この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、お忙しいところコメントをお寄せくださり重ねて
御礼申し上げます。

お風呂もご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
露天風呂などではごゆっくりとリラックスしていただ
けましたでしょうか。

今後もお越しいただくお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一丸となって努めて参りたいと思います。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げて
おります。

季節の変わりめで体調を崩しやすい時期ではございますが
どうぞお身体ご自愛くださいませ。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

また、お忙しい中お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼
申し上げます。
ご滞在中は１４階の天然温泉にてごゆっくりとお寛ぎ
いただけましたでしょうか。

１４階にございます居酒屋「龍宮」も気に入っていた
だけたご様子、安心いたしました。「龍宮」では、
９月はきのこ祭り、１０月が秋刀魚祭りと秋の味覚を
ご用意してお客様をお待ちしておりますので、また
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

これからも、更にお客様にご満足いただけるよう、
新しいプラン作りやサービスの向上に努めて参り
ますので、今後ともシティプラザ大阪をご利用
頂けますよう、宜しくお願い致します。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪を
お選びご宿泊いただきまして誠にありがとうござい
ました。

また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子
安心いたしました。

１４階にございます天然温泉ではごゆっくりとお寛ぎ
いただけましたでしょうか。
天然温泉には疲労回復の効能もございますので、日々
のお疲れを少しでも癒していただければ幸いでござい
ます。

今後もお客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、
より一層の施設・サービスの向上に励んで参りたい
と思います。

お忙しい中、コメントをお寄せいただきまして心より
感謝いたします。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げて
おります。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。また、数々のお褒めの
コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お褒めいただきましたアロマの香はラベンダーユーカリと
いう香を使用しておりまして、「癒し」の効果がございます。
気に入っていただけ光栄でございます。

また、温泉も気に入っていたけたご様子、安心致しました。
少しでも日々のお疲れをお取りいただければ幸いで
ございます。

尚、１階にございますカフェ「Ｐａｏ」では季節のフルーツを
使ったたタルトやケーキなどのデザートもご用意しておりますので
是非、またご利用くださいませ。

今後もお越しいただいたお客様に心から安らいでいただける
ホテルをスタッフ一丸となり目指して参りますので
シティプラザ大阪にまたお帰りくださいませ。

お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し
上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はご家族の皆様でシティプラザ大阪にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございました。

この度、お部屋ではお客様に不快な思いを与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

このようなことがあったにも関わらず、「満足」との
お言葉を頂戴することができ、私共スタッフも大変
嬉しく思います。

大阪は充分に満喫していただけましたでしょうか。
今回のご旅行がお客様にとりまして思い出に残る
素敵な家族旅行になっていれば、幸いでございます。

今後とも、全てはお客様の為に、そして心地よいサービスと
小さな感動感激のおもてなしが出来ます様、常に一期一会の
気持ちで頑張りたいと思います。

また、大阪にお越しの機会がございましたらシティプラザ
大阪にご宿泊くださいませ。

お客様ご家族の皆様にまたお会いできる日をスタッフ
一同心よりお待ち申し上げております。

暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はご家族の皆様でシティプラザ大阪にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございました。
また、温泉・スタッフにつきましてもお褒めの言葉
を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お子様にもお喜びいただけたご様子、安心いたしました。

暑い中、甲子園観戦大変お疲れ様でございました。
１４階にございます天然温泉ではお疲れを少しでも
癒していただけましたでしょうか。

今後もお客様が心よりお寛ぎいただける空間を提供
できますよう、スタッフ一丸となり日々精進して
参りたいと思います。

お客様ご家族の皆様でまたお越しいただける日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、施設・アメニティにつきましてもお褒めの
言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただきましたアメニティは、その年によって
も異なりますが、季節などに合わせて１年に２、３回
変更させていただいております。
お客様により良いものをお使いいただきたいという
思いで、女性スタッフ同士で話し合い、日々追求しております。

今後もお客様の目線に立ち、使い勝手に優れ、ゆっくりと
お休み頂ける様、スタッフ一同創意工夫をもって
サービスの向上に尽力して参ります。

ご多忙の折、ご投稿を頂きましてありがとう
ございました。

お客様のまたのご宿泊を心より
お待ちしております。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントをお寄せくださり重ねて
御礼申しあげます。

今回はマッサージチェア付きのお部屋にお泊まりいただいたとのこと、
マッサージチェアで日々のお疲れは少しでもお取り
いただけましたでしょうか。

尚、１４階天然温泉にございます洗顔フォーム・化粧水・
シャンプー・コンディショナー・ボディソープ等は
すべてマーガレットジョセフィンのものを使用させ
ていただいており、皆様より好評をいただいております。

これからも現状に満足せず、お客様により快適に
お過ごし頂けるホテル作りを目指し、精進して
まいります。
またお近くにお越しの際は、シティプラザ大阪に
お立ち寄りいただければ幸いでございます。

お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度は数あるホテルの中よりご家族の皆様で
シティプラザ大阪をお選びご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて
御礼申し上げます。


今回は１４階にございます「龍宮」をご利用いただいた
とのこと、気に入っていただけたようで嬉しく
思います。

尚、ご意見いただきました大浴場の利用時間に関し
ましては貴重なご意見のひとつとしてしかと受け止め
今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお越しいただくお客様に心よりリラックスして
ご滞在を楽しんでいただけるよう、スタッフ一丸と
なり、励んで参りたいと思います。

それでは、お客様にまたお会いできる日を心より
お待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。

「総合評価は５」とのこの上なきお褒めの言葉を頂戴
することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

尚、ご意見いただきました大浴場の利用時間の件は、
貴重なご意見のひとつとして受けとめ、今後の検討
課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様より頂戴するご意見ひとつひとつを
かみ締め、日々精進して参りたいと思います。



