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ビジネスホテル しらさぎのクチコミ･お客さまの声
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朝、布団を畳んでいたところコロコロッと食べてもいないナッツのカスが２つ・・・聞けば敷布団のシーツは替えるが掛け布団、毛布は前のお客さんの使いまわしとのこと。誰が寝たのかも判らない他人のよだれや汗が付いた布団に寝ました。気持ちが悪いです。フロントの方が謝っている横でおばさんが「昨日は誰々が掃除をしたからどうのこうの」言ってましたがそう言うことを言ったのでは無いです。料金が安いので部屋の古さは分かりますがあれは無いと思います。汚いです。
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昨日はビジネスホテルしらさぎに宿泊頂き誠にありがとうございます。 宿泊当日、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。心からお詫び申し上げます。 当ホテルでは、和室以外のすべての部屋のシーツと毛布は交換させていただいておりますが、和室の部屋に宿泊する連泊のお客様に限り、2日目以降毛布の交換はおこなっておりません。 お客様の宿泊された当日、掃除担当の手違いで、毛布を交換しておりませんでした。 大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。 今後このような事がないよう、掃除担当との朝礼でもう一度確認を行い、同じ失敗を繰り返さないようしてまいります。 誠に申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
朝、布団を畳んでいたところコロコロッと食べてもいないナッツのカスが２つ・・・
聞けば敷布団のシーツは替えるが掛け布団、毛布は前のお客さんの使いまわしとのこと。誰が寝たのかも判らない他人のよだれや汗が付いた布団に寝ました。気持ちが悪いです。フロントの方が謝っている横でおばさんが「昨日は誰々が掃除をしたからどうのこうの」言ってましたがそう言うことを言ったのでは無いです。料金が安いので部屋の古さは分かりますがあれは無いと思います。汚いです。
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昨日はビジネスホテルしらさぎに宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊当日、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。心からお詫び申し上げます。
当ホテルでは、和室以外のすべての部屋のシーツと毛布は交換させていただいておりますが、和室の部屋に宿泊する連泊のお客様に限り、2日目以降毛布の交換はおこなっておりません。
お客様の宿泊された当日、掃除担当の手違いで、毛布を交換しておりませんでした。
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
今後このような事がないよう、掃除担当との朝礼でもう一度確認を行い、同じ失敗を繰り返さないようしてまいります。
誠に申し訳ありませんでした。