先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランをご満喫いただけたご様子で良かったです。意外と言っては何ですが、諏訪の地の物、信州産の物、沢山あるのですが中々知っていただく機会も無いかと思い、字面で見るより遠慮なく試せる、気に入った物も何度も頼める、インクルーシブプランを始めたのですが、お気に召していただいたご様子が伝わってきてとても嬉しく思っております。
是非また長野方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。またのお越しをお待ち致しております。

予約　栗本

とももん069様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客に関するお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちになりながら拝読させていただきました。常々、遠からず、近すぎず、を目指しておりますが、思ったようにゆかない時もございます。程よい距離感、はお客様から頂戴するお言葉が一番勉強になりますので、皆の気持ちもやる気もあがるお言葉を頂戴した事に重ね重ねお礼申し上げます。
7月の下旬から8月の後半まで毎日花火が上がり、今回ご利用いただいたお部屋のテラスからイスに座って鑑賞する事も可能で、お薦めです。是非また花火の季節に再会出来る日を心待ちにいたしております。

予約　栗本

古都811様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランも含めまして、館内のご利用にご満足いただけたご様子を綴っていただき重ねてお礼申し上げます。
特にお飲み物に関しては、日本酒、地ビール、ワイン等信州や諏訪の物を沢山取り揃えておりますので、是非次回も色々とお試しいただき、もっと信州を知っていただけたらと願っております。
今回は桜をご覧いただけたかな、と思っておりますが、夏には毎日花火が、秋にはワカサギ釣りも愉しめます。是非また色々な季節も愉しみに、諏訪にお越しいただけたらと願っております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
桜が満開の心躍る季節にご利用いただき重ねてお礼申し上げます。3月の寒さの影響で4月の上旬予定が少し遅くなりましたのでかえって良い時期になっていたと思っております。
エアコンの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。全館空調である為に季節の変わり目で急に暑かったり、急に寒かったりすると対応が難しくなっており、申し訳なく思っております。
インクルーシブプランもご堪能いただけたご様子で何よりです。アフタヌーンティーのコーナーもお食事の際のお飲み物も、信州や諏訪をもっと知っていただきたく取り組んでおりますので、是非自分好みを見つけていただければ嬉しい限りです。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越しください。またのお越しをお待ち致しております。

予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉、お食事にご満足いただけたご様子で良かったです。
インクルーシブプランに関しましては、まだまだ課題もあると考えており、ソフトドリンクにしてもただ種類を増やすというよりは信州産の特徴のあるものであったり、様々な展開を模索して参りたいと考えております。
是非また信州方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのご利用をお待ちしております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランを存分にお愉しみいただけたご様子で何よりでございます。
またスタッフもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。よくこの返信の中で書いたりもするのですが、お客様の人柄や喜んで頂いている雰囲気が伝わってきているからこそ良い接客が出来たと考えています。
我々の願いは、日頃の疲れやストレスを温泉で洗い流して、元気になられてお帰りいただく事ですので、そんな表情や様子が伝わってきている時が一番嬉しく感じ、程よい緊張感をもって接客が出来ますので、良い接客はお客様のおかげに尽きると考えています。
ご家族旅行も皆様の都合を合わせるのは簡単では無いと想像します。ですが家族で背中を流し合う機会は忘れえない貴重なお時間になっていると思います。是非また皆様のご都合が合いました時にはお気軽にお越しください。またのお越しを心待ちにいたしております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年の10月に開始致しましたインクルーシブプランですが、当初はまだ認知度が低かったのですが、こうしてお目当てにして頂けるようになったことは大変嬉しく、頂戴したお言葉で良かった点やご指摘頂きました点も今後に活かして、より良いインクルーシブプランを作り、さらなるご満足を求めて参りたいと考えております。
そして一番はやはり、気持ち良くお過ごし頂く事ですので、温泉やお食事でゆっくりとまったりとしてお過ごしいただけたかなあ、と頂戴したご投稿より想像しております。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。またのお越しをお待ち致しております。

