ビジネスホテルしらさぎをご利用いただきありがとうぎざいます。

お仕事でお疲れなのに申し訳ございません。
旅館などと違いお部屋に布団を敷きに行くことがどうしてもできませんのでもしよろしければご予約の際おっしゃって頂ければ布団を敷いておきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

ビジネスホテルしらさぎをご利用いただきありがとうぎざいます。

お部屋のにおいの件大変申し訳ございませんでした。天気のいい日などは窓などこまめに開けいつも新鮮な空気を入れるよう心がけたいと思います。

お風呂もフロントスタッフ交代で点検に行くようにいたしました。

いつまでも鹿屋を忘れずにまた遊びにいらして下さいませ。生卵をつつ”けてお待ちしております。

二週間連続で宿泊誠にありがとうございました。また、貴重な意見をありがとうございます。

　加湿器が水漏れをした件、すべての加湿器を確認いたしました。この季節私も乾燥が大変気になります。今後、１部屋に１台ずつ加湿器を設置することも検討しております。
　お客様のホテルの生の意見を本当にありがとうございます。

　またの宿泊を心よりお待ち申し上げております。こちらこそよろしくお願いします。

ご宿泊有難うございました。宿泊料金についてはお部屋のタイプで4通り選べますので又ご検討くださいませ。お水のサービス、朝食をたのんでいて当日朝食を召し上がれなかったお客様には朝食の代わりにゼリーなどのサービスなどしております。又是非お越しくださいませ。

ご宿泊どうも有難うございました。朝食は地元で取れましたお野菜を中心にバランスの良い食事を召し上がっていただけるようにとご準備致しております。これからも当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。ご要望などございましたら又お知らせくださいませ

先日は宿泊頂き誠にありがとうございます。
　
　誠に申し訳ありませんでした。補充するのが遅れたのが原因です。当日の調理担当の者に伝え、お客様の動きをみて、いつも充実した料理が出せるように心がけます。当たり前の事を怠り、迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございません。

　今後、このような事がないようします。誠に申し訳ありませんでした。

　率直な意見をありがとうございます。お客様の指摘の通り、フロントは硬くかしこまったサービスよりアットホームなサービスで和気藹々とした雰囲気に近いと思います。

　隣の部屋からの物音ににおきましては誠に申し訳ありません。しかし率直な意見をありがとうございます。

　パン食の朝食の改善さっそく取り組みたいと思います。何かこれがあったらいいなというようなメニューがございましたら、教えていただけないでしょうか？
　またの宿泊お待ち申し上げております。

　貴重な意見をありがとうございます。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　ビジネスホテルしらさぎでウォシュレットがご利用頂ける建物が、本館と1号館になります。
　こちら側のインターネットの情報不足です。
　予約時点で、お客様にわかるようにインターネットの画面に記載するようにします。

　一人でも多くのお客様が満足していただけるよう精進していきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重な意見を投稿して頂き誠にありがとうございました。

　同じ意見のようですので、当ホテルが準備している温泉水について補足いたします。温泉水は鹿児島県垂水市の財宝温泉を準備させて頂いております、こちらの水は多くのお客様に大変好評を頂いておりまして、個人の意見にはなりますが病気が治ったとの声も多く、温泉水を買われて帰られる方も多いです。しらさぎホテルでは大浴場やレストランにも設置させて頂いておりますので、そちらも合わせてご利用ください。
　貴重な意見をありがとうがざいました。今後とも、ビジネスホテルしらさぎをよろしくお願い致します。

ありがとうございます。鹿屋にお越しの際はいつもご利用頂いているようで心より感謝致します。大浴場についても褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。今後は、朝もサウナが使えるようにしてより一層のサービスの向上に努めて参ります。
　忙しい時間を割いて投稿いただき本当にありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。今後とも鹿屋へお泊りになる際はご利用いただければありがたく存じます。鹿屋での宿泊が、鹿児島であれば、「しらさぎホテル」と思われるようなホテルになるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。アンケートに協力頂き誠にありがとうございます。

　ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。こちらが楽天トラベルとのインターネット管理を適切に行えておらず、2号館に禁煙室を設定しておりました。今後このような事がおきないよう、スタッフ一同十分に気をつけたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊有難うございました。この度1号館も設定を増やしてみました。2ヶ月間様子をみてご利用が多い場合いろいろなタイプの設定を考えておりますのでこれからも貴重なご意見をいただけたらと思っております。今後とも当ホテルをよろしく
お願い致します。

この度はビジネスホテルしらさぎにご宿泊を頂き誠に有難うございます

和室のお部屋は懐かしくほっとするお部屋なので
ゆっくりお休み頂けてとても嬉しく思います

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます

この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘に関しましては、専門の業者に委託し、改善して参ります。また今後は、関連セクションで十分に協議し、より一層入念な清掃と点検を心がけ、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルしらさぎをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご滞在中ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を元に今後はお客様に心からご満足頂けますよう従業員一同より一層精進してまいります。
また、鹿屋にお越しの際にはホテルしらさぎをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　しらさぎ原田

この度は、ホテルしらさぎをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声のご投稿ありがとうございました。
今回お客様の滞在中お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認し清掃いたしました。
今後は、今まで以上に部屋の隅々まで注意しながら清掃を行います。
また鹿屋にくる機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いします。
　　　　　　　　ホテルしらさぎ　フロント　原田

この度は、ホテルしらさぎをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声のご投稿ありがとうございました。
今回お客様の滞在中お部屋の件等でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
男性浴場は夜17時～23時、女性浴場は17時～22時（女性のみ日・祝休み）となっております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた点に関して真摯に受け止め改善して参ります。
　　　　　　　　ホテルしらさぎ　フロント　原田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様の声のご投稿ありがとうございました。
今回お客様にご利用いただいたお部屋は3号館和室のプランでございました。
3号館はしらさぎの中でも最初の頃に建った建物となりますのでどうしても他の建物と比較すると古さを感じられるかもしれません。その為当館では安い料金で提供させていただいております。
是非また鹿屋を訪れる機会がございましたらホテルしらさぎをよろしくお願いいたします。

　　　　　　　ホテルしらさぎ　フロント　原田