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シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜 クチコミ・感想・情報

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シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.14
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.53
  • 食事4.25
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設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 11:17:54

子ども二人を連れて利用させて頂きました。
キャリーバッグを事前到着にして部屋まで運んで頂きました。
USJに行き、当日のチェックインが遅かったのですが心地よく対応して頂きました。
部屋は子ども二人がいても程よい広さでしたが、エントランスがもう少し広いとキャリーバッグを広げても、快適に過ごせると思います。
子ども二人は楽しく過ごしました。
上階に温泉露天風呂があり、旅の疲れを癒やして頂きました。
終了23時?だったと思いますが24時頃にして頂けると時間に余裕が出ます。
朝食はバイキング形式、私は和食を選び満足しましたが、子どもはパン食で種類が少ないとボヤいていました。味には全体的に満足しました。
1階にタリーズ、外に出てファミマがあり、利用させて頂きました。
立地は街中であり使い易いと思います、私はUSJにはタクシーを使いましたので実感はありませんが。駐車場もあるようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年09月06日 03:08:15

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
USJでお疲れのお身体をゆっくり癒していただけたご様子で私共も安心いたしました。
ご家族皆様の思い出に残るご旅行となっていれば幸いでございます。
また大阪にお越の際には是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またのお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★グループでも!ファミリーでも!みんなで仲良くRelaxプラン★温泉付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインルーム(34平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:02:26

資格試験のため宿泊しました。最高の立地で温泉も堪能でき、リラックスして受験することができました。次回大阪に来る時にも利用させて頂きます!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年07月31日 06:41:48

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回資格試験のためのご宿泊とのことでしたが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え私共も安心いたしました。
今後もよりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また大阪へお越しの際にはシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【早期予約3日前まで】出張シングルプラン!◇朝食&天然温泉つき◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

キチオ5604さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

キチオ5604さん [50代/男性] 2023年07月03日 22:21:36

温泉が最高でした。
近くにコンビニもあり便利です。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年07月26日 10:24:55

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも、お越しいただく皆様が心より満足いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となり日々励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★☆おトクに温泉リゾート気分★リーズナブル♪ふたりSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップルセミダブル(16平米)】

設備・アメニティ5

ぽんこ8026さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

ぽんこ8026さん [50代/女性] 2023年06月29日 16:48:06

マッサージチェアのお陰で日々の疲れが取れ、リフレッシュできました。
お風呂はフィットネスジム会員と共用で、サウナや脱衣所が会員の方々で騒がしかったのが気になりましたのでそこだけマイナス。しかし概ね良いホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年07月26日 09:50:18

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。
しかしながら、大浴場にて不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を大浴場のスタッフに申し伝えると共に、お声がけなどを強化しご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【Basic Plan】いつでも割得★出張で温泉★通年シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】マッサージチェア付リラックスシングル(19平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 11:11:50

展示会出張のため3泊させていただきました。
温泉施設は大変満足でした。入浴可能時間は25:00までにしていただけるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年06月30日 08:25:53

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は展示会のためのご宿泊とのこと、お疲れ様でございました。
大浴場にて少しでもお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】出張の多いアナタヘ☆☆ぽっかぽか天然温泉★癒しのビジネスSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

kthkeyeさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

kthkeyeさん [50代/男性] 2023年04月30日 15:36:56

4月28日宿泊しました。
夜遅いにもかかわらず、ご親切にチェックインに対応いただき、風呂にもゆっくり浸かることができました。お世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年05月09日 01:49:16

この度はシティプラザ大阪にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
14階の大浴場にてお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
これからも頂戴するお言葉を励みとし、より快適にお過ごしいただける施設を目指し日々努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★☆おトクに温泉リゾート気分★リーズナブル♪ふたりSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップルセミダブル(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 09:30:12

大阪観光のため宿泊しました。口コミ通り綺麗で素敵なホテルです。良かった点は、
・駐車場がチェックイン前から利用でき、宿泊の場合24時間1000円で利用できる。
・スタッフの対応、笑顔が素晴らしい。
・大浴場も素晴らしい。一日中観光で歩き回った身体に染みた。
です。

残念だった点は、
・大きな道路に面しているため夜間は騒音がやや気になった。
・泊まった部屋の向かいにはマンションがあり、その部屋からホテルをじーっと見つめている男性がおり怖かった。
・朝食が口に合わなかった。これまで多くのホテルの朝食を食べてきたが、こんなに合わないのは初めて。食べたいと思うような見た目でもなく、期待していた分ショックだった。
です。

