食事4
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 22:04:59
-
朝風呂の時期が7時なので、6時にしてもらえたらありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年07月05日 20:25:10
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の営業時間の延長をご要望頂いておりますが、難しい部分もあり実現出来ておりません。
改善課題として担当の者に申し伝えます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからも皆様より頂戴するお言葉を励みとし、より快適にお過ごしいただける施設を目指し日々努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】出張シングルプラン!◇朝食&天然温泉つき◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
食事4
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 00:07:33
-
露天風呂と大浴場があるのでリラックスできた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年06月15日 08:37:46
-
この度はシティプラザ大阪にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も安心致しました。
これからもお客様より頂戴したお言葉を励みとし、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】ゆったりシングルプラン!朝食&天然温泉つき◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル(18平米)】
食事4
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 00:05:59
-
大浴場と露天風呂がよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年06月15日 08:36:00
-
この度はシティプラザ大阪にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場にて日々のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
これからも頂戴するお言葉を励みとし、より安心してお泊りいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】ゆったりシングルプラン!朝食&天然温泉つき◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル(18平米)】
食事4
えつよ8488さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- えつよ8488さん [60代/女性] 2022年05月03日 20:19:28
-
1月1日に泊まり、今回2度目の宿泊、温泉と朝食とても良かったです。あいにく曇りで、露天風呂から星は見れず残念です。又、行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年05月20日 06:02:16
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日はあいにくの天候でしたが、次回お越しの際は好天に恵まれて、大浴場をさらに満喫していただければ幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】★☆おトクに温泉リゾート気分★リーズナブル♪ふたりSTAY★☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カップルセミダブル(16平米)】
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人魚姫7510さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 人魚姫7510さん [70代/女性] 2022年01月15日 17:34:56
-
高齢者の家族で2泊して 温泉をゆっくりたのしませていただきました。ゆっくりお正月疲れをいやせました。次はプールもつかわせていただくつもりです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年01月24日 05:10:25
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様で快適なお正月をお過ごしいただけた様子を伺え私共も「ホッ」と安心いたしました。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在をお届けできますよう日々努めてまいります。
ご家族の皆様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】大阪市内で温泉旅行★新しい大阪を見つける癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】
食事4
黒猫1920さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 黒猫1920さん [70代/女性] 2022年01月12日 22:34:42
-
フィットネスのメンバーが、我が物顔で目障り。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年01月24日 05:04:07
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、施設内にて不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
頂戴したご意見をしかと受け止め、皆様が心地良く御利用いただけますよう、対策を考えてまいりたいと思います。
次回お帰りの際は、心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。
機会がございましたら是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン2021】和御膳夕食&朝食付★大阪を楽しむ!温泉でリラックスSTAY
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(31平米)】
食事4
derigon2003さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- derigon2003さん [50代/男性] 2021年12月31日 20:56:20
-
いらっしゃいキャンペーンを利用して、お得に宿泊させてもらいました。キャンペーンがなくてもまた利用したいです。なんと言っても立地がいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年01月14日 00:11:34
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地が良いとのことで、大変嬉しいお言葉でございます。
仰られますように、観光に夜の繁華街にとお考えの方にも、主要観光施設へもアクセス抜群、大阪の繁華街である「キタ」や「ミナミ」へもタクシーで10分程と大変便利な立地でございます。
今後とも当ホテルをご利用くだされば幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】大阪市内で温泉旅行★新しい大阪を見つける癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カップルセミダブル(16平米)】
食事4
HAMANORIさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- HAMANORIさん [60代/男性] 2021年12月26日 17:01:15
-
気軽に利用できて、寒さで縮んだ身体をお風呂でゆったりと伸ばすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年01月13日 23:38:58
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
心温まるご感想をいただき心より御礼申し上げます。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
またの機会がございましたら当ホテルへお帰りくださいませ。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】★☆おトクに温泉リゾート気分★リーズナブル♪ふたりSTAY★☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お得なコンパクトツイン(18平米)】
食事4
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 00:38:38
-
以前から気になっていたのでキャンペーンを機に利用させていただきました。至るところにアルコールなど感染対策がとられてましたし館内はキレイでとても快適です。お風呂も外来の方が多かったものの広くて問題なしでした。朝は宿泊者だけで良かったです。従業員の方も挨拶などとても良かったです。ただ朝食が遅くなりラストオーダー後はそそくさと片付けられていき落ち着かない気分になったのがちょっと残念でした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年01月08日 07:38:39
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではこのようなお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、レストランでは不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をレストラン担当にも早急に伝えさせていただきます。
これからもお客様より頂戴するお言葉を励みとし、より快適にお過ごしいただける施設を目指し日々努めてまいります。
またお帰り頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】大阪市内で温泉旅行★新しい大阪を見つける癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(31平米)】
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プレイリードッグ2103さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- プレイリードッグ2103さん [60代/女性] 2021年12月25日 20:25:24
-
お風呂は種類が多く良かったです。1つ気になったのが、加湿空気清浄機をお借りしたのですが、水を入れようとタンクを開けた所、水が残った状態で、タンクとフィルターがカビており、びっくりしました。仕方無いので、洗面台でフィルターとタンクを何度か水洗いして、使用しました。貸し出しの加湿空気清浄機なので、点検はし易いと思うのですが、コレはマイナスです。他は、フロントの方も感じ良く、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年01月08日 07:34:12
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
14階のお風呂ではごゆっくりとお疲れを癒していただけましたでしょうか。
しかしながら、お部屋の加湿空気清浄機の件で不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう清掃及びチェックの徹底に努めてまいります。
これからもお越しいただく皆様に快適で過ごしやすい空間を提供できますよう日々努めてまいります。
機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】大阪市内で温泉旅行★新しい大阪を見つける癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
食事4
もるだ0130さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- もるだ0130さん [50代/男性] 2021年12月21日 16:07:37
-
12月19日に宿泊しました。大阪いらっしゃいキャンペーンということで大変お安く宿泊できました。食事も2食ばっちり堪能できました。建物自体は恐らくかなり古いと想像されますが、古臭さを感じさせることなく綺麗な清潔感のある部屋でとてもゆっくりできたと思います。あと子供達だけでプールに行ったのですが、ご多忙中なのに女性従業員の方がわざわざプールまで付き添ってくださりロッカーや施設の説明をしてくれとても喜んでおりました。親切に説明してくださりありがとうとのことです!!
