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ＡＮＡクラウンプラザホテル富山のクチコミ･お客さまの声
総合2
「海の幸どんぶり」を用意していますに期待していったらどんぶりがない。。海の幸らしきものは鯛の昆布締めとネギトロしか見当らない、味は特に美味くも不味くもなく普通食事を終えて従業員に聞いたら、めんどくさそうに「自分でどんぶりを作って食べて下さい」と回答をもらいました自分で作って食べるなら「用意して待ってます」ではなく「自分で作って」ですよね？！と言ったら無視されたのか聞き流したのか不明ですがそれ以降返事はありませんでしたせっかく楽しみにしていたのに残念です
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この度はANAクラウンプラザホテルをご利用いただきありがとうございました。しかしながらご利用頂きましたレストランのメニュー内容は勿論、スタッフの対応の不手際。深くお詫び申し上げます。メニューは再来店のお客様もあり都度変更致しておりますが、再度全スタッフで話し合い、内容が充実した物を提供するよう改善致します。またスタッフの対応に関しましても全サービススタッフに今回の件を周知させ、意識の改善と今後の指導・監督を強化致します。今後とも一層の精進を心掛けますので、またご利用いただける機会がございましたらお気づきの点をご指摘いただければ幸いでござい
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ＡＮＡクラウンプラザホテル富山（富山県）
2.0
投稿日：2018-08-29 23:13:15
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総合2
koba567さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
「海の幸どんぶり」を用意しています
に期待していったらどんぶりがない。。
海の幸らしきものは鯛の昆布締めとネギトロしか見当らない、味は特に美味くも不味くもなく普通
食事を終えて従業員に聞いたら、めんどくさそうに「自分でどんぶりを作って食べて下さい」と回答をもらいました
自分で作って食べるなら「用意して待ってます」ではなく「自分で作って」ですよね？！と言ったら無視されたのか聞き流したのか不明ですがそれ以降返事はありませんでした
せっかく楽しみにしていたのに残念です
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この度はANAクラウンプラザホテルをご利用いただきありがとうございました。しかしながらご利用頂きましたレストランのメニュー内容は勿論、スタッフの対応の不手際。深くお詫び申し上げます。
メニューは再来店のお客様もあり都度変更致しておりますが、再度全スタッフで話し合い、内容が充実した物を提供するよう改善致します。またスタッフの対応に関しましても全サービススタッフに今回の件を周知させ、意識の改善と今後の指導・監督を強化致します。
今後とも一層の精進を心掛けますので、またご利用いただける機会がございましたらお気づきの点をご指摘いただければ幸いでござい