５月４日に宿泊しました。長文になりますが…不満な点は多すぎます。まず駐車場が不便すぎます。場所によりバックカメラがないと大変駐車しづらいです。またピーク時というのもありましたが何ヵ所にもある駐車場をひたすらグルグル回り空きを探すのは大変でした。尋ねてもフロントの対応は駐車場無料からか適当でした。部屋については和室でしたが設備等割高に感じました。しかも清掃が適当ですね。浴槽には長い髪の毛があり、冷蔵庫の横には名刺大のお菓子の包装がありました。見てすぐにわかるゴミがあるのは不快にしか感じません。部屋の備品についても家族３人で利用しているにも関わらずコップは１つ!?ドライヤーはあるのに調髪用の櫛はなし。トイレにゴミ箱はないので女性は不便(妻談)部屋内に湯沸し器が隠れて置いてあるが多少音が気になりました。部屋の説明はホテル共通のもので宿泊している部屋とは違うことが多く困惑しました。次に朝食ですが有料の朝食バイキングになります。ご飯と味噌汁はセルフではなく愛想なくよそってもらいます。説明が掲示されていないので戸惑いました。お米は大したものを使用していないようですね。黒いものが… おかずはただ品数並べましたって感じですね。飲み物も一般的なバイキングに比べるとこれだけってぐらい何もない。びっくりしたのが賞味期限切れの納豆が置いてありました。食べる前に気づき伝えましたけど責任者にこんなことがあると他の食材にも安全性と管理を疑いますと言いましたが、お茶を濁すし無言に。無料だったらまだしもお金をとってるのですからしっかりしてもらいたいです。その他のことも伝えましたが責任者とは思えない対応でしたね。ただ宿泊を選んだことに後悔が残ります。今後宿泊することはありませんが、改善してお客とホテル双方にとって良くなることを祈ります。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月