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シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜 クチコミ・感想・情報

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シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.18
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.53
  • 食事4.25

総合4

うんぷるさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

うんぷるさん [40代/女性] 2023-10-10 11:19:25

とても清潔で快適な空間でした。
窓が開放的で抜け感がいい。
清掃員の気配りある整頓ぷりに感動しました。

大浴場も最高。
ジェットバスも気持ちいい。
水風呂がキンキンに冷えていて最高に気持ちいい。

廊下の構造や色使い、エレベーター付近なども程よく窓があり暗く閉鎖的な感じなく心地よい。

また宿泊希望です。

ただ、、朝食ビュッフェはイマイチでした。
米はとても美味しかった。
お惣菜など品薄だが味は美味しい。。。けど内容と価格に疑問。
朝食付きプランだったので不満はないですが、わざわざ朝食を選ぶことは無い感じかな。

スタッフさんの対応はどの持ち場も徹底して素晴らしいと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023-10-30 06:50:08

この度はシティプラザ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋、サービスにつきましてご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食の内容についてご満足いただけず申し訳ございません。
今回頂戴したご意見をしかと受けとめさせていただき、今後よりご満足いただけますようメニューの改善など検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお越しいただく皆様が心より満足いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となり日々励んでまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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