クチコミ

総合評価
4.45
1,329
5
729
4
323
3
49
2
17
1
6
部屋
4.44
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.46
朝食
4.29
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.58
設備
4.29
清潔さ
4.68
クチコミの投稿画像・動画
58
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
温泉グルメを愛する旅人
50代/女性|1 件のクチコミ
源泉2種、湯質最高、デトックス効果でスッキリ

2種類の源泉があり、湯質もとても良く、温泉の濃度が濃いのか少し疲れを感じることがありますが、デトックスされているようで翌日はとてもすっきりとします。食事も美味しくて諏訪湖が目の前のロケーションでとても気に入っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
74
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諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 当館自慢の温泉をお褒めいただきありがとうございます。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-02-24
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
uechan0214
60代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂と食事に大満足、また来たい宿

部屋はシンプルでとても気持ちが良かったです。 大浴場の露天風呂は夕方、夜、早朝と雰囲気が変わり楽しめました。 食事は見栄え良く味、サービスともに大満足です。 食事のメニューが変わったらまた泊まりたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
145
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諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 露天風呂、お食事とお褒めいただきありがとうございます。 お料理でございますが、次回は3月から新しいお献立をご用意しておりますので お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さいませ。 お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-02-22
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ももぞうさん
30代/女性|2 件のクチコミ
持ち込みワカサギ調理と絶景露天風呂

ワカサギを釣って持って帰ってきたので電話で確認すると、調理して夕食で提供、残った分は冷凍して持ち帰りできるようにしてくださるとの事。 快く引き受けてくださり、持ち込みのワカサギも美味しい天ぷらにしてくださいました。 室内はとても綺麗で、大浴場の露天風呂は絶景でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
297
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諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 冬の諏訪湖と言えばワカサギですが、今年度はかなり量が少ないと聞きます。ご自身で釣り上げたワカサギのお味はいかがでしたでしょうか。 大浴場もお気に入りいただけて何よりでございます。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-28
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
8th−ken
50代/男性|1 件のクチコミ
上諏訪で唯一の二つの温泉があるホテル

朱白さんは上諏訪温泉で唯一、茶色の低張性中性温泉・白色(無色透明)の弱アルカリ性低張性高温泉と二つの源泉を楽しめるホテルとなります。 大浴場は6階にあり、夕食と朝で男女の入替がありますが、展望露天風呂がそれぞれ、朱の湯と白の湯と変えているのが良かったです。 急な休みで当日朝に予約しましたが、おまかせ部屋は1人には贅沢な広さで、バーゲンプライスでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
326
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 当館自慢の温泉をお気に入りいただけて何よりでございます。 次回はぜひ夕食もお楽しみいただければ幸いでございます。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Erisoh
30代/女性|1 件のクチコミ
小1の息子と2人旅

上諏訪駅から徒歩8分ほどの、諏訪湖に面したロケーションにあるホテルです。 お部屋はとても広く、貸切風呂も内風呂と外風呂の2種類あり、息子は大はしゃぎでした。 百人風呂や、スワンの船、レンタサイクルのお店へも徒歩圏内なので、車を運転できない私にとっても観光しやすかったです。 ごはんもとても美味しく、量も食べきれないほど多く大変満足でした。 また、お風呂のあるフロアでは生ビールを無理でいただけるサービスもあり、そこでいっぱい注いでいただきお部屋でゆっくり堪能できたのも良かったです。 普段スリッパを履いているため、お部屋のスリッパがないのが少し気になりましたが、お部屋の半分は畳なので必要ないのかもしれません。 今回は秋に利用させていただきましたが、次は夏に伺いたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
550
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 貸切風呂が1つの為ご予約が取れないこともございますが、今回はご利用いただけましてよかったです。諏訪の観光もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。 いただきましたご利用の感想を、今後のおもてなしの参考にさせていただきたいと思います。 来年の夏、お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。 お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2025-12-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
パッチリちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ
お風呂は最高、でも料理はイマイチ

うーんイマイチで残してしまったぁ。 お風呂は最高でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

とにかく食事がおいしかった。夕食のライブキッチンでは、冬メニューでアワビのステーキをいただきました。柔らかくてとてもおいしかったです。朝食は洋食と和食が選べて、和食をいただきました。小鉢がたくさんあって、ライブキッチンでは揚げたてのワカサギのてんぷらをいただきました。 展望露天風呂は諏訪湖が一望でき、朱・白の2種類の温泉を楽しむことができました。風呂上がりのビールのサービスは幸せでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ままぴょん1986
50代/女性|35 件のクチコミ
我が家のように寛げた湖畔の宿、繊細な味と温泉

お部屋のコンセプト通り我が家のように寛げました。うつろいゆく諏訪湖を眺めながら、主人と二人、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。二人ともお酒をいただくもので、食事は控え目を選択したのですが、十分なボリュームでした。また、一品一品が丁寧に作られていて、繊細なお味が日本酒によく合っていました。温泉はスルッとしたお湯で、何回も入ってしまうくらい良いお湯でした。我が儘を言わせていただくと、お部屋にバスローブがあれば、この上ないかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お料理、温泉とお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 当館のコンセプトをご理解いただきましてありがとうございます。今後も皆様の別邸として諏訪へお越しの際にはお立ち寄り頂けますようスタッフ一同精進いたします。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-02-24
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
poki☆☆☆
40代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂からの眺望が最高

