この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用して頂誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食会場また客室の英語案内でお客様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。当ホテルの朝食はバイキング志高とファミリレストランジョイフルの2会場がございますので次回はジョイフルのご利用もおすすめいたします。
また外国語の案内は上のものに報告し改善するように努力して参ります。
また福岡に来られる際にも亀の井ホテル改めホテルAZのご利用をお願い致します。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　グォン

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用して頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、今回ご意見を頂きましたテレビとウォシュレットに関しましては、古い店舗から順次デジタルテレビに変更になり、ウォシュレットも設置工事を行っております。
朝食会場は２会場があり、バイキング志高とファミリレストランジョイフルどちらでもご利用いただけますので次回は別の飲食店のご利用もおすすめいたします。また満室の日には朝食が混み合う場合がありましてお客様のご利用に迷惑を掛けてしまい、申し訳ございません。
この度は、大変失礼な対応をしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客さんのまたのご来店心よりお待ちしております。
フロント　グォン

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用して頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の間に、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
和白店では、初めてご利用の方の場合お名前、ご住所、お電話番号を書いて頂き、亀の井会員様でしたらお名前とお電話番号のみ記入して頂くようにしております。他の店舗とサービスが異なりお客様にご迷惑を掛けてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないように全スタッフにお伝えし改善できるよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　グォン

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
フロントが混雑時等、お客様へのご配慮が足りずご迷惑をお掛けし、
申し訳ございませんでした。
また、今後身体障害者用の駐車場ご利用の際は、事前におっしゃって
頂きましたら、お取りおきさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また地図に関しましては、早急に訂正致します。申し訳ございませんでした。
また接客も再度見直し、お客様に喜んで頂けるよう
スタッフ一同取組んで参りたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。

フロント　近藤

この度は私ども福岡和白店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご宿泊中不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。
団体のお客様につきましては、代表者の方にもご
注意いただく旨をお伝え致しておりますが、
私どもからも館内の見回り、ご注意の喚起を致して参りたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。


フロント　藤田

この度は、亀の井ホテル福岡和白店をご利用頂き誠に有難うございます。
またお客様が快適にお過ごしいただけなかった事大変申し訳ございませんでした。
今後は、団体のお客様、また引率責任者の方にも注意し、他の宿泊者の方にご迷惑をかけない様にお伝えするよう、スタッフにも指導して参りたいと思います。
是非、またご利用下さいませ。お待ち致しております。

フロント　近藤

この度は亀の井ホテル福岡和白店を御利用して頂き誠にありがとうございます。

エアコンの調節ができずお客様の御利用にでご不便をお掛けし申し訳ございません。業者の方に連絡し温度をもう少し下げるようにいたします。

お客様のお声を真摯に受け留め、今後も一層のサービス向上を目指して参ります。
亀の井ホテル和白店　フロント　グォン

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは海外からお越しのお客様が日によっては大勢お泊りで、不快にお感じになられた部分がございましたらこの場をお借りしてお詫びいたします。
出来る限り団体のお客様と同じフロアにならないようにはさせていただいていますが、空き状況によってはご迷惑をお掛けすることもございます。引き続きスタッフ全員で改善を図ってまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　西村

この度は、亀の井ホテル和白店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
又、ホテルの外の騒音に対しての心配りが足りず、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
客室内のご不便、隣室や廊下が騒がしい時は、何なりとフロントにお申し付けください。迅速に対応致します。
これからもお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
今後も亀の井ホテルチェーンをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　羽原