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シティプラザ大阪～ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ～のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-02-29 09:39:45
4.0
投稿日：2023-02-08 12:49:23
5.0
投稿日：2022-06-14 10:39:12
4.0
投稿日：2021-09-17 10:01:40
4.0
投稿日：2021-07-19 15:56:44
総合5
mylove624さんの シティプラザ大阪～ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ～ のクチコミ
高齢の母を連れての宿泊です。
1.フロントなどのサービス
満点です。気配り目配りが良くできており、車いすの貸し出しなどわざわざスタッフが駐車スペースまで来て下さるなどありがたかった。因みに、事前申し出と身障手帳提示で駐車料金が無料なのもうれしい。
2．大浴場（温泉）
スタッフが度々清掃や敷タオル交換を行っており、これもOK。温泉の温度設定は、少しぬるめのほうが体には優しいかも。湯上り後のアメニティも整えられており良い。風呂用車いすの貸し出しもあり助かる。
3．食事
夕食は決められたメニューが1月末利用時と変わらず少しだけガッカリ。それ以外のサービスや雰囲気は満点。朝のバフェは品数も多く補充も迅速。コロナ対応も完璧でした。コーヒーメーカーのところが混雑し、飲めなかったのは残念。
全体として、今回も気持ちの良いステイとなりました。ありがとうございました。
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設や温泉、そしてレストランなど細部にわたりコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
メニューに関しまして今回頂戴したご意見をしかと受けとめさせていただき、内容も今後よりご満足いただけますよう改善を検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回お帰りの際も、心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同