予約　栗本

クッキー１１０８様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランやお食事をお愉しみいただけたご様子で何よりです。
昨年10月よりスタートいたしましたインクルーシブプランですが、信州産や諏訪産のお飲み物や和菓子などをもっと知っていただければ嬉しい限りです。また追加料金を気にする事無くご利用いただける点をご理解、ご承知いただけるようになってきて大変嬉しく思っております。遊覧船は天候次第というところもありますので絶対とも言えないのですが、運航出来る日は合わせましてご利用頂けたらと願っております。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越しください。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂からの眺望やインクルーシブプランでのお飲み物などをお愉しみいただけて何よりです。
また、今回初めて春に行う花火の企画の時期のご利用でしたが花火もお愉しみいただけましたでしょうか。時間的には短かったかと思いますが、例年夏の時期のみのお愉しみですので、また春にも新たな諏訪での愉しみ方が増えそうな予感がしてワクワクします。
夏の毎日の花火は今回より少し長い時間上がりますので、より愉しめると思います。今回ご利用いただいたお部屋や露天風呂、遊覧船のナイトクルージング等でもご覧いただけますので、是非またそんな頃にもご利用頂けたらと願っております。

予約　栗本

山ちゃん2200様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランに始まり、館内ご利用の多くの事にお褒めの言葉を頂戴し、感謝の言葉も尽きません。
設備的なお話しは書いていただいた通り、決して新しいとは言えないのですが、「気持ち良く過ごせた。」と頂戴したお言葉に心救われております。今後も恥じぬように努めて参りたいと存じます。
大浴場の露天風呂からの眺望をお愉しみいただけたご様子ですが、夏になると毎日花火が上がり、今回ご利用いただきましたお部屋や露天風呂から愉しめます。露天風呂では打ち上がった花火と湯面に映る花火の競演も美しく、当然ですがカメラは持ち込めませんので、その目に焼き付けて新たな想い出作りをして頂ければ嬉しい限りです。
是非またそんな頃にもご利用頂けたらと願っております。

予約　栗本

EK2000様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランを、遊覧船も含めてお愉しみいただけたご様子で何よりです。
夏になりますと毎日花火が上がるのですが、当館からは諏訪湖正面眺望の和室のお部屋と大浴場の露天風呂から愉しめます。また、この時期に限りナイトクルージングといい、花火の時間に合わせた遊覧船の出航もあり、愉しみ方も色々とございますので是非また夏の時期のお越しをお待ち致しております。

予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランをご堪能いただけたご様子で大変うれしく思っております。飲料や諏訪湖の遊覧船もそうなのですが、諏訪らしさ、とか信州ならでは、といったものを遠慮なく愉しんで、より多く知っていただきたく考えております。
また、毎日の花火の時期のお薦めですが、ナイトクルーズといって、今回ご利用いただいた遊覧船が夜に出航し、船から花火を鑑賞出来ます。打ち上る花火と諏訪湖の湖面に映る花火の競演が愉しめます。合わせまして大浴場では打ち上る花火と露天風呂の湯面に映る花火の競演が愉しめます。
花火大会の日ですと遊覧船からも大浴場からも鑑賞することは出来ませんので毎日の花火ならではの愉しみ方がございますので、お試しいただければ幸いです。
是非夏の季節も一度ご利用ください。またお越し頂けて、お会いできる日を心待ちにいたしております。

予約　栗本

まさる9969様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。特に「ご両親をお連れしたい。」と頂戴したお言葉が嬉しくて、家族会や親族会、我々も多く拝見しておりますが、皆様笑顔で楽しそうで、接客する我々も楽しい気持ちにさせていただいております。是非皆様で楽しいひと時をお過ごしいただければと願っております。
前に自分も両親や親せきと一緒に、男同士、女同士、大浴場で背中を流しあったのですが良い思い出になっています。今、昔の銭湯みたいな経験少ないと思うのでかえって新鮮で楽しめるのではないかなあ、と思いますので是非お試しください。
皆様のご都合を合わせるのも難しいかと思いますが、是非またお越し頂ける日を心待ちにいたしております。