一泊には十分なホテルでしたが、次の利用は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年05月03日 09:09:08

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足頂けず申し訳ございません。
ご朝食の内容に関しましても今回頂戴したご意見をしかと受けとめさせていただき、よりご満足いただけますようメニューの改善など検討してまいります。
お許しいただけるとは考えておりませんが、お越しいただく機会がございましたら、幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍★】<朝食付>マッサージチェア付部屋にグレードUP♪1日の疲れをゆっくり癒して
ご利用のお部屋
【【禁煙】マッサージチェア付リラックスシングル(19平米)】

設備・アメニティ5

EXゼットンさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

EXゼットンさん [50代/男性] 2023年04月09日 16:02:39

4月6日~8日迄宿泊しました。 温泉&サウナ良かったです。 エレベーターが3台あるので、ほとんど待たないのが良いです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年04月24日 08:27:36

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
これからもお越しいただく皆様が心より満足いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となり日々励んでまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】出張の多いアナタヘ☆☆ぽっかぽか天然温泉★癒しのビジネスSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 11:16:53

駅もコンビニも近いのも良かったし、お部屋が思ってたよりも広くてゆっくり出来ました。
また、泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年04月24日 08:08:43

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「また泊まりたいホテル」と、このような嬉しいお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変光栄でございます。
これからも皆様より頂戴するお言葉を励みとし、より快適にお過ごしいただける施設を目指し日々努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★グループでも!ファミリーでも!みんなで仲良くRelaxプラン★温泉付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】

設備・アメニティ5

Hide-Papaさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

Hide-Papaさん [50代/男性] 2023年03月20日 10:40:52

家族3人で一泊しました。家族で大阪市内に来る際の定宿。年1で来ています。
特に良い点:
地下駐車場が1泊千円は立地を考慮すると格安。最上階の温泉施設には無料で使えるマッサージチェアが2基。
要望:
温泉は入れる時間が短い。夜は23時まで、朝は7~9時まで、チェックアウト11時なのだから10時まで入れると尚良いのだが。
温泉の営業時間以外は文句ありません。値段なりの事はあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年04月06日 19:51:12

いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
館内ご利用についてのお褒めのコメント、大変嬉しく存じます。
頂戴しました大浴場の営業時間に関しまして、皆さまからもご要望頂いておりますが、難しい部分もあり実現出来ておりません。
今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★グループでも!ファミリーでも!みんなで仲良くRelaxプラン★温泉付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 11:22:25

お風呂広く色々、サウナもあり癒されるます。
朝食バイキングも美味しくいただきました。
料金もリーズナブルで助かります。
大阪の常宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年03月27日 17:41:41

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴することができ、また「大阪の常宿」とのお言葉に、スタッフ一同感激いたしております。
今後も、いつお越しいただいた際にも快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう日々励んでまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★☆おトクに温泉リゾート気分★リーズナブル♪ふたりSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なコンパクトツイン(18平米)】

設備・アメニティ5

かつみん6821さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

かつみん6821さん [50代/男性] 2023年03月09日 16:02:11

何度も宿泊してますが安定的に高感度が高いホテルです。
露天もあり風呂、サウナ好きには大満足なホテルだと思います。
朝食もバリエーション豊富でいつも食べすぎてしまいます。
ひとつ難を言えば夕方街に出るのにタクシーがなかなか来ません。その辺は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年03月27日 17:32:10

いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
当ホテルにお帰り頂いたうえ、お褒めの言葉、光栄でございます。
ご朝食も美味しくお召上がりいただけた様子が伺え私共も安心いたしました。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
今後ともシティプラザ大阪をよろしくお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【早期予約3日前まで】出張シングルプラン!◇朝食&天然温泉つき◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

茶星人さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

茶星人さん [60代/女性] 2023年03月01日 14:14:26

近場でゆっくりしたくてこちらを選ばせていただきました。
部屋も綺麗で食事も美味しくスタッフさんも皆さん接客が丁寧で、気持ちよく過ごさせていただきました。またお世話になりたいと思います。
ただひとつ気になった点は、浴場から扉を開けて一歩出たところのマット全体がぬるぬるしていて不快でした。何か他の素材に替えるなどしたほうが良いと思います。せっかく泉質の良い温泉に浸かって爽快な気分なのに、そこだけ残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年03月22日 02:45:14

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がクチコミから伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場のマットに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
頂戴致しましたご指摘を担当の者に申し伝えると共に、今後はこの様な事がないよう清掃について指示致しました。
これからも心よりご満足いただけますよう、日々努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
\\温泉でゆったり&おいしく楽しく!旬のバイキング2食付//リラックスSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(18平米)】

