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ANAクラウンプラザホテル富山のクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックイン時、conciergeに夜の食事場所を聞きたかったが、フロントの女性はconciergeを理解できなかった。高級ホテルと謳っているが、人材不足か誠に残念。部屋はそこそこ綺麗にしていたが、設備が古い。洗面所の蛇口が阪神大震災前の基準で付けられており、下方向に蛇口を下げて水を出すタイプ。高級ホテルというには設備更新を疎かにしている。民宿の方が設備は最新だろう。次に1階の男性用トイレが尿垢で角が黄色に汚れている。今時、公共トイレでももっと綺麗だろう。ANAの名に傷がつくから早めに対応した方がよい。
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この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかく私共のホテルをお選びいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。またご滞在中の立て続くホテル内の不備に、弁明の余地もございません。今後はこのようなことが起こらないよう、設備及び清掃担当とも情報を共有致します。貴重なご意見ありがとうございます、またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
チェックイン時、conciergeに夜の食事場所を聞きたかったが、フロントの女性はconciergeを理解できなかった。高級ホテルと謳っているが、人材不足か誠に残念。
部屋はそこそこ綺麗にしていたが、設備が古い。洗面所の蛇口が阪神大震災前の基準で付けられており、下方向に蛇口を下げて水を出すタイプ。高級ホテルというには設備更新を疎かにしている。民宿の方が設備は最新だろう。
次に1階の男性用トイレが尿垢で角が黄色に汚れている。今時、公共トイレでももっと綺麗だろう。ANAの名に傷がつくから早めに対応した方がよい。
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この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく私共のホテルをお選びいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またご滞在中の立て続くホテル内の不備に、弁明の余地もございません。
今後はこのようなことが起こらないよう、設備及び清掃担当とも情報を共有致します。
貴重なご意見ありがとうございます、またのご利用をお待ちしております。