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ホテル長門はらだ クチコミ・感想・情報

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ホテル長門はらだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.20
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.07
  • 食事4.53
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110件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

ばんびななおちゅさんの ホテル長門はらだ のクチコミ

ばんびななおちゅさん [40代/女性] 2021年03月21日 19:51:15

チワワ一匹(16歳)と一緒に宿泊しました。
施設の古さは否めないもののワンコと一緒に夕食を取れるのは私たちにとって 安心でしかありませんでした。
到着時 ワンコの荷物がたくさんあり傘もさすことができずにいますと スタッフの方が傘をかわりにさしてくださり高齢のワンコが濡れずにすみました。スタッフの皆さんがワンコにとても優しく接してくださり 「おとなしいので夕食時一緒にいらしてもいいですよ」と。抱っこひもで抱いたまま夕食を頂きましたが リードで抱っこした方 簡易ケージ内でいい子にしているワンコ 犬好きの私たちにとっては 微笑ましく 楽しいひとときを過ごせました。
料理も女将の手作りとのことでしたが 好き嫌いの多い主人も完食でき また程よい量でしたので残すこともなかったです。食事処での 年配の女性スタッフ(研修中)の方はとても感じよく 接客にて一段と美味しく頂けました。
お部屋は 古いと納得の上での宿泊でしたので違和感もなく ワンコ同室なので下手に気もつかわず。ただこちらの確認不足にて シャンプー等のアメニティが部屋に無く急遽大浴場にて入浴。部屋にシャンプー等とドライヤーが有れば良かったです。主人と二人で宿泊でしたのですがなぜか歯ブラシは一つしかなく フロントに確認すればよかったのですが手持ちのものを使用しました。しかしこれも記憶に残るいい思い出となりましたが(笑)

チェックアウトした後も車が見えなくなるまで丁寧にお見送りしていただき再度宿泊したいと思えました。
良い旅の思い出となり感謝いたします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル長門はらだ 2021年03月25日 16:25:55

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の一日のご様子が見えてくるような口コミをいただき、素敵な一日を過ごしていただけたご様子で胸をなでおろしております。
スタッフの接客について様々なお声をいただき誠にありがとうございます。
傘を持ってお迎えに行きましたのは、このお返事をさせていただいている私かと思います。
お客様の大切な一日の中に私がでできてビックリしておりますが、凄く幸せな気持ちにございます。
お食事の際には、わんちゃん連れのお客様同士すごく和やかな雰囲気で全てのお客様、お利口なわんちゃんに当館は助けられております。
お料理についてですが女将の手作りは、お漬物のみとなります。お客様のお言葉はスタッフ全員で共有しておりますが、調理スタッフも女将も素敵なお言葉をいただき大変喜んでおりました。
中でも、研修中の接客スタッフは、お客様よりこのようなお言葉をいただけましたことが初めてであり、特別な思いがあった様子でした。
アメニティーの充実は検討中であり、ご不便おかけいたしました。
歯ブラシが不足していたとのことでこちらの不手際がありましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
こちらに落ち度があったにも関わらず、再度宿泊したいとのお言葉、お客様からの感謝のお言葉、本当に励みとなります。
私どもも、お客様との再会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
素敵な一日を当館にて過ごしていただき、貴重なご意見、心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【わんこと一緒にお泊り♪】君を残して旅行に行くわけないだろう?大切な家族なんだから スタンダード会席
ご利用のお部屋
【落ち着いた和の空間 【和室10畳】】

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミンミン1837さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

ミンミン1837さん [50代/女性] 2020年09月22日 17:25:14

食事は最悪でした。
ご飯は前日の残りでしょうか?
保温臭くてテーブルに置かれたご飯が臭うほどお刺身も期待外れ、すき焼きの玉子は割り解かれた半個分くらいの量が器に入っており周りはうっすら固まって衛生的にもいかがなものかと思います。朝ごはんも悲しいものでした。海の近くの宿なのに残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル長門はらだ 2020年11月12日 07:24:59

