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上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.60
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.65
  • 食事4.62
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35件中 21~35件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 09:36:08

食事とお風呂が良かったです。
中学生は大人メニューだが、子供料理と選べられるとなおよかった。わさびなどの辛い料理を変更できるだけでも嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年06月11日 20:10:06

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉とお食事をお気に召していただいたご様子で何よりです。温泉へは翌朝もお入り頂けましたでしょうか。男女が入れ替えになり、朱の湯と白の湯も夜とは逆になり、また違った味わいで愉しめますので是非まだでしたら次回はお試しください。
お食事内容の件ですが、中学生は大人と同じ扱いとなる為、設定上中学生だけ料理が選べる、などの設定は出来ません。しかしながら事前であれば料理内容を変更する事は可能です。ただし料金は大人の料金と同額となります。また、料理は大人のままで不可食材として承る事も可能ですが、料理の発注の都合上遅くとも2,3日前までにお申し込みいただければ幸いです。
どうかまたお近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
諏訪ステイ入門編【季節の会席1泊2食プラン】※オールインクルーシブ適用外
ご利用のお部屋
【和室12畳(眺望無)/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 20:22:22

料理がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年06月09日 11:18:08

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理をお気に召して頂けたご様子を綴っていただき重ねてお礼申し上げます。信州の地の物を多く使っておりますので信州も含めてお褒めいただいたような嬉しさを感じております。
これから夏になりますと諏訪では毎日花火が上がります。今回ご利用いただきましたお部屋からも花火を愉しむ事が出来ますので是非また夏の季節にもお越し頂けたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【早割30☆15%OFF】朱白会席(スタンダード)≪インクルーシブ:食事処飲料・喫茶・Barなど≫
ご利用のお部屋
【湖正面(5階・和室10畳)/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 21:34:32

何回か利用しています。インクルーシブは初めてでドリンクが飲み放題は良かったが、ソフトドリンクは種類が少なく、トマトジュースが無かったのが残念だった。また、朝食はいつものワカサギの唐揚げがなく、代わりに卵焼きだったのは残念だった。食事係やフロントの皆さんは親切で気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年06月04日 14:39:46

いつも双泉の宿朱白をご贔屓、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブに代わってから初めてのご利用でございましたね。まだまだ課題もあると思っており、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しては、おかげさまでワカサギのから揚げが大変ご好評いただいているのですが、時季や年によっては不漁であったりでご用意出来ない事もございます。期待をしていただいているからこそのご意見と思いますが、その時にご用意出来る逸品との一期一会をお愉しみいただければ幸いです。
是非また次回のご来訪をお待ち致しております。

予約 栗本

設備・アメニティ3

shunt1218さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

shunt1218さん [30代/男性] 2024年06月02日 21:29:12

5月31日に宿泊させていただきました。

「お部屋」
少し古さは感じるものの綺麗にお手入れはされていました。
立地上ユスリカが入ってしまうのですが、
このあたりはしょうがないですね。
座椅子が少し古いタイプだったので、
座ってても疲れないタイプになるとうれしいです。

「お食事」
スタンダート懐石でしたが、
とても満足できる内容でした。
特に先付16種(12種)は圧巻です。
連れは酒飲みなので、つまみに困らないととてもよろこんでいました。
信州プレミアム牛の陶板焼きも最高でした。

「お風呂」
内風呂1つと露天風呂1つのシンプルなつくり
広さも十分、露天風呂からの流れも最高でした。
個人的にはサウナがあるとうれしいなと。
特にあの露天エリアで外気浴できたら最高ですね。
更衣室もかなり綺麗にされており、ドライヤーがダイソンでした。
湯上りスペースでは生ビールと瓶牛乳・瓶コーヒー牛乳が楽しめます。

「その他」
今回オールインクルーシブプランだったので、
・到着後
・夕食時
・夕食後
と活用させてもらいました。
喫茶コーナーで飲めるリンゴジュースがすごくおいしかったです。
喫茶エリアではドリンクもサーブしてもらえたので、ありがたかったです。
個人的には部屋の冷蔵庫にも少しでいいのでフリードリンクあるとうれしいなと思います。

