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シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.21
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.48
  • 食事4.30
宿泊年月
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3041件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 17:56:02

予算の関係で清掃なしエコプランにしたが、取り替えのタオル類が初日はバスマットなし、翌日はナイトウエアがなかった。いずれも使用済みのは指示通りに廊下に出しておいたのだが補充が都度なにか足りず、翌日は諦めてしまった。
とはいえ、良いホテルでこれからも機会があれば利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【連泊プラン】ECO(ご滞在中の清掃なし)ステイでお得に宿泊!温泉付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

総合4

ニベキスさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

ニベキスさん [40代/男性] 2024年11月27日 19:44:02

相変わらずの鉄板の満足でした。出張者(新大阪や伊丹空港)からするとアクセスがイマイチですが、温泉大浴場が併設されており出張中でも非日常感を味わえる宿です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【連泊プラン】ECO(ご滞在中の清掃なし)ステイでお得に宿泊!温泉付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(18平米)】

総合4

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 19:24:42

綺麗なホテルでした。
夕食のバイキング美味しかったです♪飲み放題のお酒でゆっくりできました!
お風呂も私の好きなミストサウナもドライサウナもあり露天風呂も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★\飲み放題の特典付/リラックスSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】

総合5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 17:43:40

部屋は広くて清潔で快適でした。朝食も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★☆お目覚めスッキリ!しっかり朝ごはん!シングルプラン★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(31平米)】

総合4

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 11:12:23

お部屋もフロント対応等も特に不満はなく、概ね満足だったのですが…
お風呂が評判が良かったのでここに決めたのにちょっと嫌な思いをしたので残念でした。
ロッカーの場所が宿泊客とそうでない人たちのがわかりにくい。常連さんらしき方が「宿泊客の人はこっちよー」と教えてくださいました。
あと下駄箱に入れたスリッパが帰りに見当たらず(誰かが適当に履いて帰った?)フロントの人に新しいのをもらいました。
スパ遅めの時間に行ったので、片付けのバイト?の子たちにずっと周りをウロウロされたりわざとらしく音を立てて片付けされたりチラチラこちらを見ながらバイト同士でヒソヒソ等されたので(鏡越しに見えてますよー)とっても感じ悪かったので慌ただしく出ました。部屋に帰って時計を見たらまだ終了12分前で損した気分。
終了時間をもうちょっと遅くしていただけるか、バイトの教育をちゃんとしてくれるかしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ポイント10倍】【朝食付】☆エグゼクティブツインSTAY★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツインルーム(35平米)】

総合5

mite2000さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

mite2000さん [50代/女性] 2024年11月12日 11:26:47

出張利用だがスパがいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年11月21日 00:15:17

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
大浴場には疲労回復の効能もございますので、ご出張でのお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
次回ご出張の際も、是非シティプラザ大阪をご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご出張お疲れ様でございました。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】Happy Sunday★☆ポイントほくほく10倍★☆温泉でほっこりSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

総合5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 06:30:17

2回目の利用です。とても泊まって満足できるホテルです。朝食も美味しかったです。今回少し残念なとろこは、部屋のドアを開け締めする際ドアの下の部分が床に擦れてしまい引っかかる感じが気になりました。
でも温泉にゆっくり入れて本当によかったです。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年11月21日 00:06:03

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただいた上、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
しかしながらお部屋のドアの件ではご不便おかけし申し訳ございません。
点検および補修するよう指示いたしました。
次回お越しいただいた際も変わらずご満足いただけますよう日々励んでまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナで出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

総合5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 13:08:43

大阪で広い天然温泉と25mプール併設のホテルがあったとはびっくり。朝ご飯はタリーズもあるのでかなり便利。おすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年11月20日 23:44:45

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰られますように、1階にございますタリーズカフェも朝8時より営業を行っております。
リヴァージュにてご朝食バイキング、もしくはタリーズカフェでのご朝食、どちらも楽しんでご利用頂ければ幸いでございます。
次回お越しの際も、是非ご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★ワンランクUP!ふたりで優雅に☆オトナSTAY★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】

総合5

まゆ134さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

まゆ134さん [60代/女性] 2024年10月21日 21:32:01

いつもお世話になっているホテルです。
シティホテルとは思えないくらいお風呂は最高です。
夕食はディナーバイキング。
内容もいいと思います。
ライブクッキングのお肉、美味しいです。
日頃の疲れを癒す為に、たまの贅沢に行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年11月18日 07:50:18

いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
またお帰りいただいた上、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
ライブキッチンで出来立てのお料理を楽しんで頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますよう日々励んでまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★☆おトクに温泉リゾート気分★リーズナブル♪ふたりSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なコンパクトツイン(18平米)】

総合4

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 19:24:35

6階に宿泊したのですが、喫煙を選択したので、エレベーターで下りた途端、そのフロア自体がすでにタバコの臭いがしていました。部屋は広くてバストイレがセパレートだったので快適でした。大浴場もとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年11月18日 07:44:06

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
大浴場には疲労回復の効能もございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
これからもお越しいただく皆様に心よりご満足いただけますよう日々努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF【素泊り】★ワンランクUP!ふたりで優雅に☆オトナSTAY★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインルーム(34平米)】

総合4

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 12:09:38

部屋は広くて 見晴らしも良かった
清潔でベットの寝心地も問題なし
料金に対して 良いお部屋でした
フロントのスタッフも親切でよかった
大浴場はスポーツクラブの方々が大勢いらして 宿泊者は少し肩身の狭い思いがしました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年11月18日 03:11:00

