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シティプラザ大阪～ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ～のクチコミ･お客さまの声
総合4
毎年二回は宿泊しています。いつもサービスに関しては大満足です。今回は直前のキャンセル拾いだったので、喫煙の部屋しかありませんでした。やはり喫煙室は臭くて二泊するのには辛く感じました。残念.....。朝食は和食も洋食も美味しくておせちバイキング、大変良かったです。案内してくださった若い男性の方が不慣れで、すぐに席につけませんでした。その方は他にも問題をおこしていたので、年始の混雑する際はもう少し慣れた方を配置された方が良いかと思いました。
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いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。私共のサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。しかしながら、朝食会場での係りのご案内が不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことがないよう、再度従業員の教育徹底に努める所存でございます。貴重なご意見をいただきました事、心よりお礼申し上げます。機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております。シティプラザ大阪 宿泊部一同
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投稿者さんの シティプラザ大阪～ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ～ のクチコミ
毎年二回は宿泊しています。いつもサービスに関しては大満足です。今回は直前のキャンセル拾いだったので、喫煙の部屋しかありませんでした。やはり喫煙室は臭くて二泊するのには辛く感じました。残念.....。朝食は和食も洋食も美味しくておせちバイキング、大変良かったです。案内してくださった若い男性の方が不慣れで、すぐに席につけませんでした。その方は他にも問題をおこしていたので、年始の混雑する際はもう少し慣れた方を配置された方が良いかと思いました。
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いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
私共のサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながら、朝食会場での係りのご案内が不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことがないよう、再度従業員の教育徹底に努める所存でございます。
貴重なご意見をいただきました事、心よりお礼申し上げます。
機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同