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ANAクラウンプラザホテル富山 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1963件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.28
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.59
  • 食事4.34

食事5

はまちゃん(^-^)さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ

はまちゃん(^-^)さん [50代/男性] 2023-02-17 15:28:17

5泊しました、朝食は種類も多くて毎日違う物を選べて美味しいので満足できました
サバ大根ご飯に硬いサバの骨が入っていて危うく口の中を切る所でした
初日の朝食会場に入る際部屋番号と名前を告げて席に案内してもらって
食事をテーブルに持ってきたとき、別の男性スタッフが
部屋番号とお名前を聞いていなかったのでお聞かせくださいと言われ
入る時にちゃんと言ったのに・・・とちょっと不快に思いました
連携チェックをしっかりしてほしいですね
それとある日はシリアルの下の蓋が外してなくて
幾ら回しても出てこない・・・おかしいなと思いましたが
回し続けたら蓋と一緒に大量のグラノラがどさっと落ちてきました
蓋をだしましたが、その辺のチェックもしっかりしてほしいです
フロントスタッフの対応がとても穏やかで優しく気分よく
チェックインチェックアウトが出来ました
部屋でのアロマのサービスも良いですね
総合的に満足しましたので
3月の出張(2泊)もリピートさせていただきます

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ANAクラウンプラザホテル富山 2023-02-17 22:00:51

この度はANAクラウンプラザホテル富山へお越しいただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
おっしゃる通りで、連携のなさと基本的な業務の怠りだと思います。
今後は、もっと快適にお食事いただけるよう、日々改善を行って参ります。

はまちゃん(^-^)さん
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