この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご友人との久しぶりの再会のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
皆様にご満足いただけたご様子にホッといたしております。
お食事は特別派手な演出はしておりませんが、一品ずつ丁寧に作らせていただいております。最近では手作りデザートにも力を入れておりまして、地元の果物などを使ったスイーツも喜ばれております。素晴らしかったとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当日は台風も接近している中のご来館でしたが、無事にお越しいただけまして何よりでございました。
またお越しいただけます機会がございましたら、是非鶴仙渓やゆげ街道などの散策もお楽しみくださいませ。
お忙しい中、早々にご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族揃ってのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご利用いただきました特別室『聚楽第』は昭和15年に建てられた、本格的書院造りの建物でございます。確かに階段が少し急ですので、お祖母さまには少々御不便をおかけしました。もしまた御利用される機会がございましたら、1階のほうにお布団をご用意することもできますので、お申し付けくださいませ。
お料理は皆様ご満足いただけましたご様子で大変光栄でございます。散策もお楽しみいただけ、「大満足」とのお言葉をいただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
是非また違う季節のお料理も味わいにいらしてくださいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
山中温泉は自然に恵まれ、名勝鶴仙渓やゆげ街道でのそぞろ歩きなど散策をお楽しみいただくには最適でございます。当館は鶴仙渓に面しておりますのであやとりはしにも程近く、また山中座やゆげ街道にも徒歩2～3分という好立地となっております。お楽しみいただけましたようで何よりでございました。
また、最近ではフォトスポットなども数箇所設置されており、若い方にも楽しんでいただいております。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくの奥様のお誕生日に大変御不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室係は奥様のお誕生日だからとこっそり旦那様をお部屋の外にお呼びして段取りを相談させていただいたり、ケーキが傾いて崩れてしまったことも旦那様にご相談させていただいたりと、その都度細心の注意を払ってサプライズに努めたようですが、行き届かなかったようで申し訳ございませんでした。

また、ロビーの天井につきましては、空調の配管の結露が漏れておりまして、大変お見苦しいところをお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
来月には空調のリニューアルを予定しておりまして、同時に天井も補修予定です。
また掃除・点検も今まで以上に強化していきたいと存じます。

お料理につきましては基本の懐石料理でも多くのお客様にご満足いただいておりますが、食べ盛りの高校生のお客様には物足りないかもしれませんね。別注のお料理はご満足いただけましたようで何よりでございました。

料金の件でございますが、宿泊料の中には消費税とサービス料は入っておりますが、入湯税は入っておりません。事前決済された場合も別途現地にてお支払いいただくことになっております。（こちらは当館のみならず、他の施設様でも同様でございます）
また、当館ではお飲物やお料理をご注文いただいた場合は20%のサービス料をいただいております。
事前に別注のお料理の金額ををメールでお知らせいたしました際には、サービス料と消費税を含めた料金でお知らせしましたので、わかりづらかったようで申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
今後とも、スタッフ一同気持ちを引き締めて精進して参ります。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂はおっしゃるとおりそれ程広さはございませんが、貸切風呂も同じぐらいの広さがあり、お好きな時間にゆったりとお楽しみいただけます。
お一人でゆっくりと、また御家族ご一緒にお入りいただけて皆様に喜ばれております。

お料理もご満足いただけましたようで何よりでございました。
送迎につきましても、電車が遅れる旨事前にお知らせいただけましたので、うまく対応できましたようで良かったです。

サービス面につきましては多少不手際があったようで申し訳ございません。きめ細かいおもてなしができますよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またお越しいただけます日を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理・お風呂ともにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
しかしながら館内の掃除が行き届いていなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。掃除後のチェックも含め、これまで以上に気を配っていきたいと存じます。貴重なご意見をいただきましたこと、心から感謝申し上げます。
地元の方に応援していただけますことは大変有難いことでございます。これからも精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度はお姉様御夫婦のご結婚記念日のプレゼントに当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前にご利用いただいて良かったと思われてプレゼントされたとのこと、とても感激いたしました。
お姉様にもすごく満足いただけましたご様子、本当に何よりでございました。観光の《ついで》ではなく、当館に宿泊することがメイン、とのこと、気の引き締まる思いでございます。
ご来館当日は遅いご到着でしたので、そのまま温泉にお入りになられてお食事されましたが、翌日はお天気も良く、雪景色の中お2人で散策を楽しまれたご様子でした。
弟さんにご宿泊をプレゼントしていただいたこと、とても嬉しそうにお話していただきました。
また機会がございましたら皆様でご一緒のご旅行にもご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃のお疲れを癒していただけましたご様子、何よりでございました。
お料理もお褒めいただき、嬉しく存じます。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の露天風呂は源泉かけながしになっておりますので、大浴場等より泉質が良いかもしれませんね。大浴場は衛生上の理由から循環になっております。喜んでいただけましたようで良かったです。
お食事は食材を吟味して一品一品丁寧に作っております。当館自慢のぶり大根もお気に召していただけましたようで何よりでございました。
また違う季節にも是非お越しくださいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2度目のご来館、心より御礼申し上げます。

