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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 22:59:15
-
和室、布団敷きセルフには驚きでした。でも、廉価でしたので・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ビジネスホテル しらさぎ 2019年05月16日 13:55:25
-
この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の布団敷きに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご不明な点がございましたら、フロントの係員にお声掛けください。お手伝いさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【3号館 和室 【喫煙】】
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 22:07:43
-
チェックイン時、間違えて違うお客さんを私たちが使う部屋に入れてしまったので、少し時間をくださいと言われました。こんなことは初めてでビックリでした。また足の不自由な者がいることを事前に伝えていたのに別館の2階の部屋。移動が大変だから伝えていたのに配慮されておらず残念でした。女性の大浴場はありがたいのですが、洗い場が3つしかないので裸で立って待ってないといけないのと更衣室が狭いのも不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ビジネスホテル しらさぎ 2019年05月16日 13:40:24
-
この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましては、私共の不手際によりお客様へご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋に関しましても、お客様の立場に立ち、ご要望を察知するという基本の心構えが不足しており、深く反省しております。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様がご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、是非、ビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きましたら幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】一日の始まりは品数豊富な朝食バイキングで。大浴場サウナ無料!
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 15:46:41
-
料金からすれば否めない感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ビジネスホテル しらさぎ 2019年05月14日 00:17:07
-
この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に満足頂けるサービスが提供できず心苦しく感じております。今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様が心からご満足頂けるような環境をご提供出来ますよう、十分に協議し、サービスの向上に努めて参ります。
再度のご機会がございましたら、是非、ビジネスホテルしらさぎへご予約頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【3号館 和室 【喫煙】】
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稲加門田さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 稲加門田さん [50代/男性] 2019年05月01日 17:01:50
-
鹿屋市に出張時は利用してます。今回は1Fだったので残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ビジネスホテル しらさぎ 2019年05月11日 14:36:05
-
この度は、ビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、お手数ですが、ご予約の際、備考欄に2・3階希望と記入して頂くか、お電話にて問い合わせして頂ければ、空室がある限り対応させて頂きます。
これからも、お客様へ満足頂けるホテル作りを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会もご予約頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングル 本館 【喫煙】 インターネット&ウォシュレット】
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 11:09:15
-
大学の野球部合宿と一緒になり少し困ってしまった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ビジネスホテル しらさぎ 2019年04月13日 20:36:48
-
この度はビジネスホテルしらさぎにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
鹿屋市は、スポーツの町ということで、長期休みの際はスポーツ合宿の方々のご宿泊が多くございます。
これからも、様々なお客様が快適にお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル2号館 インターネット 【喫煙】】
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月08日 08:17:08
-
快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ビジネスホテル しらさぎ 2019年02月11日 14:57:09
-
この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じて頂けるホテルを目指し、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】一日の始まりは品数豊富な朝食バイキングで。大浴場サウナ無料!