設備・アメニティ5

kirakira38880364さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

kirakira38880364さん [60代/男性] 2023年02月04日 16:36:31

部屋も風呂も最高です。
又は宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年02月25日 09:35:13

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊いただいた際にも今回以上の高評価を頂戴できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★☆エグゼクティブツインで過ごす~上質の寛ぎ~ふたりSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツインルーム(35平米)】

設備・アメニティ5

kirakira38880364さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

kirakira38880364さん [60代/男性] 2023年02月04日 16:35:12

2/2日に宿泊
毎回エグゼクティブツインに宿泊していましたが、今回は取れなくて残念でした。
でも満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年02月25日 09:32:49

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再度お帰り頂きいただいたにも関わらず、ご希望のお部屋を提供できず申し訳ございません。
これからも心よりご満足いただけますよう、日々努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★ワンランクUP!ふたりで優雅に☆オトナSTAY★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 17:22:37

部屋は広くて綺麗で最高です。
かなりおしゃれで上品です。
地下に駐車場もあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年02月06日 06:46:24

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉も頂戴でき嬉しい限りでございます。
これからもお越しいただく皆様が心より満足いただけるホテルを目指し日々励んでまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】出張の多いアナタヘ☆☆ぽっかぽか天然温泉★癒しのビジネスSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

ニベキスさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

ニベキスさん [40代/男性] 2023年01月23日 17:35:22

昨年12月に初めて宿泊しましたが、なかなか良かったのでリピートしました(今回も連泊)。今回も全国支援割りを利用。料金は何とか許容出来るレベル(^^;

早目に着いてしまいましたが、そのままチェックインさせてくれたのは前回同様に非常にありがたかったです。前回は音が気になったとコメントしたせいか今回は北側の部屋。ちょっと狭めでベットも硬めなので腰が痛くなってしまいました。。。こちらは改善の余地が有るかも(前の部屋のベットの方が良かったですね。。。)二日目は枕を追加で借りたりと工夫して寝たのでそれなりに寝れましたが。。。

相変わらず屋上に有る温泉大浴場は最高で、こちらに泊まる価値を感じさせます。無料のマッサージ機もありがたいですし大阪市内を見渡せる景色も非常に良いですね。

出張者からすると、若干に伊丹空港や新大阪駅から行き辛いのですが、それらを差し引いても良いホテルだと思います。今後も引き続き利用して行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年02月06日 06:44:01

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにお帰りいただきましたこと光栄に思います。
お部屋のベッドの件でご不便おかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の改善課題とさせて頂きたいと思います。
これからもご出張の際の常宿としてお選びいただき、お仕事でお疲れになったお身体を癒していただければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご出張お疲れ様でございました。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】出張の多いアナタヘ☆☆ぽっかぽか天然温泉★癒しのビジネスSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 11:58:21

また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年01月22日 07:25:01

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂く事ができ、光栄でございます。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
またお帰りいただける日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【10-12月】\\温泉でゆったり&おいしく楽しく!旬のバイキング2食付//リラックスSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なコンパクトツイン(18平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 21:13:17

シティホテルでこれほど立派なお風呂があるところを私は知りません。

それと今回のおせちの朝食、良かったです。また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年01月22日 07:21:12

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。]
お正月という事もあり、ご朝食もおせち料理をあわせた形式でしたが、気に入っていただけたご様子、安心いたしました。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在をお届けできますよう日々努めてまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【おせち朝食バイキング付】◆◇お正月◆◇温泉リゾートRelaxステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 20:51:48

毎回このホテルを利用しています。
ただ、以前からコメントしようと思っていましたことがあります。11階に宿泊すると、フィットネス?の音が部屋まで響きます。
日中は問題ありませんが、夜の9時過ぎまで音がドンドンするので休むことができません。
昨年は8時半ごろまでだったかと思いますが……
これは何とかしていただきたいと思います。
せめて、9時以降はやめていただくか何か改善していただかないと休めません。
かなり深刻です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年01月09日 19:15:43

いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
コメントいただきました音の件をお調べした所、フィットネス関係の音ではございませんでした。大浴場の配管が通っておりますので、恐らく地下より定期的に汲み上げる温泉の音ではないかと存じます。
本来お寛ぎいただくべき夜間にご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
建物内部の事となりますので、難しい所もございますが改善できるよう検討いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★☆エグゼクティブツインで過ごす~上質の寛ぎ~ふたりSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツインルーム(35平米)】

3002件中 21~40件表示

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