「総合」
今回ポイントやらクーポンやらで割引が入ったので、
20,000円/名だったので特に文句はないですが、
25,000円だとすこし高く感じ感じるかもしれません。
ですが、スタッフの皆様の心配りもすばらしく、
気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年06月04日 13:10:10

shunt1218様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内ご利用に関し多くの点を詳細にご記載いただきありがとうございます。普段返信の中では中々書けない事もご紹介出来て大変ありがたく感じております。
今回特に、りんごジュースの事を綴っていただきました事を嬉しく思っております。りんごジュース一つとっても、当たり前と言えば当たり前ですが、取れる季節により、甘味、酸味、品種と様々ありますので、例えば今回すっぱいと感じても秋に来たら全然違う味わいであったりしますので、季節毎の旬の味を愉しんでいただけたら嬉しい限りです。
どうかまた信州へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのお越しをお待ち致しております。
予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!10%OFF】朱白会席(スタンダード)≪オールインクルーシブ:食事処・喫茶・Barなど≫
ご利用のお部屋
【湖正面(3階・和室10畳)テラス付/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 13:21:10

大浴場は広くて気分よく使えた。食事は、私には量が多すぎてもったいないと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年05月28日 12:37:49

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
食事に関してはご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございません。量の多い、少ない、は人によって千差万別ですので永遠のテーマなのですが、今後の検討要項とさせていただきたいと考えております。
大浴場にはご満足いただけて何よりです。翌朝もお入り頂けましたでしょうか。男女入れ替えとなり、朱の湯、白の湯も夜とは逆になっていて、違った味わいになりますので、是非まだでしたら次回はお試しください。
どうかまたお近くにお越しの際にはお気軽にお越し下さい。

予約 栗本

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 22:44:40

ゴールデンウィーク明けの平日に利用しました。満室ではなく快適に過ごすことができました。
車で訪れたのですが駐車場が施設になく少し離れた片倉館の敷地でした。
お風呂は透明なものと濁り湯と一つの浴室にあり楽しめました。大浴場とは言えない大きさなのでGWなどでは肩よせて入ることになるのでしょうか、気になりました。
食事は朝夕とも沢山の小鉢で供され楽しかったです。
また訪れたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年05月18日 12:23:50

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場は隣接していない為、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。特に雨天の時などは運転手の方に多大なご苦労をお掛けして申し訳なく思っております。今すぐ出来る対応策は無いのですが、検討は重ねて参りたいと思います。
お食事にご満足いただけたご様子で何よりです。お飲み物などもインクルーシブで含まれておりますので、合わせて色々とお試しいただければ幸いです。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。またのお越しをお待ち致しております。

予約 栗本

設備・アメニティ3

wasaiwasaiさんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

wasaiwasaiさん [50代/女性] 2024年05月01日 23:11:00

4月30日に宿泊しました。少し早く着いたのですが、部屋に案内してもらえて助かりました。
喫茶のお菓子は既に品切れてるものもあり、座る場所もなく少し残念でした。食事は、最初色んなものを少しずついただく事ができて良かったです。食べきれない量でした。

部屋からも、食事中も、お風呂も諏訪湖が見えてゆっくり過ごす事ができました。

珈琲が部屋になかったのが残念でした。テラスの椅子は、2人座るには小さいので、2脚にするかもう少し幅のある椅子の方が落ち着きます。この2点で設備アメニティを3にしましたが、
サービスも良く、楽しく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年05月02日 16:09:08

wasaiwasai様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年10月からスタートいたしましたオールインクルーシブプランですが、まだまだ課題もあると考えており今すぐに変更出来ない事もあるのですが、徐々により良い方向へ向かうように努めて参りたく考えております。
テラスの椅子に関しても何度かの変更をして今の形であるのですが、いつの時も最終形とは捉えずに、より良い物を検討して参りたく存じます。
愉しくお過ごしいただきたいのが我々の本望であります。温泉の効能で日頃の疲れやストレスを開放し、来た時よりもお元気になられている事を切に願っております。
どうかまたお疲れが溜まった頃にでもお越しいただけたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
信州尽くし(アップグレード会席)■オールインクルーシブ■食事処/喫茶/湯上り処&諏訪湖遊覧船
ご利用のお部屋
【湖正面(3階・和室10畳)テラス付/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 15:13:58

4月25日に宿泊、ゴールデンウィーク直前でしたが、それが幸いしていて夕食や朝食、大浴場とのんびり出来ました。それとスタッフの皆さんの対応が良く初めての利用でしたがまた次回もぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年04月27日 20:05:16