- ご利用のお部屋
- 【1号館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット付】
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 19:28:29
-
全体的に普通。15時前でも荷物を預かってもらえるようにしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ビジネスホテル しらさぎ 2019年02月11日 13:23:34
-
この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックインは16時からとなっており、お客様のご希望がございましたら、チェックイン前に来られたお客様の荷物は、こちらでお預かりさせて頂いております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービスの充実を図るべく従業員一同邁進して参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル本館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット】
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月28日 21:42:01
-
初めての利用ではありませんが、今回は室内の清掃不十分で残念でした。過去にホテルで勤務していたことがあり「この状態でお客様を受け入れるなんて・・・」と私個人として思いました。浴室の鏡は水垢だらけ、バスタブに髪の毛、客室にセットされたグラスにはカチカチに固まった米粒が付着していたりetc・・・不潔、不快に感じました。小さい子供を連れての宿泊でしたので余計に気になって、子供連れでも安心して宿泊出来るように配慮して頂きたいと思いました。また、宿泊した日は小・中学生くらいのスポーツ合宿で利用している子供たちが大勢いてロビーや廊下でたむろして大声で喋っていたのにも関わらずホテルスタッフが注意を促す事もなく・・・他の宿泊者の方にも迷惑がかかるのでは?と感じました。私自身は子供が好きなので元気なのは結構なんですが場所が場所だけに子供達にはマナーを教え守らせる事も必要なのではと思います。今回は全体的に残念な印象が強く宿泊代が高いな、と感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ビジネスホテル しらさぎ 2019年02月11日 12:29:48
-
この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれましては、お部屋の清掃やスタッフの対応により、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、日頃より細心の注意を払い、お客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
機会がございましたらまた、ご宿泊いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館4階【喫煙】インタネット&ウォシュレット】
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 22:09:29
-
隣の人が電話する声が丸聞こえでうるさかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ビジネスホテル しらさぎ 2018年11月29日 21:12:11
-
この度はホテルしらさぎをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
何かございましたらフロントへご連絡頂きましたらできる限り対応させていただきますので遠慮なくお申し付けください。
今後もお客様に更に心からご満足頂けますよう従業員一同より一層精進してまいります。
また、鹿屋にお越しの際にはホテルしらさぎをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊はお得に 鹿屋の町改造計画 ☆タイムセール☆大浴場サウナ無料
- ご利用のお部屋
- 【3号館 和室 【喫煙】】
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narunaru45さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- narunaru45さん [40代/男性] 2018年05月07日 22:05:57
-
地方のビジネスホテルです。
泊まった部屋は別館で室内もきれいです。
部屋に入ると「玄関の土間」のようになっていて、
室内は土足禁止なので、靴を脱いでくつろげます。
ミネラルウォーターのサービスもうれしいです。
近くには大きなスーパーがあり、買い物も便利です。
スタッフさんの応対に不満の口コミが見受けられますが、
大手のホテルチェーンのような応対を求めてはいけません。
地場のビジネスホテルと考えれば、それなりです。
朝食は、楽天トラベルの写真よりも品数はかなり少ないです。
ちょっとがっかりしました。
あと、ジュースやドレッシングに【○○ジュース】等の表記がないので
改善された方が良いと思います。
あと、エレベーターを降りたところにマッサージチェアがありました。
運転の疲れを癒やそうと座ってみたら、電源が入りません。
あれは有料サービスか何かだったのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ビジネスホテル しらさぎ 2018年05月10日 17:24:43
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様の声のご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見に関しては改善等努めたいと思います。
また鹿屋に来る際は、是非当館をよろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のお越しをお待ちしております
ホテルしらさぎ フロント原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】一日の始まりは品数豊富な朝食バイキングで。大浴場サウナ無料!
- ご利用のお部屋
- 【【NEW】別館 新築ダブルルーム全室禁煙3名も利用OK】
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月03日 16:42:33
-
可もなく不可もなく素泊まりには丁度良いといったところでしょうか。
近くにスーパーやコンビニがあり、近隣には飲食店もあり便利でした。
フロントの対応はあまり良くなかったです。
何故か?クレジットが1回払いしかできませんでした。
大浴場がありますが、日によって使えない日があるのを知らず・・・
事前に知らせて欲しかったのと利用時間が短くてゆっくり入れませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ビジネスホテル しらさぎ 2018年04月08日 20:34:14
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様の声のご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館の女性大浴場は毎週日曜日がメンテナンスの為お休みとなっております。(男性浴場は通常営業)
また鹿屋に来る際は、是非当館をよろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のお越しをお待ちしております
ホテルしらさぎ フロント原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊はお得に 鹿屋の町改造計画 ☆タイムセール☆大浴場サウナ無料
- ご利用のお部屋
- 【1号館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット付】
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 14:08:13
-
可もなく不可もなくで悪くはないと思う。
駐車場がどこまで止めても良いのかがわかりにくかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ビジネスホテル しらさぎ 2018年03月30日 20:04:27
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様の声のご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
また鹿屋に来る際は、是非当館をよろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のお越しをお待ちしております
ホテルしらさぎ フロント原田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1号館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット付】
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RiquePOMさんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- RiquePOMさん [40代/男性] 2017年11月08日 13:50:24
-
今回初めて廉価な和室を利用しました。畳はかなり焼けていましたが、たまには布団を敷いて寝るのもいいものですね。ただ部屋にリネン(タオル、部屋着等)が用意されておらず、これが料金のうちなのか用意忘れなのか悩ましいところでした(笑
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ビジネスホテル しらさぎ 2017年11月22日 22:53:37
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様の声のご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回お客様にご利用いただいたお部屋は3号館(和室)でございました。
旧館になりますので劣化しているところもありますが順番に改善していっております。先日はユニットバスと押入れを全て改装いたしました。
リネンに関しましては基本全客室にバスタオル・フェイスタオル・ガウンはお入れしております。3号館は押入れの下の段にお入れしております。
また鹿屋に来る際は、是非当館をよろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のお越しをお待ちしております
ホテルしらさぎ フロント原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】一日の始まりは品数豊富な朝食バイキングで。大浴場サウナ無料!
