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銀山温泉 旅館松本のクチコミ・お客さまの声
総合1
10人中7人の方が参考になったと投票しています。
【!絶対に後悔します!】はっきり言って最低です。トイレは水漏れで水浸し、客室の急須には前泊者の使用したお茶っ葉と残り湯、壁は隣の客の声が聞こえる程薄く、部屋は寝室だけなら6畳あるかないか…と金額に対してあまりにも不相応です。サービスに関しては金額以前に旅館業を営む人間としての意識の問題です。都内の一泊素泊まり1500円程度のホテルでもここよりはちゃんとしています。壁に関しては恐らく505号室だけでなく全ての客室において上記の通りでしょう。フロントに電話しても謝罪の言葉もなく、高齢のスタッフがヘラヘラ笑いながら部屋に来てトイレの水をちりとりですくって便器に戻すだけ。あまりにも酷かったため結局温泉にも入らず食事も取らず、苦情を伝えて泊まることなく帰りました。せめて謝罪の一つもあれば良かったのですが「お金はいいです」の一言のみ。銀山温泉という好立地に便乗して完全に客を舐め切った典型的な殿様商売の旅館です。普段は多少の不満があっても割り切ってクレームをつけることのなかった私ですが、人生で初めてこのような口調の文章を書きました。当然二度と来るつもりはありません。他の旅館にすることを強くオススメします。
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投稿者さんの 銀山温泉 旅館松本 のクチコミ
【!絶対に後悔します!】
はっきり言って最低です。
トイレは水漏れで水浸し、客室の急須には前泊者の使用したお茶っ葉と残り湯、壁は隣の客の声が聞こえる程薄く、部屋は寝室だけなら6畳あるかないか…と金額に対してあまりにも不相応です。
サービスに関しては金額以前に旅館業を営む人間としての意識の問題です。
都内の一泊素泊まり1500円程度のホテルでもここよりはちゃんとしています。
壁に関しては恐らく505号室だけでなく全ての客室において上記の通りでしょう。
フロントに電話しても謝罪の言葉もなく、高齢のスタッフがヘラヘラ笑いながら部屋に来てトイレの水をちりとりですくって便器に戻すだけ。
あまりにも酷かったため結局温泉にも入らず食事も取らず、苦情を伝えて泊まることなく帰りました。
せめて謝罪の一つもあれば良かったのですが「お金はいいです」の一言のみ。
銀山温泉という好立地に便乗して完全に客を舐め切った典型的な殿様商売の旅館です。
普段は多少の不満があっても割り切ってクレームをつけることのなかった私ですが、人生で初めてこのような口調の文章を書きました。
当然二度と来るつもりはありません。
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