投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月21日 00:25:51
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チェックインの時間より早めに到着したのですが、さすが全日空ホテルと思わせられる対応でした。部屋への誘導、説明等もきちんとして頂き、気持ちよく宿泊することができました。
富山を訪れるときはまた利用させて頂きたいと思います。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年07月16日 09:33:00
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またチェックインの際のお褒めのコメントを頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております.
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月19日 16:13:06
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部屋からのながめが東側と西側では大きく差がある(西側は立山連邦眼前)高層階は眺望を売りにしているのだからあらかじめ希望を確認すべきでは?
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年05月20日 17:34:35
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は高層階のご案内方法・販売方法に関して貴重なご意見を頂戴しました。
今後、案内方法・商品設定等検討を進めて参りたいと存じます。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努める所存でございますので、今回のことでお懲りにならず、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月13日 13:18:55
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夜の食事(和食)も朝食(洋食)も金額の割には、味等にもう少し研究の要あり。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年05月20日 17:21:05
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
和食レストランでの夕食、洋食レストランでの朝食においてご期待に添えぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
メニュー変更の際の貴重なご意見として検討して参ります。今後ともスタッフ一同サービス向上に努める所存でございますので、今回のことでお懲りにならず、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月18日 15:39:50
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いつもながら美しい部屋でした。ただ前日に泊まったツインに比べるとシングルはお風呂が若干狭いのが気になりました。駅にもう少し近いと嬉しいです
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年04月20日 11:32:36
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はシングルに関しての貴重なご意見を頂戴しました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月15日 14:53:39
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今回は、私の大事なお客様のためにデラックスツインを利用してもらいました。
お客様からは、全日空らしいつくりで満足したとのお話をいただきました。
また、お客様を近くの料亭へご案内するときの道順の説明が丁寧であり、
私の車の駐車場利用でもサービスしていただきました。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年04月20日 11:27:15
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ゲストリレーション(コンシェルジェ)では今回ご案内させていただいた道順以外にも近隣のお店情報や観光情報などのご案内もさせていただいております。お気軽にお問い合わせください。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月13日 00:06:12
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ホテルフロントの方には、私の仕事上必要なコピーを心よく何度も対応して頂きましてありがとうございました。心配りが皆様行き届いてらっしゃるので、安心出来ました。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年04月20日 11:33:27
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はフロントの対応がよいとのコメントを頂戴しました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月13日 00:02:40
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西垣さんには、当社社長が無理を言いまして申し訳ありません。いつも快適な心地よさを本当に感謝しております。全日空ホテル大好きな私達を今後ともよろしくお願いいたします。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年04月20日 11:21:03
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのコメントを頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月11日 20:21:47
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さすが富山でNo.1のホテルだと思いました。
また機会があったら泊まりたいと思います。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年04月20日 11:19:25
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月21日 18:42:05
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ベル・フロントともに対応が素晴らしく、到着してすぐにやっぱり全日空にしてよかったと思いました。富山城址を見下ろせるサイドの部屋で、ライトアップされた様子がきれいに見えました。
あいにくの雨でしたが立山連峰もうっすらと。
母は朝食ビュッフェのお粥がおいしいと言っていました。
「てんたかく」のお粥なのでしょうか?
しかし何よりもサービスに満足しました。
また富山に行く際はお世話になりたいと思います。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年04月20日 11:18:10
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お粥がおいしいとのコメントを頂きました。
1Fカフェインザパークの朝食のお粥は「コシヒカリ」を使用させていただいております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月18日 22:48:57
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フロントの接客対応は、さすが全日空ホテルと思わせるしっかりとした対応と感じました。今回は特に禁煙の部屋の指定をしていませんでしたが、かなり以前に禁煙指定で宿泊していたことで今回も気を使っていただき、禁煙の部屋の用意をしようとしていただきましたが、空いてないとの事でタバコの匂いなどしない部屋を用意しましたと一言ありました。部屋も高級感のある
部屋でいいですね。また利用させていただきます。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年04月20日 11:10:46
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はあいにく禁煙の部屋が満室でございました。このような場合は、禁煙部屋希望のお客様にはタバコの匂いの少ない部屋をご案内させていただいております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月18日 01:25:08
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先日はちょうど当社代表も風邪をひき、寒いとの事でしたので夜遅くでしたが、部屋の温度を温かく、そして加湿器を入れておいて頂きたいとの申し出に快くフロントの女性の方が対応して頂きました。
いつも快適な出張が過ごせるように配慮して頂き、ありがとうございます。
これからも心地良い出張ライフを楽しませて下さいませ。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年04月20日 09:45:51
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はフロントの対応がよいとのコメントを頂戴しました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月13日 10:11:53
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立地条件も良く、また従業員もテキパキとしていて気持ちよく
宿泊出来ました。仕事の関係で、もう一泊するなどゆっくりできなかったのが
残念です。また、機会があれば、泊まりたいと思います。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年04月20日 09:39:41
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月10日 01:06:31
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いつも久米様には社長のお部屋の手配等配慮して下さり、快適な出張を楽しみにしているようです。
気配りや快適さと、やはりマッサージ機が仕事の疲れを癒してくれる効果も大きいようです。
本当にありがとうございます!
