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ビジネスホテル しらさぎ クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル しらさぎのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.97
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.06
  • 食事4.21
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 11:09:15

大学の野球部合宿と一緒になり少し困ってしまった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ビジネスホテル しらさぎ 2019年04月13日 20:36:48

この度はビジネスホテルしらさぎにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
鹿屋市は、スポーツの町ということで、長期休みの際はスポーツ合宿の方々のご宿泊が多くございます。
これからも、様々なお客様が快適にお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非ご宿泊いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍!★一日の始まりは品数豊富な朝食バイキング&大浴場サウナ無料!
ご利用のお部屋
【シングル2号館 インターネット 【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 10:10:35

寝るだけにと思い、こちらに宿泊させていただきました。
新築シングル禁煙でとても快適に過ごせました。
机とライトがありちょっとした仕事もできてかなりわたし的にはよかった。
部屋にもお風呂にも生花を使っていて気持ち良い。
トイレは部屋の外ですが清潔でした。
便座が上がっていたのが嫌だったので男女分けて欲しいと思いました。
お風呂の温度はすこしぬるめの為シャワーを高温にして使用しました。サウナも低温のため入りませんでした。
ぬるければインターフォンでお知らせくださいとありましたが
湯の温度が上がるまでお風呂に入ってられないので、その対応はどうかな?と思いました。
朝ごはんは納豆とごはんと味噌汁とサラダをいただきました。
無言で味噌汁とごはんを出すのに驚きました。一声、ごはんと味噌汁用意しますか?くらいの声かけが欲しいです。
ひじき煮がかなり辛くて、間違いではないかと思うくらいの濃い味でした。コーヒーも煮詰まり、香りがなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ビジネスホテル しらさぎ 2017年02月12日 21:29:11

この度は、ホテルしらさぎをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声のご投稿ありがとうございました。
今回お客様の滞在中お客様のご期待に添えずご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
女性大浴場の湯舟の温度は、定期的に確認しておりますがお客様によって温度の好みがあると思いますのでインターフォンにそのような表示をさせていただいております。
またサウナに関しては、スチームサウナになっておりますので通常のサウナよりは低温となっております。
今後はご指摘いただいた点に関して真摯に受け止め改善して参ります。
また鹿屋にくる機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いします。
        ホテルしらさぎ フロント 原田

ご利用のお部屋
【【NEW】別館 新築シングルルーム全室禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 08:28:18

禁煙ルームだったのに,たばこ臭い…。
大浴場の利用時間が短く使いづらい。
フロントでの予約確認のもたつき。
部屋の広さ,アメニティはいいのに,もったいないです。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ビジネスホテル しらさぎ 2012年08月14日 19:11:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。確かにお部屋は禁煙ルームだったのですがたばこ臭くお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起こらない様チェックイン前のお部屋チェックを徹底していきたいと思います。
フロントの対応のほうもスムーズに応対出来るようスタッフ一同改善してまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宿泊はお得に 鹿屋の町改造計画 ☆タイムセール☆大浴場サウナ無料。
ご利用のお部屋
【シングル本館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:28:08

部屋はリニューアルしてある感じで、まあまあきれいでした。可もなく不可もなくといった感じでしたが、以前宿泊した時よりも料金がかなり上がっていると思いました。
朝食を頂いたのですが、ホームページやネットで見ていたものよりかなり見劣りする内容だったと思います。そこが残念な点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ビジネスホテル しらさぎ 2024年03月18日 22:42:48

この度はビジネスホテルしらさぎにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました

料金の件ですが、お部屋のタイプによって料金が変わってきますのでご了承いただければと思います

朝食の件ですが、早急に改善するようレストランスタッフへ申し伝えました、誠に申し訳ございませんでした

また鹿屋にお越しの際はご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】大浴場サウナ無料☆朝食は品数豊富な当館人気のバイキング!
ご利用のお部屋
【1号館 シングル 【禁煙】 <ベット幅120cm>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 11:26:59

食事の内容は朝食、夕食ともに良かったが、夕食のルームサービスの時間を忘れらていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ビジネスホテル しらさぎ 2024年02月05日 09:02:54

この度はビジネスホテルしらさぎにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました

また夕食朝食について、いいコメントを頂いたにもかかわらず時間がおそくなりまして誠に申し訳ございませんでした

同じ事の無いよう再発防止に努めて参ります
誠に申し訳ございませんでした

また、ご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】大浴場サウナ無料☆朝食は品数豊富な当館人気のバイキング!
ご利用のお部屋
【別館アウトバスルーム ※男性専用/風呂トイレなし 【禁煙】】

設備・アメニティ4

kuripiさんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

kuripiさん [50代/男性] 2023年10月27日 18:05:02

初めて宿泊しました。和室の部屋で、布団も自分で敷くプランで懐かしさを感じました。久しぶりに布団で安眠しました。初めての利用だったので、スタッフさんが部屋近くまで案内して頂き、感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ビジネスホテル しらさぎ 2023年12月05日 09:03:24