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事ですが、ご満足いただけるご投稿を綴っていただき大変嬉しく思っております。
我々が特に願っているのは、日頃の疲れやストレス、忙しい毎日を忘れ、このひと時だけはゆっくりとのんびりと過ごし、明日への英気を養って元気にお帰りいただきたく考えております。そしてまた疲れが溜まった頃に「ちょっと温泉行くか。」とお帰りになられるようなお気持ちでまたお越しいただけたらと願っております。
これから夏になると毎日花火が上がり諏訪は賑わいます。是非またお時間のご都合がつきましたお気軽にお越し下さい。


予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【早割30☆15%OFF】朱白会席(スタンダード)≪インクルーシブ:食事処飲料・喫茶・Barなど≫
ご利用のお部屋
【湖正面(4階・和室10畳)/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 11:29:34

お部屋も大浴場も清潔で気持ちが良かったです。大雨で駐車場が離れていたので濡れてしまって困りました。
お料理は季節の物を取り入れて繊細で美しく盛り付けられていました。品数も多くどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年04月10日 15:16:30

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。隣接していない為、特に雨の日は大変な思いをさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お部屋や大浴場、お食事にご満足いただけたご様子を綴っていただけて心救われております。
夏になりますと毎日花火が上がり、今回ご利用いただきましたお部屋からご覧いただけます。諏訪の夏の風物詩ですので、是非またそんな頃にもご利用頂けたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!10%OFF】信州尽くし(アップグレード会席)≪インクルーシブ:飲料・喫茶・Barなど≫
ご利用のお部屋
【湖正面(5階・和室10畳)/禁煙】

設備・アメニティ3

彩雲33さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

彩雲33さん [70代/男性] 2024年04月07日 14:50:54

部屋から湖が見えないことと、天候の関係で遊覧船が中止となったことが残念だった。
部屋からの眺望は予約段階で分かるようにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年04月07日 17:18:52

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋タイプの表記方法が分かりずらいようになっていて申し訳ございません。立地上の都合もあり、全体の造りとしては湖正面の眺望のお部屋の数が少なくなっております。「湖正面」と書いた10畳の和室のみが当館の諏訪湖正面眺望のお部屋となりますので参考にして頂ければ幸いです。
遊覧船も運航出来ずに申し訳ございません。どちらかというと雨よりか風に弱く、晴れていても強風で運航出来ない事もあり、ご迷惑をお掛けしており申し訳なく思っております。
どうかまた機会がございましたらご検討いただければ幸いです。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
信州尽くし(アップグレード会席)◆インクルーシブで食事処/喫茶/湯上り処の飲み放題&諏訪湖遊覧船無料
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10畳+ツイン)/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 17:13:56

お料理が大変良かったです。一品一品に手が込んでいて味も良かったです。量も食べきれないほどありました。インクルーシブで飲み物を多種に渡り美味しくいただきました。従業員の方々が皆明るく接してくださり良い印象を受けました。熱いお風呂が好きな方にはお湯がぬるく感じるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年04月04日 13:04:34

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理やお飲み物、従業員までお褒めいただきありがとうございます。お料理やお飲み物は特に信州産や諏訪産を多く取り揃えておりますので、より信州を深く知っていただければ嬉しい限りです。
温泉の温度に関しては、どちらかというと、ゆっくりとじっくりと入っていただきたく熱めにはなっていないのでご了承ください。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのご利用お待ちしております。

予約 栗本

設備・アメニティ3

suhsanbrainさんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

suhsanbrainさん [50代/男性] 2024年03月30日 17:30:38

インクルーシブだったので、気兼ねなく過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年03月31日 15:12:25

suhsanbrain様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランをご堪能いただけたご様子が伝わってきて大変嬉しく思っております。諏訪産や信州産を沢山、気兼ねなく愉しんで、もっと信州を知っていただければ嬉しい限りです。
夏になると毎日花火が上がり、今回ご利用いただきましたお部屋から愉しめます。是非また違う季節の諏訪に、違う愉しみもございますので、またお越し頂けたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
朱白会席(スタンダード)◆インクルーシブで食事処/喫茶/湯上り処の飲み放題&諏訪湖遊覧船無料!
ご利用のお部屋
【湖正面(4階・和室10畳)/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 17:52:04

諏訪湖際で眺めも良く
立地は良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年02月11日 13:37:43

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地などお褒めいただきありがとうございます。
今回ご利用いただきました和洋室というお部屋は当館でも広い部屋になり、諏訪湖正面眺望のお部屋では無いので景観としてはイマイチかと思いますが、個人的には大変過ごし易く、使い勝手の良いお部屋と思い、同じように思っていただけていれば嬉しい限りです。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのお越しを心待ちにいたしております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
朱白会席(スタンダード)◆インクルーシブで食事処/喫茶/湯上り処の飲み放題&諏訪湖遊覧船無料!
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10畳+ツイン)/禁煙】