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
前日のご飯などをお出しすることはございませんが、お客様にご満足いただけませんでしたことが残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お米は新米を使用し、お刺身などは仙崎漁港で仕入れをしております。
お客様の口に入る瞬間までの鮮度を今一度確認させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ながと泊まっ得キャンペーン対象施設】お1人様につき2000円分の長門市で使える商品券プレゼント!
ご利用のお部屋
【落ち着いた和の空間 【和室10畳】】

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 14:58:27

犬連れで初めてのお泊まりでした。予約した部屋より広い部屋が空いていたようでそちらに泊まらせてもらえました。確かに建物、設備は古かったですが、お部屋など清潔にしてありました。スタッフの方々はみんなとても感じが良く、親切に対応していただきました。夕飯のお造りに初めて見る深海魚を出していただいて子供も喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル長門はらだ 2020年08月16日 08:12:57

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフはお客様とお話しさせていただくことが大好きなスタッフばかりです。きっとお客様もスタッフと優しくお話ししてくださったのではないでしょうか?ありがとうございます。
お料理に関しましても、長門市仙崎港で水揚げされた新鮮なものを提供させていただいてます。お子様にもお喜びいただけたようで安堵しております。
恥ずかしながら施設は古くなってきていますがそれ以上にお客様に素敵なお時間を過ごしていただけますようスタッフ一同お手伝いさせていただいております。
お忙しい中、お声を寄せていただき誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【わんこと一緒にお泊り♪】獲れ獲れ地魚プラン♪〔1泊2食付〕
ご利用のお部屋
【落ち着いた和の空間 【和室10畳】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 23:48:01

両親に旅行をプレゼントしました。が、楽しみにしていた大浴場の男湯では、露天風呂にお湯は張られておらず、いつから使われてないのか落ち葉がたまっていたとのこと。女湯は、夜の大浴場の露天風呂も室内の浴場も良かったとのことですが、朝は6時から使用可能とあるのに、朝、浴室に入ると、室内の浴槽は水は入っていたもののお湯が沸いてなかったとのこと。露天風呂はちゃんとあったそうですが。
夜の男湯の件も、朝の女湯の件もスタッフに伝えたそうですが、軽くすみませんと言われただけだったとのこと。
お料理は量もあって美味しかったそうですが、せっかくプレゼントしたのに、旅館の醍醐味でもあるお風呂があまりにもいい加減で残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル長門はらだ 2019年09月26日 09:13:06

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂のお掃除は毎日しておりますが、お客様の御宿泊になられた日は台風の影響があり、落ち葉が特別多かったようです。
温度調整に関しましても、同じ理由で電気供給に問題がありました。
お客様にご迷惑おかけいたしましたこと、今一度深くお詫び申し上げます。
そして、お料理に関しましてはご満足頂けたご様子でありがとうございます。
お客様に頂いたご意見を、今後に活かし精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1!スタンダード会席】新鮮なお魚と地元野菜に思わず感謝。
ご利用のお部屋
【落ち着いた和の空間 【和室10畳】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

元気老人2150さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

元気老人2150さん [70代/男性] 2019年02月18日 11:26:03

予想よりもゆったりとした部屋で、リラックスできました。食事も少なめで年寄りにはちょうどよい量と味付け(薄味)でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル長門はらだ 2019年02月19日 16:52:36

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくり過ごして頂けたご様子で、安堵しております。
お客様に満足頂けるお食事を提供できまして嬉しく思います。(他のお客様は、量が多いと言われる方の方が多数ですよ笑)
この度はご多用中の中お声を寄せて頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お肉好きな方へ!【和牛と長州鶏】プラン〔1泊2食付〕
ご利用のお部屋
【 落ち着いた和の空間 【おまかせ和室】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 10:27:37

