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シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.14
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.51
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024-04-25 11:25:00

概ね満足出来ましたが、
ベッドのマットレスが私にとっては硬すぎで背中が痛くなった事と、ユニットバスのコーナー部分の汚れ、
トイレタンクの蓋とタンク本体の間から見えた汚れが気になりました。
(気にならない人は気にならないのでしょうが)

また、朝食のメニューの種類(特に野菜類)が少な目で有ったこと、補充が間に合っていなかった様でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024-05-08 02:47:43

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお越しいただいたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
また、ご朝食に関しましても内容や料理の補充について、ご不快な思いをおかけし重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、改善に取り組み、次回お戻り頂けました折にはこの度の不手際を払拭できますよう努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナで春の出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(18平米)】