ご宿泊有難うございましT。
朝食の件本当に申し訳ございませんでした。
係の者に注意致しておきました。今後は時間が来た時点でお客様のご了承いただいてから片づけるようにしましたのでどうぞまたいらした際は朝食をお召し上がりくださいませ。

ご宿泊有難うございました。またのお越しをお待ちしております

ご宿泊有難うございました。
朝食の件不快なお食事誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件は真摯にうけとめ担当者に注意致しました。今後も気づかれましたことぜひ投稿くださいませ。

申し訳ございませんでした。朝から不快な朝食をとられましたことお詫びのしようもございません。今後このような事の無いよう注意いたしましたので今後とも当ホテルのご利用をお願いいたします。従業員一同お待ちしております。

ご宿泊有難うございます。
ご予約の際に備考欄にその旨記入していただけたらご準備できます。よろしくお願いいたします

いつもご利用ありがとうございます。
朝食の件料理長と検討致します。
嘔吐の件不快な思いをさせてしまいましたこと本当に申し訳ございませんでした。今後十分注意致します。
今後ともご利用よろしくお願い申し上げます。

本年も当ホテルのご利用よろしくお願いします。

　ビジネスホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。
　また貴重な時間を割いて口コミへの投稿誠にありがとうございます。

　朝食の件、貴重な意見をありがとうございます。　ご飯が柔らかいとのご指摘ありがとうございます。
　調理人に確認したところ、ご飯が予想以上に減り慌ててご飯を炊いたので蒸らす時間を十分に取れなかったということです。

　美味しいご飯を提供できず誠に申し訳ありません。

　またお風呂の掃除の件ですが、お風呂の掃除はしていたのですが、シャワーヘッドのノズルの掃除をして、そのノズルを付け忘れてしまいました。
　
　誠に申し訳ありません。
　よくある事ではないのですが、今後このような失態がないよう重々気をつけて部屋のチェックも致します。

　ご迷惑ばかりをかけてしまい誠に申し訳ありませんでした。
　
　

ビジネスホテルしらさぎをご利用頂き誠にありがとうございます。

　お部屋は清潔であったとの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

　お食事の件ですが、まずジュースの名札は付け替えられるように致しました。
　
　また、パンが古かったとの指摘ありがとうございます。こちらの問題はパン自体が古いのではなく、パンを入れていた容器に蓋が付いてなかったことが原因です。早速蓋付の容器を探しています。パンは前日に購入したものしか使用しないので古いパンは使用していません。
　貴重な指摘をありがとうございます。

　2号館の建物の件ですが、楽天の案内に記載してある通り、エレベーターがありません。
　
　本館、1号館はエレベーターが付いていますが、2号館の構造上エレベーターの設置ができません。3階に宿泊のお客様で荷物の多いお客様の荷物はお運びさせていただいております。
　貴重な生の意見をありがとうございます。

　しらさぎホテル

　ビジネスホテルしらさぎをご利用頂き誠にありがとうございます。
　また貴重な時間を割いて口コミへの投稿ありがとうございます。

　お客様の意見をもとに現在部屋置く案内カードを作成中でございます。

　貴重な意見をありがとうございます。

　今後お客様にとってホテルの案内がわかりやすくできるように案内カードを作ります。

　貴重なご指摘ありがとうございます。

ビジネスホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。

　また、貴重な時間をさいて口コミへの投稿ありがとうございます。

　立地について褒めの言葉を頂きありがとうございます。

　当ホテルの1分圏内にコンビニ、また、大型のスーパーがあり、5分圏内にディスカウントストアがございます。

　飲み屋街にも10分弱くらいで行くことができます。

　また鹿屋に宿泊する機会がありましたら、ご利用お願いします。

　またのお越しをスタッフ一同心より申し上げて炉います。

ビジネスホテルしらさぎにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　また、口コミの投稿ありがとうございます。

　お客様の宿泊頂いたお部屋は、1号館の各階に一部屋しかない角部屋となっております。

　通常の部屋には畳のスペースはございません。

　大浴場は男性客のみですが、好評いただいております。
　
　貴重な時間を割いて口コミの投稿ありがとうございます。

　またの宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ビジネスホテルしらさぎをご利用頂き誠にありがとうございます。

　お客様の仰る通りインターネットは有線にてご利用いただいております。
wifiはソフトバンクのみとなっており、ソフトバンクのお客様にサービスで導入いたしました。

　そちらにおかれましては、ホームページや他のインターネット予約サイトでも、wifiご利用可能との表示はいたしておりません。

　朝食におかれましては不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

　朝食の担当に事実を確認して、今後このようなことがないよう徹底します。

　現場の貴重な意見をいただきありがとうございます。

　これから宿泊されるお客様ためにも、改善していきます。

　

当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。せっかくのお泊りいただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい誠に申しわけございません。さっそく毎日の備品のチェックの徹底とサービス対応の改善に取り組んでまいりたいと思います。この度は誠に申しわけございませんでした。

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。お客様皆様に満足して頂ける様プランも含めましてスタッフ一同努力していきたいと思います。これからもホテルしらさぎをよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き有難うございます。にもかかわらず予約・チェックインの際と初めからお客様にご迷惑をおかけしました事を従業員一同心からお詫び申し上げます。予約画面の件ですがすべてのお客様に分かりやすくご利用頂ける様さっそく見直し、改善していくようにしたいと思います。
チェックインの対応の方も予約内容の確認をしっかり行いお客様に不快な思いをさせずスムーズにチェックインしていただけるよう従業員一同取り組んでまいりたいと思います。　フロント田平

ビジネスホテルしらさぎをご利用いただきありがとうございます。

ご意見有難うございます。

朝食の際は申し訳ございませんでした。
皆様に分かりやすいよう案内、人の配置など改善して行きたいと思います。

大浴場の件は女性の時間をもうけ時間を全体で延ばしたりお客様のご意見を聞きながら試行錯誤しているところでございます。

これからますますお客様にご満足頂けるよう従業員一同つとめてまいります。

これからもホテルしらさぎをよろしくお願いいたします。

ビジネスホテルしらさぎをご利用いただきありがとうございます。
空気のよどみ大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様に快適にお泊りいただけるよう廊下の件を含めましてさらなる改善をして行きたいとおもいます。
また鹿屋にお泊りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。