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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ）（石川県）
1.0
投稿日：2015-09-05 11:13:26
4.0
投稿日：2011-05-01 17:10:09
5.0
投稿日：2011-05-01 17:08:16
1.0
投稿日：2011-05-01 17:07:02
4.0
投稿日：2010-03-19 17:47:17
設備・アメニティ1
18世松千代さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
館内LAN完全対応ということで、安心して予約しましたが、いつものように無線ルーターを有線LANに接続して、iPhoneやiPadでwifi接続をしようとしたところ、セキュリティーのせいかログインホテルのログイン画面までは到達できるのですが、認証エラーが出てログインできませんでした。で、フロントへ電話したところ、繋がらないはずが無いと、ホテルマンが自分のiPadを持って来てくれたまでは良いのですが、こちらの説明を聞こうともせずに、自分のiPadでホームページページを見るだけで、そのiPadの設定を私に見せようともしないまま、時間を浪費した挙句、他に長々と電話で問い合わせる始末。夕食の時間を散々削らされた挙句、ようやく確認したところ、なんとG3回線で接続して、ホテルのLANにiPadが繋がると思い込んでいたことがわかりました。今時最低のホテルマンです。おかげで夕食は満席で食べることもできず、貴重な時間を失い散々でした。wifi接続とG3接続の違いもわからないようなホテルマンをノコノコと部屋にまでよこして、客の時間を浪費させるような、最低のサービスのとんだ田舎ホテルです。
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この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。貴重なご意見も頂戴致し
まして、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、今回のインターンネットの
回線の件につきましては、誠に申し訳ありませんでした。
設備的には、未だ「wiーfi環境」が構築されておらず。説明にうかがった者が
、内容を理解せずしていなかったと誠に恥ずかしい状況でした。今後は、しっ
かりとした教育を行いたいと思います。また、設備的には、現在導入を進めて
おり、次回お越しの際は、ご利用いただけるよう進めさせて頂きます。今回は
、誠に申し訳ありませんでした。