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ＡＮＡクラウンプラザホテル富山のクチコミ･お客さまの声
部屋3
インターネット接続が満足に出来なかった。無線LANの電波が安定せず、有線接続しようとしても接続出来ず、大変不便であった。サポートセンター？とのやりとりにおいて2台とも接続できないのは設備側に何らかの問題があるのではと伝えてもハードを調べようとする姿勢が無い。前日、翌日と他ホテル利用では有線接続出来ているので、、PC側には問題が無し。親切な対応してもらえず、残念でした。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。然しながらインターネット接続の不具合と迅速な対応を怠ったことによりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう設備の管理とお客様の立場にたったきめ細やかなサービスをご提供できるようスタッフの教育を徹底してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
インターネット接続が満足に出来なかった。無線LANの電波が安定せず、有線接続しようとしても接続出来ず、大変不便であった。サポートセンター？とのやりとりにおいて2台とも接続できないのは設備側に何らかの問題があるのではと伝えてもハードを調べようとする姿勢が無い。前日、翌日と他ホテル利用では有線接続出来ているので、、PC側には問題が無し。親切な対応してもらえず、残念でした。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。然しながらインターネット接続の不具合と迅速な対応を怠ったことによりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう設備の管理とお客様の立場にたったきめ細やかなサービスをご提供できるようスタッフの教育を徹底してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。