部屋5
東林山さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 東林山さん [40代/男性] 2014年08月29日 00:33:49
-
仕事で毎年宿泊しますが、便が良く、部屋も広く、窓からの景色もよく、ゆっくりとくつろぐことの出来るホテルです。朝食のビュッフェが以前より品数も多くなりレベルアップしたような気がしましたが気のせいでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2014年08月29日 14:38:39
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉も頂
戴致しまして重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては、お気づきのとお
り、毎年内容を見直しさせて頂いており、お客様のお声を頂きながら、よりご
満足いただける事を目指しております。次回も是非ご利用いただけるようよろ
しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアデラックスツイン】
部屋5
泰山0227さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 泰山0227さん [50代/男性] 2014年06月23日 17:19:24
-
いつも通りで快適でした。
今後ともよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2014年06月24日 09:36:17
-
いつもご利用ありがとうございます。富山の今年の梅雨は、雨が少なく
比較的過ごしやすい日が続いております。今後ともよろしくお願い申し上げま
す。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】GW明けがお得!!スペシャルデープラン(ルームチャージ)
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアデラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月11日 18:08:59
-
GW明けに宿泊しました。富山城が目の前で見晴らしもよく立山連邦や街並みが一望できて景色が良いです。朝食のバイキングには富山ならではの料理(黒作りや竹の子の煮物)がありとても美味しかったです。宿泊費もスペシャルプランのためリーズナブルだと思いましたが駐車料金が高いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2014年05月13日 19:20:05
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂
戴致しまして重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようですが、
大変うれしく思います。しかしながら、駐車料金につきましては、申し訳あり
ません。ご容赦願いたくお願い申し上げます。富山は、四季折々の自然と食を
ご堪能いただけますので、是非とも次回のお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】32㎡レギュラーフロアデラックスツイン朝食付スペシャルプラン!
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアデラックスツイン】
部屋5
きっくん201さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- きっくん201さん [40代/男性] 2014年04月22日 09:22:19
-
ビジネスではもったいないくらい施設・サービスともに良いと思います。
たまたま宿泊したプランが安かったので利用させていただきましたが、
またプランありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2014年04月23日 11:47:56
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂
戴致しましてありがとうございます。今回のご料金的には、年間を通して、設
定させていただいております。むしろ、もっとお安い日がありますので、今後
ともお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】4月限定!スペシャルデープラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアシングル】
部屋5
takao14418さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- takao14418さん [40代/男性] 2014年03月30日 00:11:37
-
3/28(金)出張で利用
富山市内の他のホテルに比べるとランク的にも違うイメージで、値段が高目だったため今まで利用しませんでしたが、今回期間限定の格安プランがあったので、初め利用してみました。
色んな意味で高級感があり、快適でした。
朝食バイキングが6時から開始というのは富山の他ホテルにはないサービスだったうえ、
朝食会場のレストランに、席を案内、確保するするといった細やかなサービスはとても好印象で、場所が1階ですが、チェックアウト後に荷物を持ったまま朝食を摂れるというのも出発後の時間配分がしやすくて良かった点です。品揃えも豊富でした。
富山出張は時々あるので、機会あればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2014年03月31日 11:12:15
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。年間を通して、格安プラ
ンをお出ししておりますが、これから、10月にかけては、数に限りがあり、お
早めのご予約がよろしいと思います。富山は、先週一気に温度が上がり、桜の
開花が楽しみとなります。是非とも次回のお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月14日 16:57:36
-
部屋も綺麗で、朝食も非常に美味しく快適でした。富山に行く際は、また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2014年03月19日 13:49:51
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。ご出張のお疲れを癒して
頂けましたでしょうか。富山は、ようやく春めいてまいりました。次回のお越
しお待ちしております。
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- 【レギュラーフロアシングル】
部屋5
GAO10さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- GAO10さん [50代/男性] 2013年12月24日 08:53:20
-
外出する際、丁度中国人ツアーとすれ違うタイミングになってしまった。
案の定、エレベーターホールは、我先にエレベーターに乗り込もうとするツアー客でごった返し、エレベーターから降りても先に進める状態でなかった。
経営上、中国人ツアーを受け入れるのは理解するし、中国人が嫌いなわけではないが、マナー知らずはどうしようもないので、到着時や出発時には、整理要員を増やした方が良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年12月25日 13:32:47
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。しかしながら、エレベー
ター乗降時のツアー団体につきましては、大変不愉快な思いをおかけし申し訳
ありませんでした。ホテルの対応と致しましては、台湾のツアーを多く受け入
れているのは確かですが、チェックイン時に、担当者がエレベーター周りをほ
