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上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.66
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.67
  • 食事4.61
宿泊年月
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107件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 11:37:47

お風呂の洗い場が少し寒く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年02月07日 13:45:55

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
洗い場の件ではお寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。今後も適温を研究し努めて参りたいと考えております。
どうかまたご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン【20%OFF】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室12畳(眺望無)/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 21:06:04

1月下旬に宿泊しました。お部屋4階で取っていましたが、無料でアップグレードしてくださり諏訪湖を一望できました。また夕食の品数も多く、飲み物のおかわりなどこちらから言う前に聞いてくださいました。受付の方も船の状況を知らせてくださり、あいにくの欠航でしたが待つ時間もなく他の観光が出来ました。
またのんびりうかがいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年01月31日 09:45:33

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望やお食事、お飲み物などお愉しみいただけたご様子が伝わってきて大変嬉しく思っております。遊覧船は残念でございましたが、またの機会に是非ご利用頂けましたら幸いです。晴れていると富士山が見える事もありますので、是非ご注目してください。
我々も温泉でゆっくり、のんびりと過ごしていただき、溜まった疲れやストレスを少しでも開放して、お元気になられてお帰り頂く事を願っております。是非またお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン【20%OFF】信州尽くし(アップグレード会席)
ご利用のお部屋
【湖正面(4階・和室10畳)/禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 10:49:22

1月21日に宿泊しました。
浴室とお部屋の温度が低く寒さを感じました。
露天風呂のお湯の温度がもう少し温かければ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年01月27日 16:06:57

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全体的に温度が低く、寒く感じさせてしまったようで、大変申し訳ございません。一年の中でも一番お寒い時期でしたので温度調節も気を付けておりましたが不充分であったと反省しております。
自分が行った時もそうですが、温泉地では心も体もポッカポカに温まって帰りたい、という思いがあるとお察しいたしますので大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
温度設定に関しては時季に合わせてもう少し変えるべきかもしれません。是非また違う季節もお試しいただきましたら幸いです。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室12畳(眺望無)/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 19:49:01

インクルーシブルプラン!最高でした。チェックイン後の館内での飲み物が至れり尽くせり 飲み放題!
母と2人旅でしたが2人で飲みまくりました。次回は是非とも予定が合わなかった子どもたちと一緒に、宿泊したいデス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年01月01日 13:40:27

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新たな取り組み、インクルーシブプランをご堪能いただきましたご様子を大変嬉しく読ませて頂きました。
信州の諏訪の地は日本酒を、近隣ではワインも盛んで多く種類もございますので、是非色々試してお気に入りを見つけていただければ嬉しい限りです。また、遠慮なくお試し頂けるのがインクルーシブの良いところだと思いますので、信州をご満喫いただき、もっと知っていただければ幸いです。
是非次回はお子様達もご一緒に、ご都合合わせるのは難しいかもしれませんが、多くの皆様にご満足いただきたく、またのお越しを心待ちにいたしております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室12畳/禁煙】

総合4

りょうこズキンさんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

りょうこズキンさん [40代/女性] 2023年12月26日 12:23:09

眺望なしのお部屋でしたが、少しだけ湖の見える部屋に変えてくださいました。
ありがとうございます。

総合的にはよかったと思います!
お風呂の2種類の源泉があるという所がいいなぁと思って予約しましたが、それはやはりよかった!
そしてお食事がほんとうに種類もたくさん、見た目もこだわりがあり、見て楽しむ事もできました。
オシャレだしセンス抜群ですね!
全部とっても美味しかったです。

湯上り処の八ヶ岳牛乳もコーヒー牛乳もいいサービスでした。

ただ、1点、ウエルカムドリンクコーナーで、色んな種類のお菓子が置いてあって、自由に取っていいとの事でしたので、甘いものに目がない私は一つずつ全種類頂こうとしましたら「それは言われちゃうのでやめてください」とそこにいるスタッフに言われました。
誰に?誰が?自分が怒られるから?
インクルーシブじゃなかったの?

