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シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜 クチコミ・感想・情報

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シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.18
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.53
  • 食事4.25
宿泊年月
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設備・アメニティ5

OZ2233ジョニーさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

OZ2233ジョニーさん [60代/男性] 2024年04月07日 08:23:42

4/6に宿泊しました。広くて綺麗な大浴場に2種類のサウナ、掛け流しのお風呂とても良かったです。掃除されてる方からスーツ姿の方まで皆さん声かけしてくださいまして、お客さんを大事にしてる印象でとても良い気分になりました。次回又大阪に行く時は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年04月24日 09:52:20

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共スタッフに対しましてもお褒めをいただき、心より感謝いたします。
今回のご滞在で日々のお疲れを少しでもお取りいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★☆おトクに温泉リゾート気分★リーズナブル♪ふたりSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップルセミダブル(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 07:02:36

地下駐車場に向かう通路が思いのほか幅が狭くて気を遣いました(壁に擦ったであろう痕が所々にありました)
大浴場そのものは大変良かったのですが、時間がもう少し朝早くから入れると嬉しいです
朝7時からだと、のんびり朝風呂って訳にいきません。朝食も7時からですしね
お風呂は5時から、朝食はせめて6時半からだと仕事での利用だと助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年02月17日 07:38:53

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共自慢の大浴場にて日々のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
営業時間に関しまして、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見とし今後の検討課題のひとつとさせていただきます。
今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナで冬の出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 23:47:42

温泉があり、観光の疲れも取れました。パジャマだったのもありがたかったです。お部屋もECOステイにしましたが、毎日タオルやパジャマなど交換してもらえるので問題なかったです。リーズナブルな食事ができるお店が入ってるともっとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年01月02日 06:53:28

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお寛ぎいただけたご様子がクチコミより伺え嬉しい限りでございます。
これからもお越しいただく皆様が心より満足いただけるホテルを目指し日々励んでまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【連泊プラン】ECO(ご滞在中の清掃なし)ステイでお得に宿泊!温泉付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:59:01

普段は高いのであまり宿泊できないが、周りの一般ビジネスホテルが高騰してきた事で、泊安価格帯になっていた。久々に宿泊させて頂きましたが、やはり一般のビジネスホテルとは違いゆったりした感じで良いです。大阪は出来れば毎回ここに泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年11月04日 07:48:21

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルにまたお帰りいただけましたこと、大変光栄でございます。
久しぶりの温泉はいかがでしたでしょうか。日々のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
次回お越し頂いた際にもご満足いただけます様、スタッフ一同一丸となり精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】出張の多いアナタヘ☆☆ぽっかぽか天然温泉★癒しのビジネスSTAY
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

うんぷるさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

うんぷるさん [40代/女性] 2023年10月10日 11:19:25

とても清潔で快適な空間でした。
窓が開放的で抜け感がいい。
清掃員の気配りある整頓ぷりに感動しました。

大浴場も最高。
ジェットバスも気持ちいい。
水風呂がキンキンに冷えていて最高に気持ちいい。

廊下の構造や色使い、エレベーター付近なども程よく窓があり暗く閉鎖的な感じなく心地よい。

また宿泊希望です。

ただ、、朝食ビュッフェはイマイチでした。
米はとても美味しかった。
お惣菜など品薄だが味は美味しい。。。けど内容と価格に疑問。
朝食付きプランだったので不満はないですが、わざわざ朝食を選ぶことは無い感じかな。

スタッフさんの対応はどの持ち場も徹底して素晴らしいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年10月30日 06:50:08

この度はシティプラザ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋、サービスにつきましてご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食の内容についてご満足いただけず申し訳ございません。
今回頂戴したご意見をしかと受けとめさせていただき、今後よりご満足いただけますようメニューの改善など検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお越しいただく皆様が心より満足いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となり日々励んでまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】(朝食付)★ひとりで楽しむ癒しの温泉旅☆シングルプラン◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(18平米)】