かのお客様のご迷惑にならないよう誘導するようにしているつもりであります
が、状況的には、しかっりと対応がなされていなかったようです。大変ご迷惑
をおかけ致しました。
再度、状況を確認し、今後のサービス向上に努めて参りたく思います。
次回のお越しスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアフロアシングル】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月13日 12:42:24
-
久しぶりの利用ですが雲海の和定食がなくなっていたのはがっかりでした。和食が世界遺産にも認定された事ですので是非とも復活を期待しています。なお和洋ビュッフェは種類が多くて良かったと思いますが…。それからパンやケーキなどのショップもなくなっていてこれも残念。それと、部屋は清潔感とそれなりの広さが有り大変満足していますが、隣の部屋からの色々なもの音が多くてとても気になりました。壁が薄いのか、それとも隣人のマナーが足らないのかは不明ですが、結構大きな音でよほどフロントに電話しようかと思いましたが、我慢は結構身体に悪いですね(苦笑)最近は立地的に便利な駅前ホテルを利用する事が多かったのですが、今回久しぶりの利用で少し問題はありましたがやはり良いホテルかな?と思いました。最後になりますが社員の言葉使いや態度に少し気になった事が有りこれは一流ホテルの社員という自覚を持って頂くべき社員教育の必要を少し感じた事を書き添えます。この度はお世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年12月20日 12:03:08
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。雲海の和定食がなくなり、ケーキショップが、なくなってしまった件につきまして、ホテルとしても、苦渋の選択でした。営業的見地から、やむを得ずというところがございます。しかしながら、人的サービス面においては、以前以上に向上できるよう指導しているつもりですが、今回の当ホテル社員の態度や言葉使いにつきまして、気になられた点があったようですが、具体的にどのようなことがございましたでしょうか。次回の時で結構ですので、ご指摘頂ければ、幸いです。本年も残りわずかとなりましたが、お風邪などめされぬようご自愛願います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアシングル】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月23日 22:41:24
-
近くにコンビニがあり便利ですが、館内にドリンクの販売機がなかったので雨の中買いに行きました。
できれば1台でいいので、設置できないでしょうか?
コンシェルジュの方が、すごく感じが良かったです。
部屋から富山城が見えて、素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年10月26日 19:27:59
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。すいませんが、自動
販売機に関しましては、お部屋に冷蔵庫があるため、設置はなかなか難しい状
況です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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部屋5
naron27さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- naron27さん [50代/男性] 2013年08月13日 12:42:07
-
いつも親切丁寧に対応してくれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年08月17日 11:57:39
-
いつもご利用ありがとうございます。次回のお越しお待ちしております。
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部屋5
TH1839さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- TH1839さん [50代/男性] 2013年08月08日 19:18:07
-
部屋もベッドもゆったりとしており、くつろぐことができました。会議の疲れも一晩で回復しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年08月11日 14:57:21
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。ごゆっくり、お寛ぎ頂けたようで大変うれしく思います。次回のお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアシングル】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月15日 18:51:58
-
いつも有難うございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年06月18日 19:35:50
-
こちらこそ、いつもご利用いただきまして、有り難うございます。お客様に少しでもゆっくりとお過ごしいただけるようこれからもサービス向上に努めて参りたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
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部屋5
Chara0518さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- Chara0518さん [60代/男性] 2013年06月08日 10:43:13
-
久しぶりの宿泊で、部屋のランケーブルを使ってのインターネット接続に接続上限回数があるのを忘れていたが、検索が重なるとすぐ上限に達してしまい不便極まりない。しかも、突然接続制限の表示が出てくるので増す増すいらいらする。作業を突然中断せざるを得なくなる。多くのホテルに宿泊したが、こんな制限を設けているのはここだけである。また、チェックインの際、後いくらかでアップグレイドできますがと必ず聞かれるが、納得してこのプランを予約したものにとっては言わずもがなである。さすがに、わずか何千円でとは言わなくなったが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年06月12日 18:55:01
-
日頃より当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
なお、インターネットの接続に関しまして、ご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。現在、接続環境のグレードアップに取り組んでおりますが、いましばらくお時間が必要なようで、お客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしておりますことを改めてお詫び申し上げます。
また、チェックインの際にお部屋のアップグレイドをお勧めしております件につきましては、お客様により良いご滞在をご提案させていただきたく行っておりましたが、今回のご意見を頂戴いたしまして、真摯に受けとめたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月10日 13:04:29
-
2013.3.6午後7時頃の出迎えの車の誘導が最悪でした。
全くwellcomeの雰囲気がなく、少し待っても誘導が無かったため端に一時駐車し、妻と荷物を出していたところその係員が近づいてきたので(やっと手伝いにきてくれた)と思ったら迷惑げな表情で「後の車が通りますのでドアを閉めてください」と。呆れました。
だったら適切に誘導するべきでしょう。それに先にきた車が優先では?多少混雑していたにしろ、きちんとしたホテルなのですからそのへんはぬかりなくお願いしたいものです。