特にお一人様○つまで。とも書かれていなかったし、自由にどうぞと言われたのに、なんで?と最初から気分は良くなかったです。

お酒を飲めない私達にはインクルーシブの宿はどうなんだろう?と思いながらも予約して、お酒飲めない代わりに甘いものはすごく嬉しかったのに、そんな風に言われてえええええ。と思いました。

それならば1人いくつまで。と書いてください。
ルールに従いますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年12月26日 18:40:28

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫茶においてご対応に不備があり大変申し訳ございません。お客様に対して発して良い言葉ではございません。指導する我々の問題と考えており、その時々の臨機応変な対応、言葉使いも含めて、今後指導してまいります。お客様の考え方にお間違いはございませんので、今後は遠慮せずにご利用いただけるように準備をし、ご活用いただけましたら幸いです。
お料理に関して頂戴したお言葉に、料理長はじめ料理人も喜んでいると思います。お客様に頂戴するお言葉は何よりの力になりますので深く感謝申し上げます。季節ごとに内容を替えてご用意しておりますので是非また違う季節にもご利用いただけたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室12畳(眺望無)/禁煙】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 05:47:47

駐車場が離れていて先に案内があれば面倒なことはなかった。
畳の部屋はすりへっていて服にゴミが付く感じだった。
近くに日赤があるので救急車が頻繁にきて音が気になる人はしんどいと思われます。
お風呂はとても良くDysonのドライヤーがありました。湯上がりの牛乳は美味しかったです。隣がコンビニで便利だとは思われます。食事も飲み放題でしたが、コーヒーがなくて部屋に持ち帰りセルフだったのでゆっくり琵琶湖を見ながらコーヒー飲みたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年12月12日 13:17:13

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また今回大変大切な日にご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました点、お褒めいただきました点、それぞれ今後に活かして参りたいと考えております。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。

予約 栗本

総合5

ユカボイドさんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

ユカボイドさん [50代/男性] 2023年12月05日 01:15:57

インクルーシブキャンペーンでの宿泊でしたが大変良い企画ですね。
喫茶コーナーのウェルカムドリンクから始まり、湯上り処、夕食、バー、朝食と飲み物代込はうれしいですね。更に遊覧船まで込みとは最高のプランです。どうしてこのようなプランを他の宿泊施設ではやらないのかと思いました。
フリードリンクなので内容が落ちると思いきや、種類も豊富で大変満足しました。沢山の種類を飲みたかったので全て半分で提供して頂きました。これが出来るのもフリードリンクの醍醐味だと思います。
さて食事というと見た目、味、量ともに良かったです。夕食に比べて朝食は劣ることが多いのですが、朝食も手が込んでいて素晴らしかったです。
温泉も景色が素晴らしく3回も入ってしまいました。やはり露天風呂から諏訪湖の全景を眺められるのは良いですね。あえて言うと脱衣所から浴場まで少し距離があり途中寒かったので、気温差が無ければ良かったかなと思います。
また皆さんが言うように駐車場は少し離れていましたが、私は全然気にならなかったです。ただ正面玄関に乗降スペースがあれば言うことないと思います。(ホテルの構造上無理かと思いますが)
以上のように大変満足度の高い滞在となり、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年12月05日 13:16:54

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのインクルーシブ対応に多大なるご理解賜り、大変ありがたく思っております。
書いて頂いた通りなのですが、特にお飲み物の部分に関しては、諏訪の日本酒や塩尻のワインなどの地の物も沢山取り揃えておりますので、信州を沢山愉しんで、満喫いただけたら幸いです。
駐車場に関してはご迷惑をお掛けし大変申し訳ないと思っているところ多大なるご理解に感謝の言葉も尽きません。頂戴したお言葉に心救われております。
また、我々もお薦めしております温泉へは何度もお入りいただき大変嬉しく思っております。夕景、夜景、早朝の景色をお薦めしておりますので、もしまだ未体験のお時間帯がございましたらお試しください。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのお越しを心待ちにいたしております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室12畳/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 22:27:07