予約　栗本

いつも双泉の宿 朱白をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉、館内のご利用にご満足いただけたご様子を綴っていただきありがとうございます。特にお食事の部分は信州産の食材を沢山使っておりますので、当館のみならず信州までお褒めいただいたような嬉しい気持ちになり、大変ありがたく思っております。
今回よりインクルーシブプランでのご利用になったかと存じますが、以前と比べていかがでしたでしょうか。まだまだ改善点はあると思っておりますので、ご意見ございましたらお気軽にお寄せ下さい。
また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。またのお越しを心待ちにいたしております。

予約　栗本

みゆポン39様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くの点にお喜び、お褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。特に温泉には何度もお入りいただきたいと考えておりますので、頂戴したお言葉は嬉しい限りです。
遊覧船はあいにくの天候でしたが、晴れた日は富士山もご覧いただけますので是非またご利用ください。
夏には毎日花火も上がり、諏訪の風物詩としてにぎわいます。諏訪湖正面眺望のお部屋からお愉しみいただけますので、その際にまたお越し頂ける日を心待ちにいたしております。

予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月31日までのキャンペーンでしたので、ご利用いただけて良かったです。お取り直しにはお手数をおかけいたしました。また、今回多くの皆様にご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
インクルーシブプランをお愉しみいただけたご様子で何よりです。書いていただいた通りなのですが、気にせずにご利用いただき、信州や諏訪のものをもっと知っていただければ嬉しい限りです。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ちよりいただけたらと願っております。

予約　栗本

西沢浩一様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回初めてのご利用との事でしたが、インクルーシブプランはいかがでしたでしょうか。TEA timeのお菓子やお飲み物などの諏訪や信州の物を沢山知っていただきたく取り揃えておりますので、ご堪能いただいていれば嬉しい限りです。
是非また諏訪方面へご旅行の際にはお気軽にお越し下さい。

予約　栗本

moga114様
過日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事でしたが、インクルーシブプランはいかがでしたでしょうか。TEA TIMEの和菓子や食事の際のお飲み物など、もっと諏訪の物、信州の物を知っていただきたく取り揃えておりますので、是非また色々とお試しいただき、自分好みを見つけていただければ嬉しい限りです。
また、お食事もお愉しみいただけて何よりです。季節に合わせて内容も替えておりますので、是非違う季節もお愉しみいただけたらと願っております。
夏には毎日花火が上がり、諏訪の夏の風物詩となっております。秋にはワカサギ釣りも楽しめます。諏訪での色々な行事も合わせてお愉しみ頂きたく、またのお越しを心待ちにいたしております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、感謝の言葉が付きませんが、一番感謝したい点は「お気づき」です。わたくしが思うに、書いていただいた以上に多くの点にお気づきになられていたと想像します。我々の取り組みは、一番はお客様が快適にお過ごしいただき、温泉で元気になられてお帰り頂く為に考えている事ですが、それも全てお気づき頂いているからこそであって、様々な事にお気づきいただきまして深く感謝申し上げます。
頂戴したご意見は、我々の気付きが足りずにご迷惑をお掛けしてしまった事と考えており、大変申し訳なく思っております。人員や教育の面でもまだまだ不足している点を今後の課題として努めて参りたいと考えております。
今回ご利用いただきましたお部屋は当館でも唯一の露天風呂付のお部屋でございましたが、お部屋の露天風呂も大浴場もそれぞれの良さがありますので両方お試しいただいていれば嬉しい限りです。
是非また諏訪方面にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのお越しを心待ちにいたしております。

予約　栗本