スタッフの方がとても親切で快適に過ごしました。部屋は少し古い感じもありましたが、広くてのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

1月21日に宿泊しました。さすがANA、申し分ないサービス、受付の応対も良い、しかし1番良かったのは、後ろに立っていた女性です。常に気を配っていて買い物帰りもエレベーターを止めていただきました。これからも頑張って下さい。また必ず利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

前にも一度利用した事があります。駅近くではないけれど、ガラス美術館や総曲輪などがすぐで便利、富山城隣接で落ち着いた雰囲気が好きです。
お部屋に準備されているインスタントの飲み物で、就寝前用のカフェインレスコーヒーやほうじ茶、朝用のミント緑茶など細かい配慮があったのと、就寝用の温かくなるアイマスクが嬉しかったです。また就寝用のガウンがワッフル織り？で肌触りが気持ちよかったです。6時からの朝食のバイキングは、和洋とも充実していると思います。朝食付きでの価格はお得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

年に数回出張で宿泊しております。施設、サービス、部屋とも申し分無いが、ビジネスの忙しい中混む事を予想して早めに朝食を頂きにカフェテリアに向かうも行列。明らかにスタッフ不足なので人員配置などに工夫頂きたい。朝食の質はとても良いです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ホテルの立地と、駐車場、1人でも大きい部屋を用意してもらえる時もあり、ここでなくてはと主人のお気に入りのホテルです。フロントの方もとても感じが良く気分よく泊まれます。
そしてアメニティの質の良さと種類。アイマスクがあるのは中々ないと思います。とても有難いサービスです。無料のお水もとても美味しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

娘の受験で利用させてもらいました。
ダブルとツインの選択不可のプランにもかかわらず、予約時の備考欄に「受験」と記した内容を読んでいただき、配慮して頂けたこと、到着時のチェックインでは「頑張ってください」とコーヒーを頂いたこと親子共々嬉しい気持ちでいっぱいになりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

20平米のゆったりした部屋です。
景色も良いです。スタッフの印象も良いです。
1番の良い所は朝食バイキングです。ご当地グルメも豊富で、パンの種類も多く、大変満足出来ました。ホテル自体は築20年以上で古さを感じる所もありますが、朝食バイキングを食べるために、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

IHGの会員なのですがこの連泊プランの方が安かったので利用しました。広めの角部屋から見えた雪晴の富山城址と街並みは思いがけないボーナスでした。
朝食も品数が多いだけでなく手作り料理や地元特産品の比率が高く、食品の品質管理を仕事にしている立場から見ても合格水準てした。係の方に伝えましたがスープジャーの温度表示が故障していたらしくみそ汁がぬるかったのだけは残念でした。
接客や清掃も良好でしたが、ハード面では老朽化の兆しが認められるので富山のNo.1を維持し続ける努力を期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

朝食めちゃくちゃ美味しかったです。また利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

また利用したいホテル丹後でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

立地もアクセスも言うことなしでした。
フロントの対応も満足です。
嫌だけないのは朝食です。
メニュー、レイアウト、器材、の全てが問題点が多すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

設備に関し問題がありましたが、誠意を持って部屋をアップグレードして対応していただけました。ネオクラッシックで良い雰囲気はありますが、20年ほど経っているせいか設備が老朽しているのかもしれません。ジェットバスが故障していましたがグレードの高い部屋なので利用後は確認された方が良いですね。朝食は充実した内容で大満足です。富山城を観ながらの席を案内して頂き楽しい食事でした。海外のお客様も沢山利用されるので設備面のチェックだけされれば最高のホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全国旅行割を使って予約しましたが、焦って予約したため一泊少なく予約したことにチェックインの際気づきました。フロントの方が延泊手続きをスムーズに対応していただき、とても助かりました。
立地もとても便利な場所にあり、駐車場からフロントまでの同線もよくて快適に滞在できました。部屋のアメニティのシャンプーやボディークリームの香りが素敵でした。
朝食は自家製のオレンジピールや、富山の名物の昆布締めがメニューにあり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

富山県初宿泊でした。
プランもお得に感じます。
お風呂ですが、よく泡立つボディタオルが用意されていれば良いと思いました。厚めの普通のタオルてばなかなか洗いづらかったです。
部屋からの眺めは良くて、富山を一望できました。
なかなか満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

立地もよく、フロント等の対応も確かです。
設備は新しいとは言えませんが、清掃は行き届いています。
朝食を広い空間でゆっくり頂けるのもことホテルの良い点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

約2年ぶりでビジネスで利用させて頂きました。コロナの影響は内装や設え、部屋の雰囲気などには無い様に見受けれれましたが、チェックインやチェックアウト時などの対応に違和感を覚えました。あまりにも大きな声を出さないなどの方針を実行してしまうとかえって悪い印象を与えてしまっている様な気がします。マスク越しに何を言っているのかわからない時が数回ありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

スタッフ全体が丁寧で気持ちの良い対応でした。
部屋、食材や調理のグレードの高さでワンランク上のホテルと納得。
駐車場が無料、ゆっくり滞在も嬉しい。
また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6月24日、25日と一泊で利用させて頂きました。
今回は近隣県民割で利用しました。二人で2万円のツインルームを予約して、富山の応援キャンペーンの宿泊券を一人分の5枚出そうとしたら、フロントの方がお二人なので10枚宿泊券を使えますと、教えてもらい、ホテル前にあるコンビニで富山応援キャンペーンの宿泊券を購入して、再度チェックインをさせてもらい、お土産券を4枚頂きました。親切なフロントの方に感謝です！一つ残念なのが、お風呂の換気扇が作動していなくて、うちの家内がお風呂を利用していた時に、暑くて死にそうだと、口にしていたのが、唯一の難点です。せっかく立地も良く、食事も充実していたのに、残念な空調に、楽しい旅が台無しに・・・。今後空調を改善していただきますように、お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月