観光目的でインクルーシブプランを1泊2日で利用しました。
1日の宿泊費として支払う金額としては安くはないですが、旅館のサービスが行き届いており金額以上の満足感を感じました。
若い人は特にこの価格帯では躊躇すると思いますが、思い切って利用してみることをおすすめします。

良かった点
1. 温泉
 大浴場の浴槽は内湯と露天風呂の2種類と控えめな印象ですが、それぞれ異なる泉質の天然温泉が引かれているという珍しさで飽きずに楽しめます。なにより、露天風呂からの景色が壮観で、諏訪湖と山々を一望できます。露天風呂から眺める夕日は感動的でした。立地は諏訪湖周辺の宿泊施設としては屈指ではないでしょうか。一緒に泊まった彼女とも、(眺望の良さなど含めて)人生で一番良い温泉だと盛り上がりました。
 湯上がり後は生ビールやコーヒー牛乳、アイスキャンディーがセルフサービスで提供されました。長湯で喉がカラカラな状態で飲むコーヒー牛乳は最高でした。

2. 食事
 食事は地元の食材をふんだんに使ったコース料理で、量もたっぷりで美味しかったです。良かったのはドリンクも追加料金なしで飲み放題だったことです。普段、ホテルや旅館の飲み物は割高に感じ、飲みたい気持ちを抑えて1、2杯しか頼まないことがほとんどですが、飲み放題だとお財布を気にせずすみました。飲み放題の内容も、長野県産のワインやビール、日本酒などから豊富に選ぶことができ、その土地のお酒を知ることができて良かったです。

3. おもてなし
 インクルーシブプランの特徴として、朝夕の食事以外にも15時にカフェタイム、20時にバータイムでそれぞれ軽食とドリンクのサービスがあります。15時のカフェタイムでは、自家製のプリンや和菓子・洋菓子が10種類ほど用意されていました。
 従業員の方の対応も気持ちが良かったです。カフェタイムでいただくお菓子を自家製プリンとサツマイモのケーキで迷っているときに、どちらももらって良いですよと勧めてくれました。また、バータイムでくつろいでいるときに、甘いものはいかがですかと声をかけていただき、ピーカンナッツを出していただきました。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年11月25日 13:17:58

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランでのご利用に多大なるご理解を賜り、大変ありがたく思っております。
特に我々が願っている部分、今まで躊躇していたところを遠慮なくお申し付けいただき、信州のワインや諏訪の日本酒を沢山知って頂くことを本当に嬉しく思います。
あと、お客様のご都合により夕方ギリギリにお越しになられてカフェタイムをお愉しみいただけない方もいらっしゃいますので、是非チェックインは15時過ぎにお早めにお越し頂きたく願っております。
カフェタイムに関しては、我々はお客様のように悩まれて、勧められた事に喜んでいただける事で、従業員として喜びを感じ得ます。心温まるエピソードを頂戴し、優しい気持ちにしていただき、感謝申し上げます。
カフェタイムのお菓子に関しても、また、沢山の種類を取り揃えたいと考えておりますので、是非お気軽にご意見もお寄せ下さい。
決してお近くでは無いのでお気軽ではないかもしれませんが、是非また諏訪方面へお越しの際にはお越し頂きますことを願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【湖正面(4階・和室10畳)/禁煙】

総合5

きょんきょん26748121さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

きょんきょん26748121さん [60代/男性] 2023年11月17日 23:14:20

11月14日今回で3回目の宿泊でした。
毎回の変わらぬサービスの良さ,出迎えの方
食堂,大浴場の方など腰の低い方ばかりで恐縮致しました。

今回の宿泊で一番の驚きはインクルーシブキャンペーンの内容でした。.

