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シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜 クチコミ・感想・情報

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シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.15
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.51
  • 食事4.30

立地3

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2019-07-12 20:43:31

食事をしたレストランの店員さんの一部がとてつもなく態度が悪かった。(ビュッフェ形式で席を立ってる時にぶつかっても見向きもされなかった)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2019-07-31 06:47:35

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださったにも関わらず、レストランスタッフの対応にて大変不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘をいただきましたことは早速、現状を把握し改善を図って参ります。
次回おもどり頂けました折にはこの度の不手際を払拭できますよう努めて参る所存にございます。
またお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉+和洋中ディナーバイキング+朝食】ふたりで楽しむ♪贅沢バイキング2食付★STAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】