この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご夕食時にご要望いただきましたものは、山口県内の地酒であり、お客様に大変お喜びいただいておる地酒にございます。
当館も自信を持ってお勧めしている一品です。
お食事に関しましては、お客様到着予定時刻の前にご用意したりと鮮度には気をつけておりますが、ご満足いただけませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた点の改善点を模索いたします。
そんな中でもスタッフへのお褒めのお言葉、本当に嬉しい限りにございます。
またのご縁をいただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。