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シティプラザ大阪～ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ～のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-11-12 20:31:20
5.0
投稿日：2020-02-06 11:36:42
総合4
uroko2007さんの シティプラザ大阪～ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ～ のクチコミ
仕事と家庭から離れて独りのんびりしたくて、Gotoトラベル利用で宿泊しました。
チェックイン前に荷物を預かってもらい出かけ、戻ってチェックインするとき、同じスタッフさんが名前を覚えてくれていて、スムーズに対応していただけました。
早い時間に大浴場を利用したので、比較的空いていてのんびり露天風呂を堪能できました。風呂上がりのマッサージチェア、夜景を眺めながらのマッサージは最高ですね。
ただ、ジム利用者のロッカーが立派過ぎるのに比べ、宿泊者用専用ロッカーが狭すぎる、少なすぎるのが残念でした。また、洗面台ふちのタイル（？）が少しはがれているのが気になりました。あれは修理したほうがいいですよ。
お部屋はシングルにしては十分広く、快適、夕食、朝食バイキングも美味しくいただきました。
駅からの距離も多少微妙ではありますが、全体的には満足、快適に過ごすことができました
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴したコメントより快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
しかしながら大浴場のロッカーの件では、お手を煩わせて誠に申し訳ございません。
施設の規模ゆえ難しい部分もあるかとは思いますが、今後の検討課題のひとつとさせていただきます。
また、タイルの件もご報告ありがとうございます。
これからもお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同