設備・アメニティ5

ぽんこ8026さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

ぽんこ8026さん [50代/女性] 2023年06月29日 16:48:06

マッサージチェアのお陰で日々の疲れが取れ、リフレッシュできました。
お風呂はフィットネスジム会員と共用で、サウナや脱衣所が会員の方々で騒がしかったのが気になりましたのでそこだけマイナス。しかし概ね良いホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年07月26日 09:50:18

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。
しかしながら、大浴場にて不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を大浴場のスタッフに申し伝えると共に、お声がけなどを強化しご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【Basic Plan】いつでも割得★出張で温泉★通年シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】マッサージチェア付リラックスシングル(19平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 09:30:12

大阪観光のため宿泊しました。口コミ通り綺麗で素敵なホテルです。良かった点は、
・駐車場がチェックイン前から利用でき、宿泊の場合24時間1000円で利用できる。
・スタッフの対応、笑顔が素晴らしい。
・大浴場も素晴らしい。一日中観光で歩き回った身体に染みた。
です。

残念だった点は、
・大きな道路に面しているため夜間は騒音がやや気になった。
・泊まった部屋の向かいにはマンションがあり、その部屋からホテルをじーっと見つめている男性がおり怖かった。
・朝食が口に合わなかった。これまで多くのホテルの朝食を食べてきたが、こんなに合わないのは初めて。食べたいと思うような見た目でもなく、期待していた分ショックだった。
です。

一泊には十分なホテルでしたが、次の利用は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年05月03日 09:09:08

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足頂けず申し訳ございません。
ご朝食の内容に関しましても今回頂戴したご意見をしかと受けとめさせていただき、よりご満足いただけますようメニューの改善など検討してまいります。
お許しいただけるとは考えておりませんが、お越しいただく機会がございましたら、幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍★】<朝食付>マッサージチェア付部屋にグレードUP♪1日の疲れをゆっくり癒して
ご利用のお部屋
【【禁煙】マッサージチェア付リラックスシングル(19平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 16:06:53

大阪市内で、温泉付きはとても良かったです。設備はとてもそろっており、4人で利用しましたが、部屋も満足のいく広さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年12月30日 09:16:07

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にて日々のお疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いでございます。
これからもお客様より頂戴したお言葉を励みとし、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★グループでも!ファミリーでも!みんなで仲良くRelaxプラン★温泉付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 17:52:35

ベッドのマットレスが固いのが気になりましたが、それ以外は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年12月04日 11:14:30

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にて日々のお疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いでございます。
尚、頂戴しましたマットレスの件に関しましては貴重なご意見のひとつとして今後の検討課題とさせていただきます。
これからも皆様より頂戴するお言葉を励みとし、より快適にお過ごしいただける施設を目指し日々努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【早期予約3日前まで】出張シングルプラン!◇朝食&天然温泉つき◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

ワンちゃん5618さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

ワンちゃん5618さん [50代/男性] 2022年10月24日 19:02:57

とてもきれいなホテルで毎回素晴らしいです。

温泉もよいお湯で、サウナ後の露天風呂で座る場所もあり、整いました。

サウナマットを定期的に交換して頂ければ、なお、最高です。

価格も上げずにこれからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年11月12日 04:57:05

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
これからもお越しいただく皆様に心よりご満足いただけますよう日々励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃいキャンペーン2022対象】【素泊り】大阪市内で温泉旅行★新しい大阪を見つける癒し旅
ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なコンパクトツイン(18平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 15:53:30

大阪駅からの移動は、タクシーを使わない限り不便です。
隣にコンビニがあるので、ちょっとしたものを買うのには便利ですが、食事はホテル内で食べる以外は少し歩かなければなりません。
大浴場は最上階にあり、広々として気持ち良いです。
場所は今一ですが、温泉目当てで宿泊したので総合的には満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年09月29日 08:17:46