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年03月16日 16:16:26
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楽天情報にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。いつもご指定いただいておりますプレミアフロアのツイン・ダブルルームには、全室マッサージチェアがございます。お仕事の疲れを取り、明日へ向けてゆっくりお休みいただければ幸いです。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月06日 11:14:31
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今回も快適に過ごすことが出来ました。只、有料放送の一般向けが1種類しかない為、以前みた事のある映画で見る気がしなかったのがちょっぴり残念でした。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年03月16日 16:11:09
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楽天情報にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。有料放送のプログラムにつきましては、出来るだけ最新のものを月替わりでご提供できるようにしておりますが、今後、本数の増加等検討を進めて参りたいと存じます。ご利用ありがとうございました。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月01日 14:11:11
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立地 スタッフの方々の対応大変すばらしいと、思います。今後も利用させて頂きたいと思います
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年03月05日 12:02:16
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はスタッフの対応がよいとのお言葉を頂戴いたしました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月21日 23:44:47
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苦情とまではいきませんが。。
部屋に入り、荷物を置く際、どこにおけばよいですか?と尋ねられ、同伴のものが「スタッキングの荷物置きがありますよね?」と話しかけると「どこにですか?」と聞き返され、「クローゼットにあるのでは?」と聞き返すと、何も言わずに取り出して広げ、「ここでいいですか?」と全ての荷物をおいた後で聞かれ、苦笑しながら彼女を見送りましたが、冷蔵庫の前にドンと置かれ、飲み物を取るのに結局自分達で移動させました。
大切な仕事のため、滞在し、景色、リネン、雲海での朝食とそのサービス等、心地よく過ごさせていただきましたが、スタッフの方々の表情や動作にいささかさびしさを覚えました。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年02月26日 13:14:33
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この度は、富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。さて、今回のご利用に際し、スタッフの対応に問題があった様子、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
お部屋へご案内させていただいた際に、快適にお過ごしいただくようお客様に確認した後荷物を置かせていただいておりますが、今回はこれが全くなされていなかったようで、反省するばかりでございます。
再度、スタッフへの教育を徹底し、今後はこのような対応をすることがないよう充分注意して参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、これに懲りず、今後共ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月22日 19:54:55
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設備はきれいで手入れがよかった。
朝食バイキングのクロワッサンはかなりおいしかった。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年01月31日 18:49:58
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月04日 17:22:10
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主人の生家が歩いて1分もかからない同じ町内で、高校卒業までは富山でした。勿論生家は今でもあり、帰省の時は必ず利用させていただいております。4年前の12月31日はホテルからのカウントダウンに感激しました。富山城を見下ろせるサイドのルームをブッキングしていただきましたが、19階のラウンジからのイルミネーションは今でも鮮明に記憶しております。本当に素晴らしいの一言でした。生憎、主人の母の体調が思わしくなく心配ですが、宿泊する度に温かい持て成しのこのホテルがお気に入りです。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2006年01月11日 10:07:18
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
また帰省の際にご利用いただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月30日 11:19:46
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今回予約するにあたり、禁煙の部屋を探していたのですが、大切なお客様の宿泊だったので困っていたところ、フロントの女性が親切に対応してくださいました。大変感激しました。お客様も満足されました。ありがとうございます。
- ANAクラウンプラザホテル富山 2005年12月30日 16:53:45
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽天情報にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
快適なホテルです
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この度は富山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのコメントを頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております.