ビジネスホテルしらさぎをご利用頂き誠にありがとうございます。
　また貴重な時間を割いて口コミへの投稿ありがとうございます。

　お客様の意見をもとに現在部屋置く案内カードを作成中でございます。

　貴重な意見をありがとうございます。

　今後お客様にとってホテルの案内がわかりやすくできるように案内カードを作ります。

　貴重なご指摘ありがとうございます。

ビジネスホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。

　また、貴重な時間をさいて口コミへの投稿ありがとうございます。

　立地について褒めの言葉を頂きありがとうございます。

　当ホテルの1分圏内にコンビニ、また、大型のスーパーがあり、5分圏内にディスカウントストアがございます。

　飲み屋街にも10分弱くらいで行くことができます。

　また鹿屋に宿泊する機会がありましたら、ご利用お願いします。

　またのお越しをスタッフ一同心より申し上げて炉います。

ビジネスホテルしらさぎにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　また、口コミの投稿ありがとうございます。

　お客様の宿泊頂いたお部屋は、1号館の各階に一部屋しかない角部屋となっております。

　通常の部屋には畳のスペースはございません。

　大浴場は男性客のみですが、好評いただいております。
　
　貴重な時間を割いて口コミの投稿ありがとうございます。

　またの宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ビジネスホテルしらさぎをご利用頂き誠にありがとうございます。

　お客様の仰る通りインターネットは有線にてご利用いただいております。
wifiはソフトバンクのみとなっており、ソフトバンクのお客様にサービスで導入いたしました。

　そちらにおかれましては、ホームページや他のインターネット予約サイトでも、wifiご利用可能との表示はいたしておりません。

　朝食におかれましては不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

　朝食の担当に事実を確認して、今後このようなことがないよう徹底します。

　現場の貴重な意見をいただきありがとうございます。

　これから宿泊されるお客様ためにも、改善していきます。

　

ご宿泊頂きまして有り難うございます。
朝食のドレッシングのボトル容器が汚れてたとのご指摘頂きました件早速気をつけるように致しました。申しわけございませんでした。大浴場のお風呂に関しては時間がたつに従って冷めてしまうのが理由だと思います。お湯がぬるい場合は途中で又熱い湯を入れるなど対応したいと思います。

　しらさぎホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

　またのご利用心よりお待ちしております。

　今年より、フロント、ロビー、本館を全面改装しておりますの、さらに快適な時間を過ごせるのではないかと思います。

　また、1号館、本館におきましてはベッドをすべてシモンズ社製ベッドに変えました。

　快適な空間を提供できるよう少しずつではございますが、精進してまいります。

　今後ともしらさぎホテルをよろしくお願い申し上げます。

　しらさぎホテルをご利用いただきありがとうございます。

　大浴場の件に関しまして、経費対効果を実験するため、遅くまでの利用も何度か試しましたが、遅くに入るお客様が少ないため、現在のところ営業時間を限らせていただいております。

　今後そのような声が多くなれば、再度営業時間を延長いたします。

　本当に貴重な意見をありがとうございます。
　大事な一つの意見として、参考にさせていただきます。

　

　ビジネスホテルしらさぎにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　トイレとお風呂に関しましては改装することにいたしました。
　
　部屋の広さに関しましては、1号館よりも本館が若干ではございますが広くなっております。
　また、今年、本館の部屋は全面改装しましたので、機会がありましたら宿泊頂けると幸いです。

　貴重な意見をありがとうございます。
　

当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。せっかくのお泊りいただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい誠に申しわけございません。さっそく毎日の備品のチェックの徹底とサービス対応の改善に取り組んでまいりたいと思います。この度は誠に申しわけございませんでした。