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。
しかしながら当ホテルまでのアクセスに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
立地上ゆえ寛大なお心でご理解いただければ幸いでございます。
これからも日頃の喧騒を忘れられる場所であるよう、サービス向上に励んで参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】(朝食付)チェックインは18時から●ショートSTAYプラン●大阪市内で温泉を楽しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

hikiki0056さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

hikiki0056さん [50代/男性] 2022年08月01日 11:24:34

屋上の露天風呂はいつもながら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年08月11日 05:28:31

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】出張の多いアナタヘ☆☆ぽっかぽか天然温泉★癒しのビジネスSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 14:41:44

歯ブラシの追加に快く追加分を部屋まで持ってきて下さり助かりました。お風呂がとても気持ちよかったです。
夕食のデザートがもう少しケーキ類があれば完璧です。
大阪で温泉に入れてとてもいい記念日になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年07月31日 01:19:24

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な記念日をお過ごしいただけましたでしょうか。
ご夕食のデザート関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
メニュー作成および変更の際の参考にさせていただきたいと思います。
これからもお客様より頂戴したお言葉を励みとしより皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
次回も素敵な思い出が増えますよう、お手伝いできましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃいキャンペーン2022】(7/7~9) ディナーバイキング(1部)&朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップルセミダブル(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 17:36:34

駅からは少し離れてますが、清潔で大浴場がとても広くてよかったです。
朝のバイキングも美味しかったです。
お値段以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年04月04日 14:36:26

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食や大浴場につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
機会がございましたら当ホテルへお帰りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【朝食付】おトクに温泉リゾート気分★リーズナブル♪ふたりSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なコンパクトツイン(18平米)】

設備・アメニティ5

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run1535さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

run1535さん [30代/男性] 2022年01月03日 19:01:23

温泉がとても良かった!
朝風呂は、入れる時間が短いのが残念です。
チェックアウトに合わせた時間まで、目一杯入れたらとても良いと思いました。
朝食おせちブッフェで、お雑煮が関東関西があり、なかなか食べる機会の無い関西雑煮は美味しかった。
フロント、レストランのスタッフ野対応も素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年01月17日 07:26:41

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お正月ということもあり、朝食もおせち料理をあわせたバイキング形式でご用意させていただいておりましたが気に入っていただけたご様子、嬉しく思います。
これからも皆様より頂戴するお言葉を励みとし皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/3】お正月ディナーバイキング2部(19時開始)2食付&温泉★NewYearステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 00:38:38

以前から気になっていたのでキャンペーンを機に利用させていただきました。至るところにアルコールなど感染対策がとられてましたし館内はキレイでとても快適です。お風呂も外来の方が多かったものの広くて問題なしでした。朝は宿泊者だけで良かったです。従業員の方も挨拶などとても良かったです。ただ朝食が遅くなりラストオーダー後はそそくさと片付けられていき落ち着かない気分になったのがちょっと残念でした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年01月08日 07:38:39

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではこのようなお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、レストランでは不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をレストラン担当にも早急に伝えさせていただきます。
これからもお客様より頂戴するお言葉を励みとし、より快適にお過ごしいただける施設を目指し日々努めてまいります。
またお帰り頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】大阪市内で温泉旅行★新しい大阪を見つける癒し旅
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(31平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 19:14:34

清潔感があり、スタッフもとても感じが良いです。
モーニングが混むのは仕方ないですが、補充のない食材が多くバイキングを楽しみにしていた身としたら残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2021年12月16日 06:33:53

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しまして料理の補充が行き届いておらず、ご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無きよう、今一度改めて参りたいと存じます。
これからもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】大阪市内で温泉旅行★新しい大阪を見つける癒し旅
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップルセミダブル(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 09:19:57

お風呂が、とても良かったです。
ゆっくりさせていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2021年06月22日 05:31:32

