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ＡＮＡクラウンプラザホテル富山のクチコミ･お客さまの声
食事3
全国割！身分を証明する保険証及び免許証の一例表示について全国割！身分を証明する健康保険証がマイナンバーカードでないと割引が対象外とフロントで説明された。妻のみ対象外となりますと言われ唖然となりました。これから旅行に行かれる方は確認したほうが良いと思い投稿致します。楽天トラベル、全国割！国のサイト、ホテル等の詳細を見ましたが住所と身分を証明できる書類と書かれているだけでマイナンバーカードの提示は表示されていません。フロントでの対応は富山県の独自サイトへ記載されているので見てないですか質問された。予約前と予約前に心配なので3度ほどホテルへ電話で確認しましたがマイナンバーカードの提示のアドバイスは頂けなかった。事前にいろいろ調べましたが問題点は全国割案内サイト、ホテルHPへマイナンバーカードの提示を表示がない事です。自治体によってまちまちなので確認が必要です。車なので富山までの距離があり前日は松本市内のホテルで１泊しフロンド受け付で保険証で大丈でした。マイナンバーカードは以前から持っていますので事前にわかれば持って行きましたので旅行先のホテル確認が必要です。フロント受付ではクレーマー客対応の視線を多数感じながら3泊4日の滞在でした。古希（70才）の祝いで妻と3年ぶりの旅行でホテル選定を間違えた感があった。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、誤解を招くような案内があり、お客様へ大変不快な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。富山県の旅行支援のトップページに2点で認められるものとして、記載のものを以下に抜粋しております。（2点で認められるもの、次の①+①または①+②の組合せのみ可能）①健康保険等被保険者証・介護保険被保険者証・年金手帳・年金証書・住民票の写し（発行日から6ヵ月以内）②学生証・会社の身分証明書・公の機関が発行した資格証明書（下記1点で認められるもの） マイナンバーカード・運転免許証・運転経歴証明書・パスポート・在留カード・特別永住者証明書・海技免状等国家資格を有することを証明する書類・障がい者手帳等福祉手帳・船員手帳・戦傷病者手帳・国または地方公共団体の機関が発行した身分証明書この度はせっかくのご滞在を台無しにしてしまい、本当に申し訳ございません。今後は一貫した案内を徹底するよう努めてまいります。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
全国割！身分を証明する保険証及び免許証の一例表示について
全国割！身分を証明する健康保険証がマイナンバーカードでないと割引が対象外とフロントで説明された。妻のみ対象外となりますと言われ唖然となりました。これから旅行に行かれる方は確認したほうが良いと思い投稿致します。
楽天トラベル、全国割！国のサイト、ホテル等の詳細を見ましたが住所と身分を証明できる書類と書かれているだけでマイナンバーカードの提示は表示されていません。フロントでの対応は富山県の独自サイトへ記載されているので見てないですか質問された。
予約前と予約前に心配なので3度ほどホテルへ電話で確認しましたがマイナンバーカードの提示のアドバイスは頂けなかった。
事前にいろいろ調べましたが問題点は全国割案内サイト、ホテルHPへマイナンバーカードの提示を表示
がない事です。自治体によってまちまちなので確認が必要です。車なので富山までの距離があり前日は松本市内のホテルで１泊しフロンド受け付で保険証で大丈でした。マイナンバーカードは以前から持っていますので事前にわかれば持って行きましたので旅行先のホテル確認が必要です。
フロント受付ではクレーマー客対応の視線を多数感じながら3泊4日の滞在でした。
古希（70才）の祝いで妻と3年ぶりの旅行でホテル選定を間違えた感があった。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、誤解を招くような案内があり、お客様へ大変不快な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
富山県の旅行支援のトップページに2点で認められるものとして、記載のものを以下に抜粋しております。
（2点で認められるもの、次の①+①または①+②の組合せのみ可能）
①健康保険等被保険者証・介護保険被保険者証・年金手帳・年金証書・住民票の写し（発行日から6ヵ月以内）
②学生証・会社の身分証明書・公の機関が発行した資格証明書
（下記1点で認められるもの）
マイナンバーカード・運転免許証・運転経歴証明書・パスポート・在留カード・特別永住者証明書・海技免状等国家資格を有することを証明する
書類・障がい者手帳等福祉手帳・船員手帳・戦傷病者手帳・国または地方公共団体の機関が発行した身分証明書
この度はせっかくのご滞在を台無しにしてしまい、本当に申し訳ございません。
今後は一貫した案内を徹底するよう努めてまいります。