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シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜 クチコミ・感想・情報

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シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.15
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.51
  • 食事4.30

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2014-10-07 15:56:50

主人と二人で宿泊しました。
お部屋は普通のビジネスホテルよりほんの少し良いとゆう感じでした。
大きい道路、高速に面しているため夜中にパトカーや救急車の音がすごく大きく聞こえ何度も目覚めました。

23時くらいに主人が頭痛がすると言ったので車に薬を取りにスリッパで行ったらフロントの方に注意されました。
確かに失礼かもしれませんが、服には着替えてたし、時間が時間だしブーツ履くの面倒くさかったんですもん。

普通のビジネスホテルなんですが、お客様には一流を押し付けている感じがしました。
1階のベーカリー&カフェもお値段の割には美味しくなかったです。特にキッシュは卵焼き?とゆう感じでした。
今回はお値打ちプランだったのですが、普通のお値段でしたら絶対に選ばないお宿です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2014-11-29 08:46:23

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、このようなご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お部屋での音やスタッフの対応、そしてメニュー内容等、私共の至らなさによりお客様にこのようなご指摘を頂戴することとなりました事を心よりお詫び申し上げますと共に、今後このようなご指摘を頂戴せぬようスタッフ一同より一層の努力をしてまいります。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

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