シティプラザ大阪　
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、心より感謝いたします。

バイキングのご朝食も気に入っていただけたご様子、
安心いたしました。

これからも皆様に安心して快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
また大阪にお越しの機会がございましたら、ぜひ
シティプラザ大阪をよろしくお願い致します。

お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し
上げております。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

また、お部屋・スタッフに対してもお褒めの言葉を
頂戴することができ、大変嬉しく思います。

これからも、更にお客様にご満足いただけるよう、
新しいプラン作りやサービスの向上に努めて参ります
ので、今後ともシティプラザ大阪をご利用頂けます
よう、宜しくお願い致します。

まだまだ暑い日が続きますが体調を崩されないよう
どうぞお身体ご自愛くださいませ。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対しましても温かいお言葉をいただき
恐縮でございます。

今回はＵＳＪ・海遊館と大阪の観光地を行かれたとの
事でございましたが、大阪旅行を満喫していただけ
ましたでしょうか。

今後も更にお客様に喜んでいただけますような
ホテルづくりを目指して参ります。
どうか今後もシティプラザ大阪をお引き立ての程、
宜しくお願い申し上げます。

それではまた、お客様にお目にかかれる日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして誠に
ありがとうございます。

お忙しい中時間を割いてのご投稿、大変嬉しく思います。

大浴場の件につきましては、お客さまに残念な思いを
与えてしまい誠に申し訳ございません。
営業時間は今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましたこと心より感謝いたします。

これからもスタッフ一同、笑顔で心のこもったおもてなし
を心掛け、おくつろぎいただける宿を目指して、
より一層精進してまいります。
今後ともシティプラザ大阪をご愛顧のほど宜しく
お願い申し上げます。

暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛ください
ませ。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪を
お選びご宿泊いただきまして誠にありがとうござい
ました。

また、心温まる数々のお褒めの言葉をお寄せくださり
大変光栄でございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様より頂戴するお言葉が何よりも私共スタッフの
励みになります。

私共シティプラザ大阪は「五感リラックス」をテーマに
この場所に訪れたすべてのお客様が五感のすべてが
ホッとする、そして元気になる、そのような数々の
五感リラックスサービスをご用意して、皆さまのお越
しをお待ちしております。

国内・海外とホテルを知りつくされているお兄様にも
ご満足いただけたご様子、私共も安心いたしました。

今後もスタッフ一同、笑顔で心のこもったおもてなし
を心掛け、おくつろぎいただける宿を目指して、
より一層精進してまいります。

今後ともシティプラザ大阪をご愛顧のほどよろしく
お願い申し上げます。

お客様、お兄様、息子様、また皆様にお会いできる日
を心よりお待ち申し上げております。

暑い日々が続きますが、体調を崩されませんよう
どうぞお身体ご自愛くださいませ。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をお選びご宿泊いただき
まして誠にありがとうございます。

また、「全て対応が良く安心して利用しました。」との
お言葉より今回のご滞在にご満足いただけた様子が
伺え私共スタッフもホッと安心いたしました。

今後もお客様より頂戴するお褒めに甘んずることなく
、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただける
よう努力して参りたいと思います。

また、近くにお越しの機会がございましたらシティ
プラザ大阪にお立ち寄りいただければ幸いでござい
ます。

それでは、お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ちしております。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中このような心あたたまるコメントを
頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご意見いただきました大浴場のご利用時間に関しまし
ては貴重なご意見のひとつとして今後の検討課題と
させていただきます。
貴重なご意見を頂戴しましたこと、スタッフ一同心より
感謝いたします。

これからもスタッフ一同、お客様のご満足を最大の喜
びとし努めて参りますので、今後ともシティプラザ大
阪をご愛顧のほど宜しくお願い致しまます。
それでは、次回のお客様のご来館を心よりお待ちして
おります。

梅雨もようやく明け、毎日暑い日々が続くと思います
がどうぞお身体ご自愛くださいませ。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪を
お選びいただきまして誠にありがとうございました。

また、数々のお褒めのコメントを頂戴しスタッフ一同
心よりお礼申し上げます。
私共スタッフに対しましてのお言葉、感激でございます。

楽天さまでは、今回お客様にお泊りいただいたお部屋
の他にも様々なプランをご用意しておりますので、
また違ったお部屋・宿泊プランもお楽しみくださいませ。

今後もお越しいただくすべてのお客様より、「寛げた」
「ゆっくりできた」などのお言葉を頂戴できるよう、
スタッフが一丸となり、サービスの向上に励んで参り
ます。

それでは、お客様にまたお目にかかれる日を心より
お待ち申し上げております。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。

お風呂でもごゆっくりとお過ごしいただけているご
様子大変嬉しく思います。

しかしながら、お食事にはご満足いただけなかった
とのこと、残念に思います。
数あるプランの中よりお食事付プランをお選びいただ
いたにも関わらず、お客様に不快な思いを与えてしま
いましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランスタッフに早急に伝え、今後改善を計って
参りたいと思います。貴重なご意見をいただき心より
感謝いたします。

今後もお客様より頂戴するご意見を基に、お客様に
快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して
参ります。

次回お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち
しております。

暑い日々が続きますが、体調を崩されませんよう
どうぞ身体ご自愛くださいませ。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

「とてもリラックスできました 」とのコメントより
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、
私共スタッフも安心いたしました。

１４階の天然温泉でもごゆっくりとお寛ぎいただけ
ましたでしょうか。

今後も誠心誠意お客様のお立場にたった温かなサービ
スを心掛け、スタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

また、何かご意見・ご要望などございましたらご遠慮
なく申しつけくださいませ。

それでは、お客様にまたお目にかかれる日を心より
お待ちしております。



シティプラザ大阪
宿泊部一同