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やすらぎの別邸 四季亭のクチコミ･お客さまの声
8/5にお世話になりました。まず最初に感じた事は経営側と現場がギャップがあるという事です。机上の理念を実践するのは今のままでは難しいと思います。現場の良いところをもっと生かしたほうが良いのではないでしょうか。施設の方はお人柄が良いのでしょうね、感じが良かったです。事前にレストラン予約やアロマキャンドル作りなどいろいろと手配していただきありがとうございました。提携しているレストランはとても花火も観る事もでき、お料理もとても美味しかったです!シェフもとても良い方でついつい長居してしまいそうなレストランです。大人だけで来たらお酒の種類も多いので楽しい時間を過ごせるのではないでしょうか!?空気も良く、鳥の声も聞こえよい場所だったと思います。
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ご感想有難うございます。設備不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。ご指摘戴きました４点については、すぐに修正させて戴きました。１．雨戸が汚れていた→ご指摘の通り、おそらく鳥が巣を作ってしまったと思われます。全室の雨戸を再点検して、清掃を行いました。２．ウォシュレットのリモコン不具合→新しい機器への交換後、リモコン取付位置が受信部から離れていた。取付位置変更しました。３．風呂ドアが硬くなっていた→分解洗浄後の取付不良。取付直しました。４．洗面所にゴミ箱を設置した方が良い→設置いたしました。グランドオープン初日だった為、各種工事、清掃が一斉に行われたにも関わらず、こちらの点検不足でした。不備が重なってしまった事を、改めてお詫び申し上げます。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、優しく、的確に改善すべき点として教えて戴き、暖かいお言葉に心より感謝しております。おかげさまで、上記の問題もすぐに対処が出来ました。今後も、より良い施設作りを目指して頑張りますので、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。またのおこしをお待ちしております。
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投稿者さんの やすらぎの別邸 四季亭 のクチコミ
8/5にお世話になりました。
まず最初に感じた事は経営側と現場がギャップがあるという事です。
机上の理念を実践するのは今のままでは難しいと思います。
現場の良いところをもっと生かしたほうが良いのではないでしょうか。
施設の方はお人柄が良いのでしょうね、感じが良かったです。事前にレストラン予約やアロマキャンドル作りなどいろいろと手配していただきありがとうございました。提携しているレストランはとても花火も観る事もでき、お料理もとても美味しかったです!シェフもとても良い方でついつい長居してしまいそうなレストランです。大人だけで来たらお酒の種類も多いので楽しい時間を過ごせるのではないでしょうか!?
空気も良く、鳥の声も聞こえよい場所だったと思います。
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ご感想有難うございます。
設備不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。ご指摘戴きました４点については、すぐに修正させて戴きました。
１．雨戸が汚れていた
→ご指摘の通り、おそらく鳥が巣を作ってしまったと思われます。全室の雨戸を再点検して、清掃を行いました。
２．ウォシュレットのリモコン不具合
→新しい機器への交換後、リモコン取付位置が受信部から離れていた。取付位置変更しました。
３．風呂ドアが硬くなっていた
→分解洗浄後の取付不良。取付直しました。
４．洗面所にゴミ箱を設置した方が良い
→設置いたしました。
グランドオープン初日だった為、各種工事、清掃が一斉に行われたにも関わらず、こちらの点検不足でした。不備が重なってしまった事を、改めてお詫び申し上げます。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、優しく、的確に改善すべき点として教えて戴き、暖かいお言葉に心より感謝しております。おかげさまで、上記の問題もすぐに対処が出来ました。
今後も、より良い施設作りを目指して頑張りますので、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。
またのおこしをお待ちしております。