連休中の混雑した時で何かと不行き届きな点はなかったかと案じておりましたが、ご満足いただけたようでホッといたしております。

また是非違う季節のお料理や景色を是非楽しみにいらしてくださいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心から感謝申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心から御礼申し上げます。

当館の入り口にあるしいの木は確かに古くて大きく、そのおかげで鬱蒼として別世界に入り込んだような感じを醸し出しているようです。
当日はお盆で,当館も大変混み合っておりましたが、静かにお過ごしいただけましたようで何よりでございました。

また、貸切のお風呂はもともと大浴場として使われていたものですので、ご家族でゆったりとご利用いただけます。
予約制ではございませんので多少お待ちいただく場合もございますが、空いていればご自由にお入りいただけますので、お子様連れやご高齢の方まで、家族皆様で他の方に気兼ねすることなく温泉が楽しめて喜ばれております。


また、当館は川沿いに建っておりますので、お部屋の窓から四季折々いろんな景色をお楽しみいただけます。
新緑や紅葉もきれいですが、冬の雪景色もとても風情があります。
是非また違う季節の景色とお料理を楽しみにいらして下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
今回ご用意させていただきましたお部屋はあやとりはしに一番近いお部屋です。春には八重桜も咲き、四季がとても間近に感じられるお部屋となっております。
また、家族風呂もあやとりはしや渓谷を見渡せる大変眺望の良いお風呂です。空いていればいつでも御利用いただけますのでお１人でも、また御家族でもご利用でき、喜ばれております。今年は雪が少なかったのですが、雪の日のお風呂も絶景でございます。
お食事も喜んでいただけたご様子で良かったです。
また、この日は他にもたくさんのお客様がいらっしゃったのですが、静かにお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
是非また機会がございましたらお越しくださいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

いつも御利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見させていただきました。
当館は古い小さな旅館ではございますが、訪れるお客様にゆったりと心地よい「癒し」の空間を提供出来ますよう、スタッフ一同心がけております。
地元の食材を使って一品ずつお出しする懐石料理も大変お気に召していただいているご様子、大変嬉しく存じます。
またいつでもお越しくださいませ。お待ちいたしております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心から感謝申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございました。
お部屋の露天風呂につきましては、天然の温泉を引いておりますので外気温の影響を受けやすく、温度の調整が少々難しくなっております。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
その都度お知らせいただければこちらで少しは調整可能でございますので、また機会がございましたら是非御利用いただければと存じます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心から感謝申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
大変ご満足いただけたとのことでとても嬉しく拝見させていただきました。
当日御宿泊いただきました「道明」のお部屋はあやとりはしにも近く、大変眺めの良いお部屋でございます。雨で残念ではありましたが、お部屋からの景観をご堪能いただけたようで良かったです。
露天風呂につきましては、皆様にお楽しみいただけますよう、今後の課題として改善していきたいと存じます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。

この度はお2人のお誕生日の大切なご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ささやかなお祝いのお料理をご用意させていただきましたが、お気に召していただけましたようで何よりでした。

お風呂が熱かったとのこと、大変申し訳ございません。朝は気持ちよくお入りいただけたようで良かったです。
特に貸切湯などは、これからの季節は窓を開けていただけると川風が心地良く感じられます。

お帰りの際もお楽しみいただけたようで良かったです。周辺にもいろいろとお楽しみいただける場所がございますので、またご来館いただく機会がございました折にはゆっくりと観光やショッピングをお楽しみ下さいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、心から感謝申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねまして御礼申し上げます。
温泉好きのお母様がお部屋のお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。特別室は内風呂・露天風呂共に温泉を引いており、プライベートにご利用いただけますのでゆったりとおくつろぎいただけたかと存じます。
お料理も喜んでいただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたらどうぞ御利用くださいませ。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お誕生日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心から御礼申し上げます。

当館は小さな宿で、大きな旅館のような設備や華やかさもなく、若い方には物足りなく感じるかもしれませんね。ただ、お若い方からご高齢の方まで、どんな方でもスタッフ一同、おもてなしの心でお迎えいたしております。
お食事も、お誕生日とのことで、お祝いのお料理をご用意させていただきました。
喜んでいただけたようで本当に何よりでございます。
また機会がございましたらどうぞ足をお運び下さいませ。是非御両親ともご一緒にお越しいただければと存じます。

お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
お母様も喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また機会がございましたらどうぞ足をお運び下さいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心から感謝申し上げます。
お料理、お風呂ともにご満足いただけたようで何よりでございました。
家族風呂につきましては以前大浴場として利用していたということもあり、お１人で入れば贅沢な気分に、また御家族様でも十分にご利用いただけます。また御滞在中、空いていれば無料で何度でもお入りいただけますので、是非御利用いただければと存じます。
また是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。