これからも機会があればまた宿泊したいと思うホテルでした。
ちなみにホテルは全然悪くないのですが、あのクーポンシステムはなんかイマイチですね。高齢者やスマホに疎い人は恐らくポイントチャージできないでしょう。マイナンバーに紐づけるとかしてもっと簡単にポイント申請できるともっともっとキャンペーンが使いやすくなるのかなと正直思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2021年12月27日 11:37:01
-
この度はシティプラザ大阪にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋・プールなどの施設をお気に召して頂けましたご様子、嬉しい限りにございます。
何よりスタッフに対し心温まるお褒めのお言葉を頂きました事、光栄でございます。
これからもお客様お一人ひとりのご意見・ご感想を大切にし、より多くのお客様にまたお帰りいただけますよう、日々努めてまいります。
機会がございましたらシティプラザ大阪にご宿泊くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】大阪市内で温泉旅行★新しい大阪を見つける癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お得なコンパクトツイン(18平米)】
食事4
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 10:47:32
-
従業員さんは、どの方も全て親切で有り難かったです。
今回は高齢の両親を連れて行ったのですが、父が1人で14階の温泉へ行った際も脱衣所まで連れて行って下さり丁寧に使用方法など説明して下さったとの事。高齢者への配慮もあり感謝です
また館内の香りがとても良く、リラックスでき、両親もまた来たい!と言ってました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2021年12月16日 06:47:43
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような心温まるお言葉を頂戴することができ、私共スタッフ一同感激しております。
ご家族の皆様で楽しい一時をお過ごしいただけた様子が伝わってまいり、安心いたしました。
今後ともお越しいただく皆様にご満足いただけますよう日々努めてまいります。
ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】大阪市内で温泉旅行★新しい大阪を見つける癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】
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いっちゃん一郎さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- いっちゃん一郎さん [60代/男性] 2021年12月08日 18:08:43
-
朝の風呂の開始時間が6時になればいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2021年12月16日 06:41:19
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
投稿いただきました大浴場の営業時間についてでございますが、難しい部分もあり時間の延長は実現出来ておりません。
改善課題として担当の者に申し伝えます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけます様、日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】出張シングルプラン!朝食&天然温泉つき◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
食事4
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 23:33:09
-
フロントスタッフの対応に好感が持てます。風呂の設備は良いのだが、利用時間が短縮されていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2021年12月09日 07:26:33
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
仰られますように、夜の大浴場の営業時間を短縮しております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
これからも皆様より頂戴するお言葉を励みとし、よりお寛ぎいただけるホテルを目指し日々励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日割】(朝食付)19時から翌朝9時\ショートSTAY/急に予定がお決まりの方におすすめです。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル(18平米)】
食事4
木村哲也さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 木村哲也さん [60代/男性] 2021年03月26日 18:05:15
-
朝食は、6時30分から
風呂は、5時00分からにしてください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2021年04月12日 07:25:19
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日々の疲れをお取りいただけましたでしょうか。
ご朝食や大浴場の営業時間につきまては貴重なご意見とし今後の検討課題のひとつとさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお越しいただく皆様に心よりご満足いただけますよう、日々努めてまいります。
機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【温泉+和洋中ディナーバイキング+朝食】ふたりで楽しむ♪2食付★STAY
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】カップルセミダブル(16平米)】
食事4
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aikaindigoさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- aikaindigoさん [30代/女性] 2020年11月17日 18:22:50
-
自転車でいける距離から1人で宿泊しました。
駐輪場があるのは嬉しいです!
中々、そんな近くで泊まる人も少ないので駐輪場ないところ多いのですが、ジムが一般に開放されてるので利用者が使用できるためにあって助かりました。
駅の駐輪場からは少し距離があるので。
食事もバイキングでしたが思ったよりも美味しかったです!
