この度は、HOTEL　AZ　福岡和白店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は大変不快な思いをされた事心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましては大変失礼いたしました。全スタッフ、笑顔でお客様をお迎えし、お客様に寄り添った対応を心がけて参ります。
また、コロナ禍ではありますが、多くのお客様にご利用頂いております。フロントや共有スぺ—スにおいてのお声掛けや、チェックイン時のご案内も含め、全てのお客様に気持ち良くお過ごしいただけます様、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中での口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様方々にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またHOTEL　AZ　福岡和白店をお選びいただけますと幸いです。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。
HOTEL　AZ　福岡和白店
フロント　幸村

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。朝食に関してご満足頂けたようで、大変嬉しく感じております。またWiFiに関しましては、お客様のご意見をもとに、今後検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　近藤

この度は、ホテルAZ福岡和白店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたご利用していただけるよう、日々サービス向上、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中嶋

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用頂き誠に有難うございます。
私共の不手際で余計なご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。またコットンや綿棒に関しては貴重なご意見として上の者に伝えさせていただきます。これからも一層のサービスの向上を目指して励んでまいります。お近くにお寄りの際は是非ご利用下さい。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　西村

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用頂き誠に有難うございます。
チェックイン時やご滞在中に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様お一人お一人に目を向けすぐに対応できるよう心掛けてまいります。
また海外からのお客様に関しても見回りや添乗員様を通してのアナウンスをより徹底して行ってまいります。
又来てもいいと思っていただけるようスタッフ一同改善してまいりたいと思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　西村

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用していただき誠にありがとうございます。

お部屋の通気口からの音がうるさくてお客様のご利用に迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
またブラシはロビーの方で用意しております。ご自由にお取りいただけます。
チェックインの際に当ホテルのスタッフの接客が足らなかった事大変申し訳ございません。
今回、お客様からご指摘頂いた点の改善に努め、お客様への更なる満足度アップに繋げる様に努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　グォン

この度は、亀の井ホテル和白店をご利用頂き誠に有難うございます。

当店は周囲に飲食店が多く、皆さまに最適な場所をご案内できるかと思いますので、
ご要望の際には、ぜひ気軽にフロントまでお声を掛けていただけたらと思います。
ウォシュレットに関しましては、
大変恐縮ではございますが、1階フロントフロアのみの設置となっております。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ありません。
朝食の際に関しましても、
ご利用頂いております皆さまにお気持ちよくお食事して頂ける様、スタッフ一同サービスに努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　一木

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に、亀の井ホテルを各店ご利用頂いてるようで、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、グループ一同、一丸となって努めて参る所存です。
領収書に関しましては、直接お問合せ頂ければ対応致しますので、宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘を頂きました件につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
次回は喫煙室近くご希望と予約時にお知らせ頂きましたら、なるべくご希望に添えるようお手配いたします。（混雑時をの除く）

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

和白店 舩越

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も有難うございました。
期間限定ではございますが、資さんうどんさんにも朝食のご協力をいただいております
。
ジョイフルが再開するまでではございますが、またご宿泊のご予定が出来ましたら、是非和白店をご利用ください。
お待ちしております。

和白店 舩越

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
私共の館内見回り時に、お客様へお声かけさせていただくこともございますが、行き届かない点もございます。お気づきの点などございましたら、フロントへお申し付けくださいませ。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 幸村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
仰るとおりビジネス向きではございますが、様々な
お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント　廣田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント 中嶋

この度は、当ホテルへのご宿泊、また、お忙しい中、口コミのご投稿誠に有り難うございます。


またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　末永

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございました。
ご指摘のWi-Fiにつきましては、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
以前より同じご意見を多数いただいております。一度、強化対策は致しましたが、今後更に改善出来るよう努力してまいります。

また、女性のお客様がお一人利用しやすいフロアー等も今後検討してまいります。
貴重なご意見を有難うございました。

またお近くにお立ち寄りの際は、是非和白店をご利用ください。

フロント　舩越

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また　リピーター様としてご利用いただき、大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　ホテルAZ福岡和白店　古川

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。清掃スタッフと共有いたしまして、改善に努めてまいります。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 幸村

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

駐車場や朝食に関してご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

お部屋の鍵につきましては、防犯上おひと部屋おひとつに限られて頂いております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

またの機会がございましたら、ご利用宜しくお願いいたします。

ホテルＡＺ福岡和白店　廣田

この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、有り難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　木原