この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございます。
温かいお褒めのお言葉が、大変励みになります。
スタッフ一同、より良いサービスをご提供出来るよう、これからも精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL AZ福岡和白店　舩越

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。クチコミのご投稿もお忙しい中有難うございました。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用ください。
お待ちしております。
HOTEL AZ福岡和白店　舩越

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さい。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中嶋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。清掃スタッフと共有いたしまして、改善に努めてまいります。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 幸村

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
朝食もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント 幸村

この度は、当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂き大変嬉しく思っております。
より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 幸村

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ホテルAZ福岡和白店 フロント 山本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中　貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋にパジャマが無かったとの事で、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
清掃スタッフにはお客様からのご意見を伝え、二度とこのような事が無いようにいたします。

今後もお客様にご満足頂く頂けるよう、精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非ホテルＡＺをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　末永

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋の件では、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
HOTELAZ福岡和白店 木原

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
HOTELAZ福岡和白店 木原

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
HOTELAZ 福岡和白店 木原

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

駐車場や朝食に関してご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

お部屋の鍵につきましては、防犯上おひと部屋おひとつに限られて頂いております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

またの機会がございましたら、ご利用宜しくお願いいたします。

ホテルＡＺ福岡和白店　廣田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
煙草の臭いに関しましては、不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
喫煙ブースがあるフロアーにご案内してしまいましたこと、全室禁煙にもかかわらず、臭いが残っている状態でしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様がお過ごしいただきましたお部屋を即、改善するとともに、お客様のご要望にお応えできるよう、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
今後とも、HOTEA AZ福岡和白店をご利用いただけましたら幸いです。

HOTEA AZ　福岡和白店
幸村

この度は当、ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございました。

バイキングのメニューに関しましては、お客様の声を反映できるよう、改善の努力をして参ります。
今後ともホテルAZを宜しくお願いいたします。
フロント　舩越

この度はホテルＡＺ福岡和白店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルＡＺ 福岡和白店　山本

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

お忙しい中、クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

貴重なご意見を参考に、今後の課題とさせて頂きます。
またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミの投稿も重ねて、お礼申し上げます。

ご宿泊中ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊が満足だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様には気温の変化で、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂けましたら幸いです。
貴重なご意見有難うございました。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルＡＺをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　木原

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルＡＺをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　木原

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様に不満を抱かせてしまいましたことをお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

ルームキーの受け渡しについてですが、初めてご利用されるお客様に対しては設備の説明や、プランの説明などをさせて頂いております。
そのため、常連のお客様や、説明が必要ないとおしゃられるお客様と鍵をお渡しする順番が前後してしまう場合がございます。

ご理解いただけますと幸いです。

また、お近くにお越しの際はぜひ当店をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中