浴室,食堂,夜のバー等飲み放題で2日間楽しませて
頂き有難うございました。

朝食も夕食も美味しかったですし特に夕食は色鮮やかで舌も目も楽しませていただきました。

いつの日か又機会が有れば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年11月18日 15:47:47

いつも双泉の宿 朱白をご贔屓、ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、今年の10月より変更となりましたインクルーシブでの対応にご満足いただけたご様子を綴っていただきありがとうございます。お飲み物などをお愉しみいただけたご様子ですが、前を知っているお客様であるからこそ気付かれたと思われる、お料理の内容もお楽しみいただけて大変嬉しく思っております。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。またのお越しを心待ちにいたしております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10畳+ツイン)/禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 06:29:51

11月3日長年のお付き合いの友人達と宿泊しました.食事は色彩豊かで目でも楽しめ美味 飲み放題は地酒飲み比べなどメニュ豊富でお得感ありですね。2種類のお風呂が楽しめ 諏訪湖を眺めながらの露天風呂は最高でした.お風呂あがりの生ビール 牛乳のサービスも嬉しかったですね。スタッフの方々の気遣いに感謝の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年11月09日 13:01:59

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご友人たちとの再会は久しぶりだったのでしょうか。ようやく気兼ねなく友人たちと会う機会も持てる環境に戻ってきた事を実感しております。普通に過ごせることがありがたい。と思いますし、友人たちと過ごすかけがえのない時間を当館でお過ごし頂けた事も大変ありがたく思っております。
インクルーシブでのご利用もご満喫いただき嬉しく思います。湯上り処では以前生ビールとアイスキャンディーのご用意はありましたが、この度牛乳とコーヒー牛乳も用意致しましたので、なんでやっちゃうか分からないけれど、是非、腰に手を当てて牛乳も飲んでいただければ幸いです。
是非またご友人さまたちとお時間を合わせられた時にはお気軽にお越しいただき、思い出話に花を咲かせてください。またのお越しをお待ち致しております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室12畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 03:53:24

10月22日に宿泊しました。
立地が良い。食事が10月から変更になったとの事で、見た目やボリューム、味も良かった。接客も丁寧。インクルーシブなので、飲み物もタイミング良く聞いてもらって美味しく頂きました。
貸切風呂もお湯が2種あるので、2つ浴槽があり、広くて清潔感あり良かった。
ゆっくり滞在できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年10月28日 12:37:54

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本年10月よりスタートいたしましたインクルーシブ対応に多大なるご理解賜り、大変ありがたく思っております。利点を最大限にご活用いただき、ワインや日本酒の地の物などを沢山取り揃えておりますのでお試しいただければ幸いです。
貸切風呂もご利用いただき、ありがとうございます。大浴場は開放感や諏訪湖の眺望をお愉しみいただけますが、貸切風呂は眺望などは愉しめない分、プライベート空間で温泉をじっくり愉しむ場所だと考えておりますので、ご満喫頂いていれば嬉しい限りです。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越しください。またのお越しをお待ち致しております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 12:21:05

諏訪湖畔のお宿で、朝夕散策が楽しめました。お部屋も広くゆったりしていて気持ちよく過ごせました。お食事は目でも楽しめ、美味しくいただきました。私にはちょっと量が多すぎましたけれど。お風呂も二種類のお湯を堪能できました。スタッフの方々の対応も気持ちよく心地よいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年10月24日 12:36:17

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伝わってきて大変嬉しい限りです。
特に朝、夕、諏訪湖畔の散策をお愉しみいただけたご様子で、今の時期は寒くなる前の丁度良い時期かと思いますし、早朝の澄んだ空気もまた良かったのではないかなあと想像しております。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越しいただけたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 12:33:53

とても快適に過ごしました。食事がとてもおいしかったです。また景色がよく 早朝の散歩がとても幻想的でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年10月17日 13:01:37

