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シティプラザ大阪～ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ～のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-02-22 21:42:08
4.0
投稿日：2023-11-03 02:03:09
4.0
投稿日：2023-03-01 00:47:46
4.0
投稿日：2022-05-31 01:23:16
3.0
投稿日：2022-03-08 10:27:46
総合5
ヤマハDT-200Rさんの シティプラザ大阪～ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ～ のクチコミ
夫婦での旅行で利用しました。最寄り駅から少し歩きますし、その駅も大阪の大動脈である地下鉄御堂筋線や環状線ではないので少し不便かもしれません。駅やホテル周辺には食事出来るようなお店はあまりみあたりませんでしたが、ホテル入口脇にコンビニ、ホテル内にタリーズがあります。部屋タイプがコンパクトツインだったためにビジネスホテル程度の広さでやや窮屈に感じましたが、料金とのバランスは取れていると思います。浴槽も大きめで、洗面台やトイレもゆったりと配置されているので、ビジネスホテルのような圧迫感はありませんでした。ユニットバスの灯りが点灯直後は薄暗くて徐々に明るくなるので、最初は故障かと思ってしまいました。レビューでは夕食バイキングの評価が高かったのでとても期待していましたが、期待を裏切らない内容でした。寿司、天ぷら、ステーキは注文を受けてから調理してテーブルまで届けてもらえます。また、いずれの料理も小さめで、小食な方でも多くの種類を味わうことができます。それ以外にも、多くのメニューが準備されていましたが、いずれも美味で大変満足でした。妻は好みの寿司ネタが終わってしまったのを残念がっていました。まだ早い時間帯だったので、もう少しネタがあれば良いと思いますが、魚介類なので難しいでしょうね。レビューで高評価のカレーもいただきましたが、スパイスが効いていて本格的な味と香りでした。朝食バイキングも11月から再開された直後でしたが、こちらも満足でした。ただ、ベーコンなどは加温が不十分だったためか、冷たかったのが残念です。また、パンは食パン、フランスパンなど数種類準備されていましたが、もう少し種類があっても良かったかと思います。ただ、他の料理の邪魔をしないパンが中心なので、これで良いのかもしれませんね。朝夕とも使い捨て手袋が準備されており、トングも使い回しせず、感染症対策はとられています。露天風呂があることがこのホテルを選んだ最大の理由だったのですが、ややぬるめのお湯でゆったりと長時間浸かっていることが出来て大変満足でした。ただ、脱衣場までの動線が悪いので、ロッカーの配置等をもう少し工夫していただけると良いかと思います。ホテルフロントに保冷剤の冷凍や宅急便送付をお願いした時や、温泉受付やレストランの方も非常に親切丁寧で、サービス意識の高さを感じました。
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、至る所にまでご視線を向けて頂き、お褒めのお言葉の数々を賜りました事、嬉しさの極みでございます。
しかしながら、ご朝食・ご夕食の一部メニューに関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
改善課題としてレストラン担当へ申し伝えます。
また、大浴場に関しましても同じく今後の改善課題として申し伝えます。
数々の貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝いたします。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
機会がございましたら当ホテルへお帰りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同