この度はビジネスホテルしらさぎにご宿泊を頂き誠に有難うございます

和室のお部屋は懐かしくほっとするお部屋なので
ゆっくりお休み頂けてとても嬉しく思います

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場サウナ無料☆シンプルな宿泊のみプラン!
ご利用のお部屋
【3号館 和室 【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 11:57:25

従業員の接客が大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ビジネスホテル しらさぎ 2021年12月08日 09:54:32

この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じて頂けるホテル作りを目指し、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場サウナ無料☆シンプルな宿泊のみプラン!
ご利用のお部屋
【3号館 和室 【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 19:28:29

全体的に普通。15時前でも荷物を預かってもらえるようにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ビジネスホテル しらさぎ 2019年02月11日 13:23:34

この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックインは16時からとなっており、お客様のご希望がございましたら、チェックイン前に来られたお客様の荷物は、こちらでお預かりさせて頂いております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービスの充実を図るべく従業員一同邁進して参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】一日の始まりは品数豊富な朝食バイキングで。大浴場サウナ無料!
ご利用のお部屋
【シングル本館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 15:17:02

別館だったのと、女性少ないせいか?お風呂はめちゃめちゃよかったです、朝も入れたらありがたいかな?と、思いました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ビジネスホテル しらさぎ 2018年10月06日 17:16:56

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も頂いた評価をより高められるよう従業員一同努力してまいります。

次回、鹿屋へお越しの際も、是非当ホテルへお立ち寄りください。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】一日の始まりは品数豊富な朝食バイキングで。大浴場サウナ無料!
ご利用のお部屋
【【NEW】別館 新築ダブルルーム全室禁煙3名も利用OK】

設備・アメニティ4

WonderCircus2005さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

WonderCircus2005さん [40代/男性] 2017年08月02日 21:02:30

【よかったところ】ホテル内の居酒屋「NORIちゃん家の台所」はリーズナブルでおいしかった。大浴場も好感がもてる。
【惜しいところ】お部屋の電源管理はルームキーで行われていて、外出の際にはルームキーを持ち出すことによりエアコンが停止するのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ビジネスホテル しらさぎ 2017年09月17日 11:58:54

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿重ねてお礼申し上げます。
ルームキーでの電源管理は外出中に漏電など防災面を考慮してその様になっております。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
また鹿屋に来る際は、しらさぎを是非ご利用ください。
従業員一同お客様のお越しをお待ちしております
      ホテルしらさぎ フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宿泊はお得に 鹿屋の町改造計画 ☆タイムセール☆大浴場サウナ無料
ご利用のお部屋
【シングル 本館 【喫煙】 インターネット&ウォシュレット】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 20:53:42

ホームページ上でのプラン説明が分かりにくかったです。まさかの部屋にトイレ無し。しかし朝食(バイキング)は とても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ビジネスホテル しらさぎ 2016年09月04日 19:11:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊では、こちらのご案内不足によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。早速どのお客様にでも分かるよう説明文に文章を追加させていただきました。
今回ご予約いただいたお部屋は8月にオープンした別館のシングルでございます。こちらのお部屋は県内では珍しいアウトバスタイプとなっており部屋の外に共同シャワールーム・トイレがございます。
とにかく安くご宿泊したいというお客様用にご用意いたしました。
また鹿屋に来る機会がございましたらしらさぎをよろしくお願いいたします。
お客様のお越しをお待ちしております      
      ホテルしらさぎ フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【NEW】別館オープン記念 期間限定特別価格!朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【NEW】別館 新築シングルルーム(喫煙所は外にございます)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 22:51:42

Good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ビジネスホテル しらさぎ 2016年03月21日 16:45:20

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館セミダブル【禁煙】 インターネット、ウォシュレット、】

設備・アメニティ4

icb78404さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

icb78404さん [40代/男性] 2015年02月28日 16:44:32

大浴場の時間が23時までとは知らず、結局部屋の風呂に入りました。
混合栓ですが、壁に貼ってある操作シールとは違う「シングルレバー混合栓」に変わっていたのでちょっと?でした。
部屋の風呂の「シャンプー・コンディショナー」等の置いてある棚の強度が弱いように思います。
「湯沸かしポット」容量もたっぷりでOKです。
冷蔵庫はかなり弱く設定したつもりでしたが凍ってました。よく冷えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりで☆クオカード2000円☆が付いてくるタイムセールプラン。大浴場サウナ無料【冬得】
ご利用のお部屋
【1号館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月05日 16:59:24

良かったが、朝食のおじさんの一人が無愛想すぎた。朝からいらっとしました。
最後に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ビジネスホテル しらさぎ 2014年09月06日 08:56:49

申し訳ございませんでした。朝から不快な朝食をとられましたことお詫びのしようもございません。今後このような事の無いよう注意いたしましたので今後とも当ホテルのご利用をお願いいたします。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気】 一日の始まりは品数豊富な朝食バイキングで。大浴場サウナ無料【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル本館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット】

設備・アメニティ4

nakayoshi3944さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

nakayoshi3944さん [40代/女性] 2014年02月25日 16:12:23

フロントで入浴剤や、ボディタオル等必要なものをプレゼントしてくれるサービスがありその点は助かりました。
前回もそうでしたが、お風呂の排水溝からの匂いがかなり気になりました。
また、日曜日の朝の朝食は良かったのですが、月曜日の朝は、種類が少なめになっていのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ビジネスホテル しらさぎ 2014年03月06日 10:13:45

