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ビジネスホテル しらさぎのクチコミ・お客さまの声
サービス3
チェックイン時、間違えて違うお客さんを私たちが使う部屋に入れてしまったので、少し時間をくださいと言われました。こんなことは初めてでビックリでした。また足の不自由な者がいることを事前に伝えていたのに別館の2階の部屋。移動が大変だから伝えていたのに配慮されておらず残念でした。女性の大浴場はありがたいのですが、洗い場が3つしかないので裸で立って待ってないといけないのと更衣室が狭いのも不便でした。
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この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しましては、私共の不手際によりお客様へご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。またお部屋に関しましても、お客様の立場に立ち、ご要望を察知するという基本の心構えが不足しており、深く反省しております。今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様がご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、是非、ビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きましたら幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
チェックイン時、間違えて違うお客さんを私たちが使う部屋に入れてしまったので、少し時間をくださいと言われました。こんなことは初めてでビックリでした。また足の不自由な者がいることを事前に伝えていたのに別館の2階の部屋。移動が大変だから伝えていたのに配慮されておらず残念でした。女性の大浴場はありがたいのですが、洗い場が3つしかないので裸で立って待ってないといけないのと更衣室が狭いのも不便でした。
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この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましては、私共の不手際によりお客様へご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋に関しましても、お客様の立場に立ち、ご要望を察知するという基本の心構えが不足しており、深く反省しております。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様がご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、是非、ビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きましたら幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。