部屋も広くて快適でした。
お風呂はジムなど利用の一般の方と一緒なのでなんかホテルの雰囲気はないですけど、夜も朝も入って朝日も見れて快適でした。
良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2020年12月02日 07:16:47
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やお食事、共にご満足いただけたご様子で私共も安心いたしました。
これからもお越しいただく皆様が快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
機会がございましたら当ホテルへお帰りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉+和洋中ディナーバイキング+朝食】出張でも、ひとり旅でも。のんびり2食を味わう♪シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】マッサージチェア付リラックスシングル(19平米)】
食事4
uroko2007さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- uroko2007さん [50代/女性] 2020年11月12日 20:31:20
-
仕事と家庭から離れて独りのんびりしたくて、Gotoトラベル利用で宿泊しました。
チェックイン前に荷物を預かってもらい出かけ、戻ってチェックインするとき、同じスタッフさんが名前を覚えてくれていて、スムーズに対応していただけました。
早い時間に大浴場を利用したので、比較的空いていてのんびり露天風呂を堪能できました。風呂上がりのマッサージチェア、夜景を眺めながらのマッサージは最高ですね。
ただ、ジム利用者のロッカーが立派過ぎるのに比べ、宿泊者用専用ロッカーが狭すぎる、少なすぎるのが残念でした。また、洗面台ふちのタイル(?)が少しはがれているのが気になりました。あれは修理したほうがいいですよ。
お部屋はシングルにしては十分広く、快適、夕食、朝食バイキングも美味しくいただきました。
駅からの距離も多少微妙ではありますが、全体的には満足、快適に過ごすことができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2020年11月24日 00:04:17
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴したコメントより快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
しかしながら大浴場のロッカーの件では、お手を煩わせて誠に申し訳ございません。
施設の規模ゆえ難しい部分もあるかとは思いますが、今後の検討課題のひとつとさせていただきます。
また、タイルの件もご報告ありがとうございます。
これからもお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉+和洋中ディナーバイキング+朝食】出張でも、ひとり旅でも。のんびり2食を味わう♪シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
食事4
くまろう1さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- くまろう1さん [40代/男性] 2020年11月06日 13:29:49
-
電車で行きました。最寄り駅からはそれほど歩かずに到着しました。コンビニがすぐ近くなので便利です。ホテル内は清潔で、屋上のお風呂は外部の人も利用するため大きめで良かったです。食事付きのプランで、夕食のバイキングは品数もほどほどあり、美味しかったと思います。機会があれば、また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2020年11月16日 07:04:09
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やレストランにて日々のお疲れをゆっくり癒していただけたご様子で私共も安心いたしました。
これからもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
機会がございましたら是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉+和洋中ディナーバイキング+朝食】出張でも、ひとり旅でも。のんびり2食を味わう♪シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
食事4
Tk3515さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- Tk3515さん [60代/男性] 2020年08月24日 12:51:33
-
最上階の大浴場と再開したディナーバイキングを目的に宿泊しました。入室してすぐに洗面台を使用すると淵一面にコーヒーの様なしぶきの汚れ(かなり広範囲で誰が見てもすぐわかる汚れでした)、試しに濡れティッシュで拭いたら簡単に汚れが落ちた。清掃していないのか、いいかげんなやり方でやっているのか。フロントにお願いして部屋を変えてもらいましたが、誰もが使う場所だからもう少し丁寧に清掃してほしいです。
全体的に古さは否めませんが、年数に応じた品質は保っていると思います。大浴場は泉質は良かったですが、宿泊者用の脱衣場が狭い。
ディナーバイキングは席が他の客との間隔が保たれていて落ち着いて食事が出来た。味も良かったしオーダー制の寿司と天麩羅も良かったです。ただ品数は今イチ、和食系がもう少しほしいです。あとアルコールの飲み放題があれば。
宿泊日はかなりの猛暑日だったので温泉が心地よくなる冬場にまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2020年09月09日 04:24:33
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、清掃・チェックの徹底を行ってまいります。
ご夕食につきましてはご満足いただけた様子が伺え私共も安心いたしました。
アルコールの飲み放題メニューもご用意しております。
次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。
今後もお客様より頂戴する言葉を励みとし、より皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
冬にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉+和洋中ディナーバイキング+朝食】出張でも、ひとり旅でも。のんびり2食を味わう♪シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
食事4
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
司法試験のためにエグゼクティブルームを10日から16日まで予約しました。
事前に電話でデスクライトを依頼して用意すると言われたから安心したら、チェックイン日の数日前に再度確認したら在庫切れで貸出できないと言われた。話が違うと言ったら、なんとかして下さったが、恐らく最初に電話を受けたスタッフがシステム上に貸し出し備品を予約につけるのを忘れてしまったんでしょうね。
その後はメールや電話でやり取りしたが、スタッフによって適当に対応したなという感じがしました。もう少し教育面の強化をしていただければ金額に見合うホテルなのになあー。
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお越しいただいたにも関わらず、デスクライト件では不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう再度従業員の教育徹底に努める所存でございます。
これからも皆様より頂戴するお言葉を励みとし、よりお寛ぎいただけるホテルを目指し日々励んでまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同