外湯(200円)をひとつ探訪してみたが、200円かける特別な感じなし内湯で十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」アクティブな旅人応援♪はらだの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【 落ち着いた和の空間 【おまかせ和室】】

設備・アメニティ3

いたせり8441さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

いたせり8441さん [30代/女性] 2016年10月17日 18:23:35

10月15日に宿泊しました。9キロの柴犬も部屋で一緒に宿泊でき、部屋食だったので犬の様子をみながらゆっくりくつろいでご飯を食べることができました。古い旅館でしたが、部屋もきれいで温泉もご飯もとっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【わんこと一緒にお泊り♪】温泉満喫レギュラープラン〔1泊2食付〕
ご利用のお部屋
【落ち着いた和の空間 【和室10畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月10日 00:21:14

家族的雰囲気のもてなしがうれしい。建物は古いが部屋はきれいで広かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
旅のコーディネートに便利☆【一泊朝食付きプラン】☆「現金特価」
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月21日 22:08:13

風情のある落ち着いた旅館でした。
部屋は清潔にスッキリ整理されており、10畳で家族五人も十分寛げました。
温泉も込み合うことなく、まるで貸しきりかと思うほど他の宿泊者にほとんど合わず、ゆったりと入ることができました。
熱さもちょうど良い湯加減で良かったです。
仲居さんも気さくで感じの良い方で、犬連れの私達を快く迎えて下さりました。夕食は部屋食で、別室を用意して下さり、犬も連れて家族で美味しく頂いたのですが、成長期の子供達にはボリュームが足らなかったようで、宿泊予約の時、子供の年齢を伝えて食事を配慮してもらえてたら…と残念でした。
総合的には初の犬同伴旅行でしたが、ゆっくり過ごせて、愛犬も喜んでいたし、楽しい旅行の思い出になりました。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【わんこと一緒にお泊り♪】温泉満喫レギュラープラン〔1泊2食付〕
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月26日 23:30:01

和風温泉旅館で宿泊部屋もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【春得】記念日ははらだでどうぞ♪お祝い応援プラン 4/1~
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月21日 12:18:30

廊下のカーペットが擦り切れていたり、浴室のアメニティはお世辞にもいいとは言えないが、部屋は清潔感があり、露天風呂は期待以上だった。
ゴールデンウィークでこの値段はコストパーフォーマンスは標準以上と思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
湯本温泉を存分に!【レギュラープラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

はじめ殿さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

はじめ殿さん [50代/男性] 2013年03月15日 17:13:05

朝食(和食)がたいへんおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
旅のコーディネートに便利☆【一泊朝食付きプラン】☆「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ3

竹ちゃん0011さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

竹ちゃん0011さん [50代/男性] 2012年12月31日 16:56:23

家族3人で利用しました。
部屋食でとてもよい料理でした。
仲居さんもちょっとご年配の方でしたが気配りが届いていい気持ちで過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
湯本温泉を存分に!【和牛と長州鶏】プラン
ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2012年10月17日 20:19:00

前回素泊まりプランで宿泊し、とても感じが良かったのでリピしました。
今回は「獲れ獲れ地魚プラン」を予約しました。
感想は‥期待しすぎたせいかちょっと物足りなさを感じました。
お味はまあまあですがこの内容では少し料金が高いかな?と思います。

お風呂はとっても気持ちの良い泉質でゆっくりつかることができて満足です。
ペット同伴で宿泊したのですが足拭きタオルが用意されてるといいのに‥と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】お魚もりだくさん食べ尽くし☆獲れ獲れ地魚プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月04日 03:53:11

露天風呂に生き物の死骸があったり、落ち葉や木の破片が浮いてた。清掃やチェックを徹底してほしい。
シャワーの口やホースが汚れ、カビがひどい。交換すべきだと思う。
湯質は最高なのに環境が非常に残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテル長門はらだ 2012年05月06日 19:19:28