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。お客様皆様に満足して頂ける様プランも含めましてスタッフ一同努力していきたいと思います。これからもホテルしらさぎをよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有り難うございます。
ゆっくりおくつろぎになりたい所にかなりの数の学生の団体様にお泊りいただいてたのでご迷惑をおかけしました。
この様な時は前もって予約時にお伝えする事を徹底しお客さまにご迷惑をおかけしないよう心がけて行きたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。確かにお部屋は禁煙ルームだったのですがたばこ臭くお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起こらない様チェックイン前のお部屋チェックを徹底していきたいと思います。
フロントの対応のほうもスムーズに応対出来るようスタッフ一同改善してまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有り難うございました。
こちらの案内不足でお客様に快適な空間を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。全お部屋には置いておりませんが加湿器も貸し出し用をご準備いたしておりますので次回お泊り頂く機会がございましたらぜひフロントにお申し付け下さいませ。

今回は当ホテルをお選び頂き誠に有り難うございました。
お泊り頂いた本館も随分お客様方皆様のおかげさまで二十年が経過いたしました。都会のホテルなどから致しますとデザインなど少し古く感じられたかと思います。
当ホテルといたしましてもお客様方によりご満足していただけますよう今月より本館ロビー、エレベーターの改修工事も開始いたしました。
設備以外も清掃、サービスと従業員一同精進してまいりたいと思いますので鹿屋にお越しの際はぜひ当ホテルにもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き有難うございます。にもかかわらず予約・チェックインの際と初めからお客様にご迷惑をおかけしました事を従業員一同心からお詫び申し上げます。予約画面の件ですがすべてのお客様に分かりやすくご利用頂ける様さっそく見直し、改善していくようにしたいと思います。
チェックインの対応の方も予約内容の確認をしっかり行いお客様に不快な思いをさせずスムーズにチェックインしていただけるよう従業員一同取り組んでまいりたいと思います。　フロント田平

ビジネスホテルしらさぎをご利用いただきありがとうございます。

ご意見有難うございます。

朝食の際は申し訳ございませんでした。
皆様に分かりやすいよう案内、人の配置など改善して行きたいと思います。

大浴場の件は女性の時間をもうけ時間を全体で延ばしたりお客様のご意見を聞きながら試行錯誤しているところでございます。

これからますますお客様にご満足頂けるよう従業員一同つとめてまいります。

これからもホテルしらさぎをよろしくお願いいたします。

ビジネスホテルしらさぎをご利用いただきありがとうございます。
空気のよどみ大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様に快適にお泊りいただけるよう廊下の件を含めましてさらなる改善をして行きたいとおもいます。
また鹿屋にお泊りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ビジネスホテルしらさぎをご利用いただきありがとうぎざいます。

お仕事でお疲れなのに申し訳ございません。
旅館などと違いお部屋に布団を敷きに行くことがどうしてもできませんのでもしよろしければご予約の際おっしゃって頂ければ布団を敷いておきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

ビジネスホテルしらさぎをご利用いただきありがとうぎざいます。

お部屋のにおいの件大変申し訳ございませんでした。天気のいい日などは窓などこまめに開けいつも新鮮な空気を入れるよう心がけたいと思います。

お風呂もフロントスタッフ交代で点検に行くようにいたしました。

いつまでも鹿屋を忘れずにまた遊びにいらして下さいませ。生卵をつつ”けてお待ちしております。

　いつもビジネスホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。

　鹿児島県は黒豚の生産量が日本一です。ビジネスホテルしらさぎのお客さんで牛のセリに参加する方も多いです。
　
　色々な職業のお客様とビジネスホテルしらさぎは共に繁盛させていただいております。

　大浴場の臭いにおかれまして、貴重な意見をありがとうございます。鹿屋市では民家で牛を飼っている人も多く、小さい時から臭いにふれ、お客様に比べると鼻が鈍っている点もあると思います。
　さっそく消臭剤を設置し、今後も臭いへの対応を検討していきます。

　部屋の時計も、掃除のものにチェックしてもらい、時間のあってないものは直ちに合わせます。

　タオルの交換の件も含めて、支配人とも話し合います。

　貴重な意見をありがとうございます。
　
　今後ともビジネスホテルしらさぎをよろしくお願いします。