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
ご滞在中はご家族皆さま快適にお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。
またの機会がございましたらシティプラザ大阪にご宿泊くださいませ。
皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF【朝食付】★ワンランクUP!ふたりで優雅に☆オトナSTAY★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 13:16:16

地下鉄からは少し歩きますが快適に過ごせました。
高速道路側でしたが夜は静かで快適に過ごせました。
駐車場も多く地下にあり助かりました。
温泉が広くて露天風呂やサウナもありゆっくりくつろげました。マッサージチェアと予約制でエステとは別にマッサージ師さんの施術コーナーがありました。スポーツジムの併設ですが
まめにチェックや掃除をされていて綺麗でした。ジムで来られている方によると時間帯や曜日によっては混む事もあるそうですが遅くまで開いているのと
男性女性の係の方がカウンターにおられ安心して入れました。
朝食は種類が多く食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。
朝食会場がランチと同じ会場な為お料理を下げるとの事でギリギリだと急かされる感じで少し残念でした。 敷地内にコンビニタリーズがあったので1日はそちらのモーニングにしました。周辺には食事をするところやファミレス等なかったので助かりました。室内のドライヤーも普通の物で、室内のアメニティーがミキモトでした。
連泊でしたがフロアの方のお掃除等音も気にならず、フロントの方々も親切でした。コンセントがポット等でいっぱいでちょっと使いにくかったので延長コードを持参するといいかと思います。 コンパクトではありましたが快適でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2020年01月06日 08:46:12

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や施設、館内の細かな点、ご朝食内容など数々のお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食時のサービス内容について申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をレストラン担当にも早急に伝えさせていただきます。
これからもお越しいただく皆様に快適で過ごしやすい空間を提供できますようスタッフ一同日々励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★さき楽★\30日前/早期予約でお得STAY♪温泉付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なコンパクトツイン(18平米)】

設備・アメニティ5

Hide-Papaさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

Hide-Papaさん [50代/男性] 2019年03月17日 17:38:12

大阪モーターサイクルショー見学の宿として金曜日に妻と二人でお世話になりました。
数年振りではあるが、多分3回目か4回目。
チェックイン時、フロント係君は多分中華系の様だが、流ちょうな日本語で途中まで気付かなかった。
説明も十分で好感。ゲストも中華圏の方が多いようなのでスタッフの多国籍化は当然でしょう。
部屋はコンパクトであるが綺麗で機能的。1Fの広いロビーやエレベーターなどビジホとは各が違うと感じる。
加湿器が部屋に標準装備なのと、ベッドサイドテーブルにコンセントがあるのはとても良い。
施設の目玉である温泉も良い。マッサージチェアが無料なのもうれしい。
夕食は近隣のイタリアンバルで済ませたので評価は朝食のみ。
ビュッフェは種類も豊富で美味しい。近大たまご?だったかな、それでTKGしたら滅茶美味でした。
妻いわくパン類も美味しかったとの事。
1点だけ少々残念だったのは朝風呂に伺った際、マッサージ機にかかってると、マッサージスペース(のれんの奥)におられるスタッフの方の私語がまる聞こえだった事。
しかもあんまりいい話題ではなかったので、できればゲストには聞こえない様にやって欲しかったな、
フロント、レストラン、スパフロントのスタッフ、廊下ですれ違った清掃員さんも気持ちよく挨拶していただけてました。
今回は早期予約で安価なプランで宿泊できましたので満足感が高いです。
機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2019年03月30日 09:17:06

この度はシシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設や館内の細かな点までお褒め頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、スパスタッフの私語によりお客様に不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を担当部署の者に申し伝えると共に、自己の対応について今一度改めるよう指導させていただきました。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一丸となり日々努めてまいります。
今後ともシティプラザ大阪をどうぞ宜しくお願い致します。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
★さき楽★\60日前/早期予約でお得STAY♪温泉&朝食バイキングも♪
ご利用のお部屋
【☆とってもお得なコンパクトツイン禁煙(18平米)☆】

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