車なしのひとり旅で利用しました。駅からも近く便利です。お部屋おまかせプランにしましたが、1人で使うにはもったいないくらいの広いお部屋をご用意していただけて大満足です。お部屋からの眺望は少し諏訪湖が見えるくらいでしたが、滞在は夜だし、おまかせプランで期待してなかったので、見えてラッキーです。そのぶん大浴場の露天風呂からの眺望を楽しみました。お風呂は夜と朝の2回利用。夜はキラキラした夜景を楽しみながら、朝はだんだんと明けていく諏訪湖をぼーっと眺めてゆっくりできました。平日ということもあり、夜も朝もほぼ貸し切り状態。おそらく諏訪湖のホテルの中で一番お風呂が諏訪湖に近いんじゃないかなと湖畔散策しながら感じました。スタッフの方も皆さん感じが良く、おかげ様でゆっくりのんびりできた旅行となりました。また機会があれば利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 当館自慢の温泉をお楽しみ頂けたようで何よりでございますが、是非とも次回はご夕食もお楽しみいただければ幸いでございます。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-02-12
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
yui9003
60代/男性|286 件のクチコミ
貸切露天風呂が最高!朝食も美味

リニューアルして初めて宿泊しました。以前なかった貸し切り露天風呂も入ってみましたが入る前は値段が高いと思いましたが、値段に負けない位最高のお風呂でした。朝食も大変美味しく頂きました。予約時にちょうど翌日にt誕生日と書かしていただいたところ簡単なプレゼントを頂きました。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
199
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 いただきましたご利用の感想を、今後のおもてなしの参考にさせていただきたいと思います。 ぜひ次回は当館自慢のご夕食もお楽しみいただければ幸いでございます。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はおう0306
40代/男性|4 件のクチコミ
アレルギー対応に感謝!温泉も最高

食事のアレルギー対応をして頂き、ありがとうございます。夕食も朝食もボリュームがあり美味しくいただく事ができました。お部屋の半露天風呂はどの時間帯に入っても湯温が丁度良く熱すぎず寒すぎず長い時間湯船に浸かる事ができました。とても良い1日を過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
186
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同感謝申し上げます。 食事、お部屋、温泉とご満足いただけて大変嬉しく思います。 いただきましたご利用の感想を、今後のおもてなしの参考にさせていただきますので、お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
spk2004
70代/男性|264 件のクチコミ
家族全員サービスサービスが素晴らしい温泉宿

フロントでの最初の応対をはじめ、従業員の方すべてが気持ちよく応対してくださった。 諏訪地区では珍しい2種類の温泉、露天風呂からの眺め、地元素材を生かした創作料理など家族全員が喜んでいました。特に、七草粥の提供、お土産にお菓子をいただけたことなどのサプライズもありました。 入浴後に無料でビールを提供してくださることもアルコール好きな方には嬉しいサービスと思いますが、ノンアルコール(ジュースなど)のサービスもあるとありがたいです。 次回は、リニューアルされた部屋に宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
185
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 七草粥はこの日だけのお献立でございましたのでお気に入りいただけて何よりでございます。 いただきましたご利用の感想を、今後のおもてなしの参考にさせていただきたいと思います。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-16
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
mbfytcy
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適!湯上がりビールも嬉しい

全てにおいて、とても清潔で快適に過ごすことができました。湯上がりビールのサービス嬉しいですね。 リニューアルされたモダン和洋室のベッドはとても寝心地が良く、気に入りました。マットレスのメーカーと型式を教えていただけmせんか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 いただきましたご利用の感想を、今後のおもてなしの参考にさせていただきたいと思います。 ご利用いただきましたモダン和室のマットは西川AIR01でございます。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ノートオーラニスモ
60代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

夫婦で利用させて頂きました。フロント初め全てスタッフさんの親切丁寧な対応は素晴らしいものがありました。また、家族風呂も内湯と外湯があってのんびりお湯に浸かれました。駐車場がホテルから遠い事とホテル正面玄関に1台しか車寄せ出来ない点だけが残念でしたが、また訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
153
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 駐車場に関しましては皆様に大変ご不便をおかけしております。 駐車場のマイナス分をプラスにできるようおもてなしを強化いたします。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
のりのりー
30代/男性|1 件のクチコミ
綺麗な旅館と豪華な朝食に大満足

とても綺麗な旅館でとても満足です。 朝食も豪華でお腹いっぱいになりました。 是非また宿泊したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 是非次回はご夕食もお楽しみいただければ幸いでございます。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-02-22
4
その他
一人
2026年1月宿泊
おんせんモモ
50代/男性|40 件のクチコミ
湖が見えたのは良かった

ロケーション街側でしたが湖見れて良かったです。 朝食はお子様が数人いる小団体の横の席でちょっとがっかりでした。 後はおおむね満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食時の配慮が足りず申し訳ございませんでした。 いただきましたご利用の感想を、今後のおもてなしの参考にさせていただきたいと思います。 次回は当館自慢の夕食もお楽しみいただければ幸いでございます。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ssss0214
60代/男性|7 件のクチコミ
食事が大変美味しかった

食事が大変美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事につきましてはお気に入りいただけて何よりでございます。当館では年に4回季節ごとのお献立をご用意しております。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
キタコーマック
40代/男性|2 件のクチコミ
接客が素晴らしいホテル

接客が素晴らしくお料理も◎です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 いただきましたご利用の感想を、今後のおもてなしの参考にさせていただきたいと思います。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
キタコーマック
40代/男性|2 件のクチコミ
接客が素晴らしく料理も満足

接客が素晴らしいと思います。 料理も満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
103
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 いただきましたご利用の感想を、今後のおもてなしの参考にさせていただきたいと思います。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-09
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
まーきはる
30代/男性|5 件のクチコミ
眺望抜群、おもてなしが最高な宿

お出迎えからウェルカムドリンク、お風呂後のビールの無料サービス、部屋は綺麗で諏訪湖も眺められ露天風呂も夜と朝と2種類楽しむことができて最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
諏訪別邸 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 次回はぜひお食事もお楽しみいただければと思います。 お時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げます。 予約 有賀
信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)
2026-01-03