１月１６日利用しました。ホテルには２３時チェックイン翌日７時５０チェックアウトでしたのでほとんど滞在していませんでした。
場所はわかりやすいのですが、駅から離れているのでタクシーを利用しました。７２０円。でもスタッフの応対は非常に良く笑顔も、挨拶もしっかり教育されています。さすがはＡＮＡです。横浜や名古屋のＡＮＡも何度か宿泊しましたがスタッフは富山が上です。シングルは他の一流ホテルに比べ、ちょっと狭い感じがしました。でも綺麗です。ＬＡＮケーブルも置いてありサービスは行き届いていました。また利用します。

駅前ではありませんが、町の中心地の城跡前にあり、JR富山駅から徒歩でも十分到着できる至極便利な場所にあると思います。コンシエルジェも対応よく、今後も富山に来た際にはぜひ利用したいと思っています。
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しかし残念だったのは、同じANAでも富山駅にあるANAカウンターの受付女性の対応は、非常に不愉快であった。パンフレットの棒読みで、ここに書いてあるの一点張り。それだけじゃわからなかったから、聞いたのに．．．。しつこく聞いたせいか、帰り際に、引出しを強く閉める音で送り出して貰ったのは、今までで初めての経験でした。空港以外のANAカウンターでは聞くのが怖くなりました。

3月25日に宿泊しました。チェックインの際、夕刊をいただき、急いでいたので部屋へ行かないでそのまま外出をしようとしたら、ロビーに居たきれいな女性スタッフの方が荷物になるからとその夕刊を部屋に届けておいていただきました。細やかな心づかいに感動しました。ありがとうございました。

３月９日に１泊しましたが大満足でした。宿泊料金はとても安いのに、お部屋は広くてアメニティーグッズが充実していて新聞のサービスもあるし、スタッフの応対も完璧でした。これからもぜひ利用したいです。

2004/1/20にチェックインをしました。夜に飲みに行こうと外に出るとあいにくの雨、しかし、カサは部屋・・・でも、ホテルでカサを貸して頂けました。大きいホテルは違いますね～

クリスマスディナーショーに行くために、宿泊しようと最初は東京からの全日空便を予約した上で、モアホテルというシステムを利用して予約をし、ホテル側に「チェックインの際にディナーショーのチケットを受け取りたい」旨を伝えておいた。間近になってＡＮＡをキャンセルしＪＡＬ便に変更したことから、先の予約もキャンセルになったと思い、新たに旅窓にて予約を入れた。すると、チックインの際にフロントの方は両方の予約とも把握しており、なんともさすが！と、敬服した。ディナーショーはコメントしたくないが、ホテルについては富山一であると思う。ありがとう、という気持ちで一杯だが、感想が送れて申し訳ございません。また宿泊させていただきます、桜木町も近いし…

１１月１８日宿泊、天気よく立山連峰が薄っすら雪景色、夜景（富山城）ライトアップも情調たっぷりで満足でした。

RY11592108で予約しました。禁煙ルームでお願いいたします。

シングルの部屋はどうしても海外と比較して狭い。
ちょっと広めを期待してチェックインしたけど。
ただ、窓から見る城址公園（富山城）の桜が満開だったのが
印象的。

ビジネスで利用しました。
できれば朝食付きのパックがほしいですね。

バー／ルームサービスの終了時間が早い様な気がします。
（ウィスキーを飲みたい時はコンビニまで買いにでないと
なりませんから）

３月７日から４泊しました。９階西側の部屋（お城が斜めに見える）は清潔で快適……と思いきや、折からの西風に乗って叩き付ける雨の音が酷かったです。部屋を変えて欲しいと頼むと「満室」との回答。その後天候は回復しましたが、あれが続くと居られないなと思いました。
それから気になったのは、サービスやスタッフが日によってかなり違うことです。立派な結婚式のある日と何も無い日、曜日によっての差には唖然。
折角、最高のサービスもお持ちなのですから、徹底して欲しいです。

ツインのシングルユースにアップしてくれた。１０階の部屋は静かできれい。満足です。新聞も夕刊に朝日と言ったら、朝刊も朝日にしてくれました。駅からはちっと遠いけれど、空港バス乗り場も近く便利。全日空マイレージクラブ割引券より安くてちょっとヘン？

何年も利用させていただいてますが、朝食のメニューが何年も同じなのだけが不満です。

ホテルの南東（商店街の名前は忘れた。）に食事ができるところや、コンビニがあったので便利だった。

気になった点は、１．ベットカバーの柄（ホテルのイメージと合ってない）　２．寝間着（色と形、使い込んだ感じがある）　３．室内の飲み物（高すぎでは）。
良い面では、バスルームとの段差がなく中も清潔で気に入りました。
窓が大きく、座って景色が一望出来ます。
立地条件は駅から徒歩１０分ぐらいあるが、それ以外は問題ありません。

初めて利用しました。今回は仕事先が近いことが選択の理由でしたが、富山市内が一望でき、公園の前ということもあって良いロケーションです。最近は全日空ホテルも価格的に利用しやすくなっており、安心感も高いので良く利用しますが、今回も大満足です。
欲を言えば、旅窓の予約でもマイレージが貯まるともっと良いですね。

設備のしっかりしたホテルでした。
ビジネスで泊まるのは、勿体無い感じがしました。
真夏、真冬に２，３泊で利用したいです。

確認は出来ませんでしたが、ロビーには無線LAN環境が
あるという話しでしたので、部屋にもネットワーク環境が
あるといいと思いました。

RY09012742で予約した者ですが、禁煙ルームでお願いいたします。

８月８日に一泊いたしました。以前から富山に出張のときは利用させて頂いております。いつもながら接客マナーがよく部屋も申し分ありません。富山では一番のホテルだと思いますし全国の全日空ホテルの中でもコストパフォーマンスは秀逸かと思います。あと要望としては朝食つきのパックがあればベストだと思います。