ご利用ありがとうございました。
お風呂の排水溝のお掃除を徹底するようキーパーの方に注意致しました。申し訳ございませんでした。また朝食の件はいつも同じくらいの品数で準備するようこころがけておくよう調理スタッフにはなしておきましたのでまた朝食をお召し上がりくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気】 一日の始まりは品数豊富な朝食バイキングで。大浴場サウナ無料【冬得】
ご利用のお部屋
【1号館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月23日 21:42:40

エアコンで部屋が乾燥していて空気清浄機だけではなく加湿器もあったら良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ビジネスホテル しらさぎ 2012年07月24日 20:47:45

今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有り難うございました。
こちらの案内不足でお客様に快適な空間を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。全お部屋には置いておりませんが加湿器も貸し出し用をご準備いたしておりますので次回お泊り頂く機会がございましたらぜひフロントにお申し付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気】 一日の始まりは品数豊富な朝食バイキングで。大浴場サウナ無料。
ご利用のお部屋
【洋室ツイン インターネット&ウォシュレット】

設備・アメニティ4

runta00さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

runta00さん [40代/男性] 2011年12月06日 20:57:08

地方都市なので仕方がないかもしれませんが、料金が少し高い様に思います。部屋は綺麗にしており、まずまずです。財宝のお水サービスは鹿屋ならではの特典で良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ビジネスホテル しらさぎ 2011年12月08日 10:07:38

ご宿泊有難うございました。宿泊料金についてはお部屋のタイプで4通り選べますので又ご検討くださいませ。お水のサービス、朝食をたのんでいて当日朝食を召し上がれなかったお客様には朝食の代わりにゼリーなどのサービスなどしております。又是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気】 一日の始まりは やっぱり品数豊富な朝食から ★元気モリモリ朝食付☆
ご利用のお部屋
【シングル 本館 【喫煙】 インターネット&ウォシュレット】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月24日 15:42:26

出張の際2名で「元気モリモリ朝食付」プランで1泊しました。朝食は焼き魚がパサついていた以外は種類・バランスとも良く美味しかったです。ただ混んでいたせいかスタッフの方の笑顔がありませんでした。部屋にはサービスの「地元の温泉水」が置いてあり、清掃も行き届いており、エアコンも個別調整で暑がりの私にとっては助かりました。サービス面で言わせてもらえれば、フロントの対応を笑顔で明るくして頂き、ロビーの空調をもっと効かせてもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
ビジネスホテル しらさぎ 2011年07月26日 15:00:24

ビジネスホテルしらさぎに宿泊頂き誠にありがとうございます。
 
 また、数々の意見を頂き誠に感謝しております。

 朝食の「魚のパサつき」におきましては誠に申し訳ありません。
 当日、朝食を取られるお客様が多く、あらかじめ多くの魚を焼きすぎた事が原因です。
 他の朝食のメニューにおきましては褒めの言葉を頂きありがとうございます。

 地元の有名な温泉水におきましては喜んで頂きありがとうございます。全国的にも有名な財宝温泉水をサービスで提供させていただいております。

 フロントの笑顔大切です。爽やかな気持ちでお客様を迎えられるよう、日々精進してまいります。
 大切な意見を多く頂き誠にありがとうございます。心より感謝です。

 今度宿泊される際は、少しでも多く欠点を克服して満足の笑顔を提供できるようしてまいります。

 またの宿泊を、そして、お客様の的確な生のご指摘を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気】 一日の始まりは やっぱり品数豊富な朝食から ★元気モリモリ朝食付☆
ご利用のお部屋
【シングル本館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月27日 16:20:31

上の階の足音が気になってしまった!

【ご利用の宿泊プラン】

シングル2号館

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ビジネスホテル しらさぎ 2010年03月01日 13:58:57

 「しらさぎホテル」に宿泊頂き誠にありがとうございます。また、アンケートへのご投稿、誠にありがとうございます。
 2号館の足音の件ですが、マットを置くなどしてお客様が快適に過ごせるよう対策を考えてまいります。このたびは快適な空間を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
 このたびは、アンケートへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル2号館】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 23:52:14

極めて普通。値段を考えれば、まぁコスパ的には合格といえるでしょうか。

ルームキーが、鍵と、部屋番号が書かれたプラスチックの棒状のものが鎖でつながっている
昔ながらの形状で、そこに部屋の壁に差し込んで電源を動作させるための
プラスチックカードも括り付けてあるため、大きく重く大変持ち運び辛いです。
カードキーにすれば1枚で済むのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ビジネスホテル しらさぎ 2024年05月08日 07:59:38

この度はビジネスホテルしらさぎにご宿泊を頂き誠に有難うございました

また貴重なご意見有難うございました
頂いたご意見をもとにこれからもサービス向上に務めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場サウナ無料☆シンプルな宿泊のみプラン!
ご利用のお部屋
【別館シングル【禁煙】<ダブルベット 幅140cm>3名利用可】

127件中 1~20件表示