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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月21日 14:16:43
-
慌ただしくチェックインしたので、忘れてましたが、ギフトカード。
もらえませんでした。
プラン内容をフロントの方が把握していなかったのかどうか?
部屋は良かったのですが、このプランで予約した意味はなかったなと。
という投稿をした直後に、お詫びの電話がありました。
このページを見て、真摯に対応されている姿勢が素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月25日 20:02:24
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
今回、ギフトカード付きプランでご予約頂いたにも関わらず、このような不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を受け、今後スタッフ一同、より一層のサービスを提供していけるよう、誠心誠意努力して参る所存です。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料★朝食無料】
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月17日 14:08:59
-
和白に限らず亀の井ホテルのシングルはセミダブルの大きさなので
寝るときにぐっすり寝れます。また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月25日 17:48:10
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、より一層のサービスを提供して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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青空07さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- 青空07さん [40代/男性] 2010年05月15日 16:56:49
-
先日はお世話になりました。
新しいホテルだけに、あのビジネスホテル特有の匂いや雰囲気もなく居心地が良かったです。そして、何よりもこの価格にして朝食のバイキング付き。大満足です。
朝食はたいがいのホテルみたいな、パンとコーヒーと一品なんてことなく、ちゃんとお腹いっぱい食べられます。
このサービスに感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月25日 17:37:03
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。リーズナブルな価格には、私共も自信をもって提供させて頂いております。今後とも、お客様にご満足頂けるプラン、サービスを提供して参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からパワー全開!朝食無料プラン♪
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 23:12:52
-
便利もよく駐車場も無料で大きく、部屋もきれいなのでよく利用します。
トイレがウォシュレットならもっといいいのにといつも思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月23日 21:00:39
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ウォシュレットは、現在のところ付け替えの予定はしておりません。ご了承くださいませ。
今後ともお客様にご満足頂けるプラン、サービスを提供して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からパワー全開!朝食無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 17:47:19
-
暑い日だったのにクーラーがきいていなかったことが
とても残念でした。
安くて朝ごはん付きで助かっていますけどクーラーがきいて
いたら点数あがってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月23日 20:30:43
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
空調は、全館の空調の切替が業者との連携になっており、早急に対応ができなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
現在は、冷房に切り替わっておりますが、宿泊中のお客様には大変ご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からパワー全開!朝食無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
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カーチャン1348さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- カーチャン1348さん [40代/女性] 2010年05月07日 10:45:46
-
ゴールデンウィーク中に宿泊しました。気温が高かったのにクーラーが使えなかったので暑かったです。食事はバイキングにしたのですが、客が多かったのと学生さんがいたので料理が追いついてないようでした。普段泊まるときはとてもよい宿です。また利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月23日 20:13:41
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
空調に関しましては、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、食事に関しても、混雑時であれ同等のサービスを提供していけるよう努めて参る所存です。
貴重なご意見誠に有難うございます。
スタッフ一同、お客様のお言葉を真摯に受けとめ、より一層のサービスを提供していけるよう努めて参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 4店舗から選べる!朝食無料、夕食付きプラン♪(夕食選べる4店舗)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
総合4
かおかおりん丸さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- かおかおりん丸さん [30代/女性] 2010年05月06日 22:34:02
-
幼児2人いる我が家では、「朝食&夕食付きでマリンワールドからとっても近い。」このホテルのプランを選んでとても正解でした(^U^)
マリンワールドでたくさん遊んでクダクタの後に、幼児2人を連れて夕飯の心配をしなくていいし♪
しかも、家族4人で2食付で1万ちょっと!!!