- ご利用のお部屋
- 【3号館 和室 【喫煙】】
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ゆたい4073さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- ゆたい4073さん [30代/男性] 2017年10月19日 09:55:18
-
正直、朝食は期待していただけに全体的にボリュームが少なく残念。
普通にここまでアピールしていなければ恐らく普通に感じたと思う。
2号館もエレベーターが無く、3階だったので一苦労。
ただ夕食のメニューや設備など、全体的にこの金額なら満足いくと思う。
かゆいところに手が届く感じで良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ビジネスホテル しらさぎ 2017年11月22日 22:38:57
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様の声のご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の2号館(3階建て)3号館(2階建て)は旧館になっており階段になっております。ネット上にご案内がなく申し訳ございませんでした。
朝食に関しては現状で賛否両論なので全てのお客様方に満足していただける様努力して参ります。
また鹿屋に来る際は、是非当館をよろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のお越しをお待ちしております
ホテルしらさぎ フロント原田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ワンランク上の出張★ QUOカード1000円+30種ボリューム満点朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【シングル2号館 インターネット 【喫煙】】
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樫の木いっぱいさんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 樫の木いっぱいさん [40代/男性] 2017年08月28日 22:45:32
-
至って普通のホテルだと思います。財宝の水サービスは嬉しいです。3階の部屋でしたが、シャワーの水圧が低い!低い!思わず笑ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ビジネスホテル しらさぎ 2017年09月17日 12:03:32
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は各客室にミネラルウォーターをサービスで提供しております。またロビーでもコーヒー・ミルクティー・ココアを無料提供しております。
シャワーの水圧の件に関しましてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
すぐに確認・対応させていただきました。
また鹿屋に来る際は、しらさぎを是非ご利用ください。
従業員一同お客様のお越しをお待ちしております
ホテルしらさぎ フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1号館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット付】
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 21:28:20
-
窓際ベッドの壁際と柱間のデッドスペースが埃の山
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ビジネスホテル しらさぎ 2017年02月12日 21:38:56
-
この度は、ホテルしらさぎをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声のご投稿ありがとうございました。
今回お客様の滞在中お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認し清掃いたしました。
今後は、今まで以上に部屋の隅々まで注意しながら清掃を行います。
また鹿屋にくる機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いします。
ホテルしらさぎ フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【喫煙】インターネット&ウォシュレット】
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月20日 10:10:35
-
寝るだけにと思い、こちらに宿泊させていただきました。
新築シングル禁煙でとても快適に過ごせました。
机とライトがありちょっとした仕事もできてかなりわたし的にはよかった。
部屋にもお風呂にも生花を使っていて気持ち良い。
トイレは部屋の外ですが清潔でした。
便座が上がっていたのが嫌だったので男女分けて欲しいと思いました。
お風呂の温度はすこしぬるめの為シャワーを高温にして使用しました。サウナも低温のため入りませんでした。
ぬるければインターフォンでお知らせくださいとありましたが
湯の温度が上がるまでお風呂に入ってられないので、その対応はどうかな?と思いました。
朝ごはんは納豆とごはんと味噌汁とサラダをいただきました。
無言で味噌汁とごはんを出すのに驚きました。一声、ごはんと味噌汁用意しますか?くらいの声かけが欲しいです。