設備・アメニティ3

りょうこズキンさんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

りょうこズキンさん [40代/女性] 2023年12月26日 12:23:09

眺望なしのお部屋でしたが、少しだけ湖の見える部屋に変えてくださいました。
ありがとうございます。

総合的にはよかったと思います!
お風呂の2種類の源泉があるという所がいいなぁと思って予約しましたが、それはやはりよかった!
そしてお食事がほんとうに種類もたくさん、見た目もこだわりがあり、見て楽しむ事もできました。
オシャレだしセンス抜群ですね!
全部とっても美味しかったです。

湯上り処の八ヶ岳牛乳もコーヒー牛乳もいいサービスでした。

ただ、1点、ウエルカムドリンクコーナーで、色んな種類のお菓子が置いてあって、自由に取っていいとの事でしたので、甘いものに目がない私は一つずつ全種類頂こうとしましたら「それは言われちゃうのでやめてください」とそこにいるスタッフに言われました。
誰に?誰が?自分が怒られるから?
インクルーシブじゃなかったの?

特にお一人様○つまで。とも書かれていなかったし、自由にどうぞと言われたのに、なんで?と最初から気分は良くなかったです。

お酒を飲めない私達にはインクルーシブの宿はどうなんだろう?と思いながらも予約して、お酒飲めない代わりに甘いものはすごく嬉しかったのに、そんな風に言われてえええええ。と思いました。

それならば1人いくつまで。と書いてください。
ルールに従いますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年12月26日 18:40:28

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫茶においてご対応に不備があり大変申し訳ございません。お客様に対して発して良い言葉ではございません。指導する我々の問題と考えており、その時々の臨機応変な対応、言葉使いも含めて、今後指導してまいります。お客様の考え方にお間違いはございませんので、今後は遠慮せずにご利用いただけるように準備をし、ご活用いただけましたら幸いです。
お料理に関して頂戴したお言葉に、料理長はじめ料理人も喜んでいると思います。お客様に頂戴するお言葉は何よりの力になりますので深く感謝申し上げます。季節ごとに内容を替えてご用意しておりますので是非また違う季節にもご利用いただけたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室12畳(眺望無)/禁煙】

設備・アメニティ3

PaulKariyaさんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

PaulKariyaさん [40代/男性] 2023年10月09日 19:56:19

駐車場の場所がちょっと離れてましたが、さほど気になる距離ではありませんでした。チェックイン後にティータイムと称して、好きな飲み物とお菓子がふるまわれたのはとても嬉しかったです。部屋は湖正面だったこともあり、花火も部屋から見れて最高でした。また、大浴場も綺麗で、露天風呂も湖が眺められてとても良かったですし、風呂上がりのビール・牛乳・コーヒー牛乳飲み文下とアイスキャンディー飲み放題も良かったですし、食事の際も飲み物が飲み放題というのもまた良かったです。食事も夜・朝ともに美味しかったです。いい事づくめですので強いて言えばですが、部屋の空調を付けた瞬間に家内と私ともに鼻水が止まらなくなりました。ホコリがたまってるのかもしれません。止めたら鼻水も止まりました。あと、部屋の便器の椅子が黄色ばんでたのが残念でした。あとはもう少しコスパが良ければリピートあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年10月11日 11:26:38

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は10月より、書いて頂いた通りなのですが、お飲み物やアフタヌーンティーなどが含まれた料金でスタートしております。湯上り処も含めましてご利用いただけましたご様子で何よりでございます。
この度新しい取り組みに際しましてお伝えしたいのは、今回アフタヌーンティーをご利用いただけたご様子ですが、夕方遅くにチェックインされるとご利用いただけないので、是非とも15時以降にはお早めにお越し頂きたいという事をお伝えしたいと思います。様々な理由があり難しいかもしれませんが、新たな取り組みを目一杯愉しんでいただきたいと考えておりますので、都合が付くようでしたらアフタヌーンティーまでお愉しみ下さい。
ご指摘頂きまして点に関しましては、すぐに出来る事を対応し、便座に関しては次回の改装時の取り組みを考えております。
どうかまた、諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越しください。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【湖正面(4階・和室10畳)/禁煙】

35件中 21~35件表示

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