1つ残念だったのは、この日はとても晴天ですごく暑かったのですが
「空調は、暖房に設定されているので、暑い場合は窓を開けてください」と言われました。
ロビーのある1階は風が入って涼しくても、泊まった6階は窓とドアを開けても
暑くて暑くて、夜は窓開けっ放しで半袖で寝ました。
かなりの部屋の方が、窓&ドアを開けてらっしゃいました。
目の前にツタヤやゲームセンターがあるので、夕飯までの時間はそこで遊べましたよ★
ただ、目の前にあるのに・・・すごく遠くにしか横断歩道がなかったです(汗)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月23日 19:14:48
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
空調に関しましては、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、当ホテルの空調が、冷房と暖房で全館一斉切替というシステムになっております。その際、業者との連携になっておりまして、早急に対応ができなかったことを、スタッフ一同心苦しく思っております。
今後の課題として、真摯に受け止め、本部とも相談をさせて頂きたく存じます。
この度は、ご利用誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 4店舗から選べる!朝食無料、夕食付きプラン♪(夕食選べる4店舗)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 08:32:48
-
国道より100メートル位入った場所にあり周囲の建物で見つけにくかった。満室になると食事場所が狭く、不便さを感じた。
【ご利用の宿泊プラン】
朝からパワー全開!朝食無料プラン♪
ツイン【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月23日 16:26:29
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事に関しましては、満室の時でも平等なサービスができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からパワー全開!朝食無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
総合5
沖けんさんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- 沖けんさん [40代/男性] 2010年05月05日 21:56:02
-
お世話になりました。
また、お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月13日 16:29:07
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
今後ともお客様にご満足頂けるプラン、サービスをスタッフ一同提供して参る所存です。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からパワー全開!朝食無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
総合4
ヒロ121111さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- ヒロ121111さん [30代/男性] 2010年05月05日 07:27:02
-
ホテルの敷地内に飲食店も多くあり助かりました。駐車スペースも多くあり良かったです。リンスインシャンプーだったので、別々がいいと思いました。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月13日 16:22:36
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
シャンプーですが、現在全店舗全館リンスインシャンプーを設置しておりますので、別々に変更というのはできなくなっております。ご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からパワー全開!朝食無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
総合4
うえのぴさんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- うえのぴさん [30代/男性] 2010年05月04日 13:50:10
-
ゴールデンウィークに2泊しました。
清潔感のある部屋で快適に過ごせました。
朝食のバイキングの品数がもっと多ければ良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月13日 16:09:16
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食のメニューに関しては、お客様にご満足いただけるメニュー作りを今後の課題として、改善していけるよう努めて参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からパワー全開!朝食無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
総合5
投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月02日 11:49:26
-
ほかの方が投稿されている苦情を読んで心配でしたが、幸いそのような不満は感じられませんでした。夕食も朝食もバイキングで大変満足でしたし駐車場も無料でしたので総合的にみても大変安く済ませることが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月12日 17:46:08
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にお喜びいただけるプラン、サービスを提供して参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 4店舗から選べる!朝食無料、夕食付きプラン♪(夕食選べる4店舗)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月22日 14:10:23
-
夕食券を敷地内の居酒屋で金券として使えるのがよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月12日 17:28:41
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
夕食券を金券としてお使い頂き、お客様にお喜び頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供して参る所存です。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5店舗から選べる!朝食無料、夕食付きプラン♪(夕食選べる5店舗)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
総合5
チョパーさんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- チョパーさん [30代/男性] 2010年04月21日 23:52:20
-
周辺に何でも揃っているので便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月12日 17:17:23
-
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは敷地内にも飲食店があり、ホテル周辺にもコンビニや駅もございますので、利便性があるかと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 数量限定★ポイント祭り♪10倍pt+1000ptギフトカード付き★プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム・セミダブルベッド使用【朝食無料】】
総合4
コントタクトさんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- コントタクトさん [40代/男性] 2010年04月19日 17:50:32
-
スタッフの対応は男性も女性もすばらしいと思います。
朝食はもう少しメニューにバリエーションがあればよいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年05月11日 18:30:02
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足頂ける様、より一層のサービスを提供して参る所存です。
また、朝食に関しましては、お客様のご意見を参考にし、今後の課題として改善していきたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪】シングル1泊2食付きプラン♪4980円!!!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム・セミダブルベッド使用【朝食無料】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月12日 22:24:18
-
3月20日に家族で宿泊しました。ホテルのレストランでの食事が、美味しく安いので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年04月17日 16:43:34
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。お食事にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、より一層のサービスを提供して参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・セミダブルベッド使用【朝食無料】】
総合4
サイダー九州さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- サイダー九州さん [30代/男性] 2010年04月09日 20:55:16
-
はじめて
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年04月17日 16:38:46
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
今後ともお客様にご満足頂けるプラン、サービスを提供して参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からパワー全開!朝食無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月07日 19:45:22
-
フロントの対応がイマイチ。
担当者によって違うが、チェックイン時の担当者は愛想ナシ。
チェックイン後に仕事で外出し、明け方に戻った時のフロントは良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年04月17日 16:33:23
-
いつも、亀の井ホテル和白店をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度、スタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「どの時間帯にどのスタッフが対応しても、同等のサービスを提供できるホテル」を目指して、今後お客様にご満足頂けるサービスを提供して参る所存です。
この度は貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 数量限定★ポイント祭り♪10倍pt+1000ptギフトカード付き★プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム・セミダブルベッド使用【朝食無料】】
総合5
irukanomeさんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
- irukanomeさん [40代/女性] 2010年04月04日 19:22:09
-
広くはないけど、充分満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- HOTEL AZ 福岡和白店 2010年04月13日 16:08:20
-
この度は、ご利用頂き、誠に有難うございました。お客様にご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後、より一層お客様にご満足頂けるプラン、サービスを提供して参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5店舗から選べる!朝食無料、夕食付きプラン♪(夕食選べる5店舗)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】
総合5
投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
朝食付きでこの値段で泊まれ大満足です。
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この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足頂けるプラン、サービスを提供して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。