ご利用ありがとうございます。シャワーの蛇口に湯垢が付いており、早速ふき取りをいたしました。ありがとうございます。露天風呂は、完全な屋根ではなく、格子状の屋根で、隙間から空が見え、雨、風が通り樹の葉や、小枝、又今は花蜂や、てんとう虫などがつつじ、藤の花などに飛んでいます。お客様のインより、1,2回ご利用の少ない時をに清掃を致していますが、ゴールデンウイークお客様の日風強く、少し雨模様のためご不自由お掛致しました。温泉を存分に!プランご満足いただけませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。田舎の風情を感じて頂けませんでした事残念で誠に申しわけございません。6月には、
ホタルが、雄が雌を呼ぶために光を放ちます。
ホタル見学バスを運行致します。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
湯本温泉を存分に!【和牛と長州鶏】プラン
ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 11:27:23

部屋に冷蔵庫が欲しいです。エレベーターがないので、足が不自由な人には大変かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
リピーターさん多数!人気の【レギュラープラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月13日 14:29:53

サービスというか…、スタッフの対応は親切で良かったです。あと、足が不自由な母には階段での移動は大変辛かったようです。(部屋が3階だったので)


【ご利用の宿泊プラン】
県外リピーターさん多数!人気の【レギュラープラン】
和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
県外リピーターさん多数!人気の【レギュラープラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

くに7494さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

くに7494さん [40代/男性] 2009年12月16日 19:41:13

頑張ってください.
料理はもっと工夫した方が良いと思う.宿泊費は決して安くないプランです.(湯本の相場では安い?そんなの通用しない)
料理の見た目にこだわらず,美味しいものを出した方が客は喜ぶと思う,たとえばまかないとか,家庭料理とかでも.(ご飯は美味しかった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定プラン】湯本を美味しくお得に楽しむ♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:49:32

建物が古く、畳が沈み込む場所がありました。料理は、概ね美味しく頂きましたが、妻には、量が多すぎて、夜中に気分が悪くなってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル長門はらだ 2023年11月21日 17:44:55

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
畳につきましては、定期的に交換しておりますが、確認させていただきます。申し訳ございません。
お食事の量につきましてですが、少ないと感じる方、多いと感じる方といらっしゃいまして、万人受けの難しさを感じております。個人差がありますので、無理をされないよう食べていただけますと幸いでございます。
この度は、貴重なご意見をお届けいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定☆天然河豚会席×地魚お造り】ふぐ会席に自慢の地魚お造りをプラス♪心ゆくまで味わってください
ご利用のお部屋
【落ち着いた和の空間 【和室10畳】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル長門はらだ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 20:01:29

地魚が大変美味しく、又 食べ忘れていました「クエの煮付け」をわざわざ部屋まで汗をかきながら届けて頂いた事に感動しました。少人数で頑張っておられますこと良く分かります。
数少ないペット同伴の宿、これからも応援させて頂ければと思っております。
少し希望を言わせて頂ければ、ペット用の狭いケージで良いので部屋に準備頂ければありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル長門はらだ 2022年08月15日 22:33:18

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
こちらのお料理の提供スピードの問題を、優しいお言葉をかけていただき本当にありがとうございます。
人口の減少や高齢化に伴いスタッフの確保なども当館の今後の課題にございます。
お客様からの応援いただけるとのお言葉、感無量にございます。
ペット用のケージにつきましてもお返事させていただきます。
わんちゃんは匂いに敏感なことや、慣れない環境で興奮してしまわないように、当館では、普段使いのものなどのご持参をお願いしております。
お荷物が増え、ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いにございます。
ケージにつきましては、貴重なご意見ですので、しっかりと検討させていただきます。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わんこと一緒にお泊り♪】獲れ獲れ地魚プラン♪〔1泊2食付〕
ご利用のお部屋
【落ち着いた和の空間 【和室10畳】】

110件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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