楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル富山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1964件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.28
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.59
  • 食事4.34

総合1

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-17 14:43:27

チェックイン時、conciergeに夜の食事場所を聞きたかったが、フロントの女性はconciergeを理解できなかった。高級ホテルと謳っているが、人材不足か誠に残念。
部屋はそこそこ綺麗にしていたが、設備が古い。洗面所の蛇口が阪神大震災前の基準で付けられており、下方向に蛇口を下げて水を出すタイプ。高級ホテルというには設備更新を疎かにしている。民宿の方が設備は最新だろう。
次に1階の男性用トイレが尿垢で角が黄色に汚れている。今時、公共トイレでももっと綺麗だろう。ANAの名に傷がつくから早めに対応した方がよい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザホテル富山 2023-10-18 10:04:38

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく私共のホテルをお選びいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またご滞在中の立て続くホテル内の不備に、弁明の余地もございません。
今後はこのようなことが起こらないよう、設備及び清掃担当とも情報を共有致します。
貴重なご意見ありがとうございます、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前までのご予約でお得】市内電車で国際会議場前駅下車、徒歩0分!安心の朝食付富山ステイ
ご利用のお部屋
【デラックスツイン・禁煙ルーム】