この度はホテルＡＺ福岡和白店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食の開店時刻が早くても６時からなので（バイキング志高）お仕事がお早めのお客様や、ご予定が早くてお食事が取れないお客様へ、今後の課題として取り上げさせて頂きます。すぐの改善は難しいのですが、お客様に満足して頂けますよう、サービスの向上にむけて努めてまいります。

今後とも当ホテルグループを宜しくお願い致します。

フロント　友永

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中での口コミ返信も、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊が満足頂けて、私達スタッフも大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルAZ和白店をご利用下さいませ。

フロント　友永

この度はホテルAZ和白店をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿へも心より御礼申し上げます。

お客様の声を反映・改善できるように
今後もスタッフ一同努めて参りますので
是非また、こちらへお越しの際には
当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂上

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう日々精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　原

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により一層ご満足して頂けるよう
スタッフ一同努力してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様の又のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　平

この度は亀の井ホテル和白店をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様よりご満足のお声を聞かせて頂きスタッフ一同喜んでおります。

当ホテルは亀の井ホテルの中でも規模の大きいホテルでございますので、長期のお仕事のお客様を含め多数のお客様にご利用いただいております。

コインランドリーは屋内だけでなく屋外にもございます。

宿泊に必要なちょっとした日用品は１Ｆフロント横の売店で販売しております。

お客様に必要なものを販売させて頂きたいと思っておりますので、陳列商品のリクエストなどあればお聞かせ下さい。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　徳永

この度は、亀の井ホテル福岡和白店をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテル及びバイキングレストラン志高にお褒めを頂き有難うございます。
また館内の百円ショップは、24時間営業致しておりますので、お気軽に
ご利用下さいませ。
またトイレに関しましては、今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またぜひご利用下さいませ。お待ち致しております。

フロント　近藤

この度は亀の井ホテル福岡和白店を御利用して頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃がちゃんとできでなくお客様の不快な気持ちをさせてしまい大変申し訳ございません。
このことを清掃係りの方に報告し今後改善できるよう努力して参ります。
せっかく亀の井ホテルに良い印象を持ってくださったのにがっかりさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。

フロント　グォン

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用いただきまことにありがとうございます。
お客様が気持ちよくご利用いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また利用したいと思っていただけるよう引き続きサービスの向上を図ってまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　西村

この度は亀の井ホテル和白店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食時の料理が不足していた件に関しましてはお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後はお客様に満足していただけるよう、従業員一同心がけていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

フロント　宇戸

この度は亀の井ホテル和白店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にはお褒めのお言葉も頂き、バイキングに関しまして貴重なご意見までありがとうございました。

お客様にお喜びの声をいただけるよう、スタッフ一同努力をして参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　宮野

この亀の井ホテル和白店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も快適なホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　志岐

この度は亀の井ホテル和白店を御利用頂き、誠に有難うございました。
車でいらっしゃるお客様のために駐車場を無料でご利用頂いております。お喜びいただけてスタッフ一同嬉しく感じております。
朝食バイキングで不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません、このような事がないように注意いたします。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　フロント　小鶴

この度は亀の井ホテル和白店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に、ご満足して頂けたようで、スタッフ一同、心から嬉しく思っております。
これからも、お客様に喜んで頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。　
　　　　　　　　　フロント　野見山　　　

この度は亀の井ホテル和白店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年は空調に関するお客様の声を沢山頂いたので、今年はゴールデンウィーク前に空調の切り替えを行っておりました。５月からは冷房が入るようになっております。
清掃時の忘れ物に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう徹底して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　志岐

いつも亀の井ホテル和白店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は禁煙ルームにお通しした際にカビのにおいがしたことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
消臭や清掃等、改めてメンテナンスを徹底するように致します。
貴重なご意見を有難うございました。
これからも、サービスと接客の向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　志岐

この度は亀の井ホテル和白店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様に快適にご宿泊いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはJR福工大前駅からは歩くと15分程度でございますが、タクシーに乗られても初乗り料金程度の便利な場所にございます。
また、最寄り駅である和白駅からは徒歩７分程度でお越し頂けます。

廊下の話し声に関しましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
残念ながらお部屋の造りを変えることは出来ませんが、次回ご利用頂く際に「静かな部屋を希望」とのご要望を頂きましたら、周りに他のお客様の居られないお部屋をご用意することで出来る限りご希望に添えるよう努力致します。
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、フタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　志岐

いつも亀の井ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はせっかくお泊り頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ごぜいませんでした。

団体のお客様には、チェックインの際に最低限のルールをご説明するように徹底して参ります。
もし、お客様にご迷惑をお掛けしている際には、フロントまでお申し付け下さいませ。
すぐに団体のお客様にご説明に参ります。

お客様にご満足してお泊り頂けます様に、スタッフ一同日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様の前で他のお客様ににそのような接客態度をおとりし、大変お恥ずかしく思っております。また、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフの接客態度の見直し、スタッフ教育の見直しを含め、今後、そのようなことがないよう努めて参る所存です。
お叱りのお言葉を頂き、誠に有難うございました。
また、ネットに表記しております交通機関に関しましては、早急に対応させていただきました。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。