親切すぎるくらいで当然でしょう。
自らカートを探したくさんの荷物を載せ、大変不快な思いでチェックインしました。
お部屋に案内してくれた女性の方は大変感じが良かったので少し気持ちが和みました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年03月12日 14:50:54
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。しかしながら、正面玄関
でのお車の対応につきまして、大変ご不快な思いをなさったとの事、誠に申し
訳ありませんでした。多少混雑があったにせよ。お客様が言われるとおり、優
先順序をでの対応が出来ていなかったように思われます。今回の件を真摯に受
け止め、今後の対応に生かして参りたいと思います。次回のご利用の際には、
きちんとした対応で出来ますように致します。富山もようやく春めいて参りま
したが、まだまだ、朝晩寒いですので、体調には充分ご注意願います。
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部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月04日 01:10:51
-
角部屋をご用意いただいたおかげで、片方の窓から富山城、もう片方の窓からは立山連峰が見え、感激しました。快眠重視のアメニティや枕が2種類あるのも素晴らしい。朝御飯のビュッフェも大満足でした。洋食の充実さに比べ、和食がやや地味だったので、海の幸が豊かな富山の特性を活かし、和食にもう少し富山らしい魚介類などが加われば更にバランスが良いかも。館内に飲み物の自販機がなかったのが不便だったので、出来れば各フロアに飲み物の自販機を設置していただければ完璧だと思います。富山訪問時は必ずリピートします!!お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年03月06日 14:44:28
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂
戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋には、ご満足頂けたようです
ね。ご朝食の和食の充実については、私どものテーマとなっておりますので、
今後は、ご期待頂きたいです。富山は、昨日ぐらいから、ようやく春めいて参
りました。3月は、一年で一番立山連峰が、鮮やかにご覧いただける時期です。
是非とも次回のお越し、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月27日 18:34:37
-
2月24日に受験の前泊のため、利用いたしました。
受験ということもあり、朝食場所など広くとっており配慮があり、ホテルの方の心づかいも感じられ、とても気持ちよく宿泊できました。
ベッドメイキングが非常にきれいでした。
朝食つきで、シャトルバス代等込みで申し分のない値段だと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年03月01日 20:02:13
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルチェーンの眠りに特化した「スリープアドバンテージ」のサービスは、ご利用いただけましたか。アロマ・枕のサービス・入浴剤などのアメニティを取り揃えさせて頂ました。是非とも、次回ご利用の感想をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月16日 21:23:51
-
オフシーズンのためか大変リーズナブルな価格て宿泊でき満足でした。
夜は飲食街へも近く、不自由はしませんでしたが、朝早い出発でしたので、ホテルの前にタクシーがおらず、駅まで歩く羽目になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年02月18日 11:24:14
-
この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。また、貴重なご意見を
頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お帰りの際、タクシ
ーが見つからなかったとのこと、大変ご不便をお掛けいたしました。その時の
状況は、わかりませんが、フロントに申して頂ければ、お呼びするようにして
おりますが、天候の状況によって、お時間がかかる場合も、確かにございます
。出来ましたら、今後朝お早いご出発の場合は、前日に、フロントでタクシー
のご予約を頂ければ幸いです。
今年の冬は、例年になく雪が少なく、寒さは厳しいですが、道路などは歩き
やすい状況です。
スタッフ一同次回のお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
caster8888さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- caster8888さん [20代/男性] 2013年02月09日 07:28:10
-
富山空港から駅行きのバスに乗って20分程度で着きます。
ホテルからちょっとあるけば飲食店も充実しています。コンビニも横断歩道を渡ってすぐですので便利です。ホテルの真ん前にはお城。特に廊下の音等も気になりませんし、朝刊のサービスが嬉しい。
残念だったのは「チェックイン時に当ホテルのご利用は初めてですか?」と聞かれて「初めてです」回答しているのにエレベーターの位置を説明してくれなかった事です。
初めての客には場所くらい説明があっても良いと思います。それ以外はアメニティも満足です。また、富山に来る際は利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ANAクラウンプラザホテル富山 2013年02月09日 17:00:58
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、エレベーターの位置をご案内していなかったという、基本的サービス面の欠落かと思われます。誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、再度徹底させて頂きます。次回のお越し、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
Chara0518さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- Chara0518さん [60代/男性] 2013年02月05日 00:39:30
-
冬場ということもあるが、富山市の中の上級のクラスのホテルが一泊4800円で泊れるということはありがたい。部屋の設備は、富山では最高ランクで値段はビジネスホテル並みであれば泊まらなければ損という感じである。ただ雨に邸に関しては、全日空ホテルの時代の方が充実していた。また、インターネットのランケーブルの方は、スピードが遅いうえ、接続回数の制限があり、途中で検索が一時的に出来なくなるなど不満が残った。
場所的には、総曲輪(そうがわ)の商店街にも近く、また道路をはさんでセブン・イレブンもあり便利である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額】12月~1月の宿泊がお得!(ルームチャージ)
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部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
湯沸かし器の取っ手の箇所で火傷しました。初めはなぜ熱いのか分かりませんでしたが、よく見ると取手上部の両側に小さなスリットみたいなのが付いていました。そこから熱気か蒸気が出ていたのだと思います。朝で大したことはないと思っていたのですが、チェックアウト後に人差し指の第二関節あたりが水膨れになってきました。良いホテルなので是非改善して欲しいと思います。
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