この度はホテルＡＺ福岡和白店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食の開店時刻が早くても６時からなので（バイキング志高）お仕事がお早めのお客様や、ご予定が早くてお食事が取れないお客様へ、今後の課題として取り上げさせて頂きます。すぐの改善は難しいのですが、お客様に満足して頂けますよう、サービスの向上にむけて努めてまいります。

今後とも当ホテルグループを宜しくお願い致します。

フロント　友永

この度はホテルＡＺ福岡和白店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

和白店の駐車場は他店舗に比べますと、駐車可能台数も多く、ご宿泊者の皆様には大変喜ばれます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。
再びお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ 福岡和白店　友永

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中での口コミ返信も、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊が満足頂けて、私達スタッフも大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルAZ和白店をご利用下さいませ。

フロント　友永

この度はホテルAZ和白店をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿へも心より御礼申し上げます。

お客様の声を反映・改善できるように
今後もスタッフ一同努めて参りますので
是非また、こちらへお越しの際には
当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂上

この度は、HOTEL AZ 福岡和白店をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘頂きましたWI-FIに関しましては、今後検討して参りたいと思います。また朝食に関してのジョイフルの担当者へ伝え、改善出来る所は、今後改善して参りたいと思います。貴重なご意見を頂き有難うございます。ぜひまたご利用下さいませ。お待ち致しております。

フロント　近藤

この度は、亀の井ホテル福岡和白店をご利用頂き誠に有難うございます。
また駐車場に関してお褒めの言葉を頂き有難うございます。
朝食に関しては、飲食の方に伝え今後改善して参りたいと思います。
貴重なご意見を有難うございます。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　近藤

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用いただきまことにありがとうございます。
お客様が気持ちよくご利用いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また利用したいと思っていただけるよう引き続きサービスの向上を図ってまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　西村

この度は亀の井ホテル和白店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にはお褒めのお言葉も頂き、バイキングに関しまして貴重なご意見までありがとうございました。

お客様にお喜びの声をいただけるよう、スタッフ一同努力をして参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　宮野

この亀の井ホテル和白店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も快適なホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　志岐

いつも亀の井ホテル和白店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は禁煙ルームにお通しした際にカビのにおいがしたことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
消臭や清掃等、改めてメンテナンスを徹底するように致します。
貴重なご意見を有難うございました。
これからも、サービスと接客の向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　志岐

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
他の団体のお客様が騒がしかったようで、大変ご迷惑お掛けいたしました。どのお客様にもごゆっくりお休み頂ける様、海外からお越しのお客様へのホテルの利用の説明について、今後見直していく所存です。
また、夕食に関しても重ねてお詫び申し上げます。お客様にお出しするお料理が、そのような不備ばかりで、せっかくのお食事の時間に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた課題を、一つ一つ改善し、今後どのお客様にもご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見とご指摘を頂き、誠に有難うございました。

この度は、亀の井ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
インターネットに関しましては、時々混み合うことがあり、接続しにくいことがあります。大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、亀の井ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がお疲れのところ、そういった対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂けるよう、従業員一同、接客態度を改善する所存です。
今後とも、お客様に満足していただけるプラン、サービスを提供して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お客様には気持ちよく過ごして頂くためのサービスが不足していたことにお詫び申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルＡＺ福岡和白店 フロント 山本

先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 木原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

フロント 田中

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のバイキングメニューにつきましては、今後改善できるよう、努めてまいります。

お近くへお越しの際は、またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　末永

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿も有難うございます。
今回エレベーターより遠いお部屋でしたでしょうか。ご不便をおかけして申し訳ございません。
生憎エレベーターが1か所しかございませんので、大変申し訳ございませんでした。
予約時お問い合わせいただければ、エレベーター近くにご案内できる可能性もございますので、お気軽にお問い合わせください。
またのお越しをお待ちしております。

HOTEL AZ福岡和白店　舩越

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございます。
今回は入室時タバコの臭いを感じられたようで大変申し訳ございません。
清掃時、確認をさせて頂いておりますが、大変失礼いたしました。
今後このような事がないよう周知致しますが、万が一お部屋不具合等ございましたら、どうぞフロントにお申し付けください。別のお部屋へご案内いたします。
近くにお越しの際は是非ご利用ください。

HOTEL AZ福岡和白店　舩越