この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
wifiに関しましては当ホテル通っているのですがチェックイン時の施設案内の説明が案内が不十分だったかもしれません、大変申し訳ございませんでした。今後、改善いたします様努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　小荒田

この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
今回頂きましたご意見は、今後の改善課題といたしまして、全スタッフへ通達させていただきます。
お忙しい中　ご投稿いただき　有難うございました。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。

　　　　　　　　　フロント　古川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
WiFiの件ですが、WiFiは通っているものの、電波が弱く接続がうまくいかない場合がございます。大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様にご利用していただけるよう日々努力に努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中嶋

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も有難うございました。
今回はビジネスでの御利用との事でございますが、レジャーでお越しの際も、是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　有村

この度はホテルＡＺ和白店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食・夕食ともにご満足頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
しかしながら、せっかくお泊り頂けましたのにご満足頂けない点があり、大変申し訳ございませんでした。
防音性や、アメニティ類につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
また、ガウンのシミにつきましては、ガウンを設置する際にしっかりと確認するよう、清掃担当へ申し伝えます。

お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございます。
また近くにお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロント　小島

この度はホテルＡＺ和白店をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様に満足頂き、大変嬉しく思います。
また、近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　小島

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食はジョイフル・志高と２店舗にてご利用頂けますので、次回ご宿泊頂ける際はぜひ志高もお試しくださいませ。
またご夕食付の場合も、ホテル敷地内の４店舗からお選び頂けますので、こちらも機会がございましたらお試しください。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

　　　　　　　フロント　古川

この度はホテルＡＺ福岡和白店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に多大なご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
お声かけ頂いた際にランドリーをのぞかせていただきますが、必ずしも取り出しを行うわけではございません。
過去に勝手に触れたためお客様より警察の方を呼ぶ事態になったこともございます。
極力お客様の物にはスタッフは触れないようさせて頂いております。

皆様に快くご利用頂くにはお客様ご自身で管理して頂く必要がございます。
部活生などのグループでご予約の方々にはランドリーの制限をさせて頂いております。
夏休みシーズンに向けて注意をさらにさせていただきます。
ご指摘をスタッフ一同心に受け止めさせていただきます。

ホテルＡＺ福岡和白店　フロント　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
最寄駅からの移動にてご不便をおかけし、申し訳ありません。
今後もより良いサービスをお客様にご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　末永

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ和白店をご利用いただき誠に有難うございます。

また、お忙しい中ご宿泊の感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
グループホテルの無料朝食バイキング・駐車場（大型車を除く）無料サービスと通年同一料金のセールスポイントにご満足いただけたようで大変うれしく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ和白　宿泊　温

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
御予約の際には御不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
客室のベッドにつきましても、御迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
貴重なご意見として鋭意改善の努力を致します。
機会がございましたら、お客様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　成重

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中ゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
当ホテルは学生さんや海外の方など、幅広いお客様にご利用して頂いております。今後も全てのお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力に努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中嶋

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、折角の旅先での楽しみにされていたご夕食が、ご投稿頂いた状況ではさぞご不快になられたことでしょう。
大変申し訳ございませんでした。
志高店長・スタッフへは厳しく申し伝えております。
今後はこの様なことのないよう、教育・運営改善に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント　有村

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。
ご夕食につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。志高の店長・スタッフにも伝え、今後、このようなことのないよう、スタッフ教育・改善に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント　有村

この度はホテルAZ和白店をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿へも心より御礼申し上げます。

朝食バイキングについてですが
お客様の声を真摯に受け止め、変更・改善できるよう一層の努力をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂上

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
重たい荷物を持ってこられていたのにスタッフがすぐに気づかず申し訳ございませんでした。当ホテルでも台車の貸出はございまして、お声かけしていただければすぐにスタッフがお持ち致します。他にも何かお困りの際は、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中嶋

いつもホテルＡＺ和白店をご利用頂き、誠にありがとうございます。今後も安心かつ快適にご利用していただけるように、スタッフ一同努力していきたいと思っております。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましたこと、感謝いたします。

　　　　　　　　　　フロント　古川

この度は、ホテルAZ和白店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の際にご不便をおかけしたという事で、大変申し訳ありませんでした。
レストランのメニューや混雑時の対応につきましては今後レストラン側とも話し合い、極力お客様をお待たせする事無くスムーズにご案内出来る様努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　成重

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、ここ数年海外からの団体様に多くご利用頂いております。大変ご不快な思いをされたご様子、大変申し訳ございませんでした。マナーについては、旅行代理店・ツアーガイド等にも他のお客様のご迷惑にならないよう、今後も更に指導案内して参ります。
今後とも、当ホテルをどうぞ宜しくお願いしたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　有村

この度はホテルAZ和白店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストラン・志高でのお食事はご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思います。
お客様に満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
当ホテル館内には、レストラン・ジョイフルもございます。朝食はジョイフルもご利用頂けます。
夕食券は志高・ジョイフルの他、ホテル敷地内の飲食店、しゃぶしゃぶ温野菜と、居酒屋かまどかで金券としてご利用できます。
またこちらへお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小島