ひじき煮がかなり辛くて、間違いではないかと思うくらいの濃い味でした。コーヒーも煮詰まり、香りがなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ビジネスホテル しらさぎ 2017年02月12日 21:29:11
-
この度は、ホテルしらさぎをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声のご投稿ありがとうございました。
今回お客様の滞在中お客様のご期待に添えずご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
女性大浴場の湯舟の温度は、定期的に確認しておりますがお客様によって温度の好みがあると思いますのでインターフォンにそのような表示をさせていただいております。
またサウナに関しては、スチームサウナになっておりますので通常のサウナよりは低温となっております。
今後はご指摘いただいた点に関して真摯に受け止め改善して参ります。
また鹿屋にくる機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いします。
ホテルしらさぎ フロント 原田
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月19日 02:30:39
-
休前日の急な宿泊でしたので、致し方ないところはあると思いましたが、コスパ的に若干残念な印象を受けました。素泊り和室でしたので、布団の準備がありました。シーツ等清潔なものを準備してはあったのですが、お布団に汚れが付着しており残念でした。また23時までの大浴場、サウナを期待して行きましたが、遅くなったこともあり、22時の時点で男性のみとのことでした。部屋のシャワーは勢いと水量が足りず、使い勝手が悪かったです。早朝の出発でしたが、廊下のセンサーライトが反応せず、暗がりの廊下を歩いて階段を下りることになり危険な印象でした。6時頃からは反応した方が助かるのではないかと思いました。
総合的には2.5点くらいかなと思います。だいぶ辛口な評価になりましたが、改善を期待してあえて評価させていただきました。宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ビジネスホテル しらさぎ 2017年02月12日 20:41:48
-
この度は、ホテルしらさぎをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声のご投稿ありがとうございました。
今回お客様の滞在中お部屋の件等でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
男性浴場は夜17時~23時、女性浴場は17時~22時(女性のみ日・祝休み)となっております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた点に関して真摯に受け止め改善して参ります。
ホテルしらさぎ フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
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なぉ8463さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- なぉ8463さん [30代/女性] 2016年12月14日 12:11:51
-
4回くらい利用してます
今回 初めて女性用大浴場を利用しましたが そんなに広くなかったけど 新しくとてもキレイでした アメニティも揃っていて サウナ完備でした
ただ残念なのが 23時までなので夕食したりするとバタバタでゆっくりなかったです
もう少し遅くまで開いてたら利用しやすいのと 浴槽にお湯が少なくぬるかったのが残念でした
部屋はいつも清掃が行き届いててキレイです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ビジネスホテル しらさぎ 2016年12月16日 03:06:07
-
つもホテルしらさぎをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お客様の声のご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場についてのご意見・ご提案ありがとうございました。
営業時間に関しましては、お客様方の利用頻度等を考察しながらできる限り対応していこうと思います。
また鹿屋に来る機会がございましたら是非また当館をよろしくお願いいたします。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております. ホテルしらさぎ フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
別館で内装は新しかったのに部屋のユニットバスに入ると下水の臭いがしました。
換気扇を回しましたが、臭いが取れなかったので改善して欲しいです。
また、部屋には子バエや蟻がいたので落ち着きませんでした。
以前、宿泊した際にはそういった事は無かったので快適に過ごせるようによろしくお願いします。
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この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘に関しましては、専門の業者に委託し、改善して参ります。また今後は、関連セクションで十分に協議し、より一層入念な清掃と点検を心がけ、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。