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大浴場やお部屋などお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお越しいただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】出張の多いアナタヘ☆☆ぽっかぽか天然温泉★癒しのビジネスSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(18平米)】

総合5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 12:06:34

温泉(内風呂と露天風呂)があり疲れた身体が癒されました。一階にはタリーズコーヒー、コンビニもすぐにあるので便利でした。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年11月18日 03:03:56

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰られますように、一階にございますタリーズカフェは、お越しになられた皆さまに好評いただいております。
次回お越しの際も、大浴場と共に是非ご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】Happy Sunday★☆ポイントほくほく10倍★☆温泉でほっこりSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

総合5

ニベキスさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

ニベキスさん [40代/男性] 2024年10月16日 08:48:00

最近の大阪出張時は定宿にしてます。温泉大浴場(露天風呂有り)が設置されてるので、かなり気に入っています。
従業員の方の応対も良いので満足。所謂シティーホテルですね。

難点は新大阪や空港(伊丹・関空)からのアクセスに難が有りますが、その分、昨今の大阪ホテル事情から考えると少し割安感が有ります。周辺には探すとレア飲食店も多いので、連泊とか時間がそれなりに取れるスケジュールだと快適に過せると思います(一泊とかはあまり向かないかも・・・)。

機会が有ればまた宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年11月18日 02:59:29

いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
また幣ホテルにお帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
今回のご滞在でもご満足いただけたご様子でお迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより一層の向上に努めて参りますので、是非またシティプラザ大阪にご宿泊くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【連泊プラン】ECO(ご滞在中の清掃なし)ステイでお得に宿泊!温泉付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(18平米)】

総合5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 11:18:47

とても綺麗で居心地がよかったです。また大阪へ行く時は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年11月18日 02:56:38

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、ご満足いただけたようで安心いたしました。
大阪にお越しの際は是非シティプラザ大阪にお帰り下さいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【連泊プラン】ECO(ご滞在中の清掃なし)ステイでお得に宿泊!温泉付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(18平米)】

総合4

はしもっちくんさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

はしもっちくんさん [50代/男性] 2024年10月05日 13:59:35

9/23より宿泊しました。そんなに新しくないと思いますが、部屋もエレベーターも廊下も綺麗でした。朝食の種類がもう少し増やしていただけると嬉しいです。あとエアコンの効きがイマイチでしたが、全体的には満足です。また利用させていただきますう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年10月17日 09:35:22

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善課題としてレストラン担当へ申し伝えいたします。
これからもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付】★ワンランクUP!ふたりで優雅に☆オトナSTAY★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】

総合5

himurock-fanさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

himurock-fanさん [40代/男性] 2024年10月03日 15:24:24

大浴場が素晴らしいです。会員制の人も紳士だし、スミイリがないから、気分良く入れます。ありがとうございました。また、次回も宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年10月07日 09:49:50

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、また大浴場もごゆっくりとお寛ぎいただいたご様子が伺え、安心いたしました。
これからもお越しいただく皆様に心よりご満足いただけますよう日々努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★☆おトクに温泉リゾート気分★リーズナブル♪ふたりSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なコンパクトツイン(18平米)】

総合5

投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 19:29:55

スタッフさん達の接客が良く、特にお風呂がとても素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年10月02日 06:33:11

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
幣ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。
また、私共スタッフに対しましても温かいお言葉を頂戴することができ嬉しく思います。
次回も是非ご家族皆様でご宿泊いただき、更にお気に召していただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★☆おトクに温泉リゾート気分★リーズナブル♪ふたりSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップルセミダブル(16平米)】

総合3

きょーしゅーぱぱさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

きょーしゅーぱぱさん [40代/男性] 2024年09月28日 12:01:44

お風呂は及第点ですが、朝食が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年10月02日 06:29:49

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、ご朝食に関しましてご満足いただけなかったことお詫び申し上げます。
貴重なご意見とし、メニューの改善など検討してまいります。
機会がございましたら、シティプラザ大阪までお帰りくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナで出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】

総合4

マサ1869さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

マサ1869さん [50代/男性] 2024年09月26日 12:29:11

いつも利用させて頂いてます。
お風呂が最高でした。
あと意見なんですが、入浴時間が短すぎます。あと少し時間伸ばして頂くと、嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年10月02日 06:26:20

いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
またお帰りいただいた上、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
しかしながら、大浴場の営業時間についてご不便おかけ申し訳ございません。
貴重なご意見とし今後の検討課題とさせていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様、日々努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍★】<朝食付>マッサージチェア付部屋にグレードUP♪1日の疲れをゆっくり癒して
ご利用のお部屋
【【禁煙】マッサージチェア付リラックスシングル(19平米)】

総合3

SE7ENYanoさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

SE7ENYanoさん [50代/女性] 2024年09月22日 17:01:06

食事は、朝、夕飯共満足でした。
ただ、残念だったのが、大浴場の湯加減の、温度が、高過ぎて、
ゆっくりと、いうか少しも熱すぎて入れなかったのが、残念でした。季節も猛暑の中露天風呂の熱さは、半端ないぐらいの温度でした。そこの方達は、わかっているのでしょうか?うりにしてるなら
考えた方が、良いかと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年09月29日 06:24:30

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場にて不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
大浴場の水温は、定期的に確認しておりますが、今回頂戴したご意見をしかと受け止め、温度調整を行って参ります。
これからもお越しいただくお客様に快適なご滞在を提供できるよう、日々取り組んで参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★\飲み放題の特典付/リラックスSTAY★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】

3041件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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