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や景観をお愉しみいただけたご様子で何よりでございます。特にお食事も10月からリニューアルし、和食の会席をよりお愉しみいただけるように工夫をしておりますが、季節に合わせて内容も替えてご用意致しますので、また違う季節もお試し頂ければ幸いです。
諏訪湖畔沿いの早朝の散歩は、特に秋口から冬の間の寒い季節には霧が濃くなって幻想的で、この霧を抜けた先には別の世界や別の時代に行ってしまったのでは、と想像してしまうくらい夢見心地な瞬間があり、お薦めです。
是非また諏訪方面へお越しの際には早朝散歩をお愉しみいただきたく、またのお越しを心待ちにいたしております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10畳+ツイン)/禁煙】

総合4

PaulKariyaさんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

PaulKariyaさん [40代/男性] 2023年10月09日 19:56:19

駐車場の場所がちょっと離れてましたが、さほど気になる距離ではありませんでした。チェックイン後にティータイムと称して、好きな飲み物とお菓子がふるまわれたのはとても嬉しかったです。部屋は湖正面だったこともあり、花火も部屋から見れて最高でした。また、大浴場も綺麗で、露天風呂も湖が眺められてとても良かったですし、風呂上がりのビール・牛乳・コーヒー牛乳飲み文下とアイスキャンディー飲み放題も良かったですし、食事の際も飲み物が飲み放題というのもまた良かったです。食事も夜・朝ともに美味しかったです。いい事づくめですので強いて言えばですが、部屋の空調を付けた瞬間に家内と私ともに鼻水が止まらなくなりました。ホコリがたまってるのかもしれません。止めたら鼻水も止まりました。あと、部屋の便器の椅子が黄色ばんでたのが残念でした。あとはもう少しコスパが良ければリピートあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年10月11日 11:26:38

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は10月より、書いて頂いた通りなのですが、お飲み物やアフタヌーンティーなどが含まれた料金でスタートしております。湯上り処も含めましてご利用いただけましたご様子で何よりでございます。
この度新しい取り組みに際しましてお伝えしたいのは、今回アフタヌーンティーをご利用いただけたご様子ですが、夕方遅くにチェックインされるとご利用いただけないので、是非とも15時以降にはお早めにお越し頂きたいという事をお伝えしたいと思います。様々な理由があり難しいかもしれませんが、新たな取り組みを目一杯愉しんでいただきたいと考えておりますので、都合が付くようでしたらアフタヌーンティーまでお愉しみ下さい。
ご指摘頂きまして点に関しましては、すぐに出来る事を対応し、便座に関しては次回の改装時の取り組みを考えております。
どうかまた、諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越しください。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【湖正面(4階・和室10畳)/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 23:26:43

いつもは一泊二日旅ですぐ行き帰りになって慌しいので、9月22日~24日で休みを合わせてゆっくり2泊して中一日観光したいと思い、気候も一足先に心地よいと想定したところで宿を選びました。
上諏訪駅から徒歩圏、遊覧船乗場も目の前。そのほかコンビニもあり、お土産や観光、周のバス乗り場なども平坦に歩けて近いので、便利な立地だと思いました。
温泉は旅館名の通り鉄分を含む赤・さらっとした透明(白)の湯があり、男女で内湯・露天で逆転していたりして、楽しめました。もう一つぐらい、一般でも空いていれば予約なしに入れる家族湯などがあると、良いかなとも思いました。
部屋は湖側、夜は湖岸の明かりがずっと一周見え幻想的でした。
舌鼓プランでしたので、この季節ならではの食材で、今回家族3世代、次から次から運ばれてくるものを目を丸くしながら贅沢に一年分いただいた気がしました。諏訪湖といえば、のワカサギのから揚げ・天ぷらなども楽しめ、牛肉の柔らかさも絶品でした。事前にお知らせしていたアレルギー食材がある者の配慮もしっかりしていただき、心配なく過ごしました。
館内は、部屋の窓サッシや室内のユニットバス・トイレなど設備が古くなったところは修繕・改善がされているようで、快適に過ごせました。大浴場もきれいで、浴場内床通路に滑りにくいマットもしかれており、露天風呂までの動線も安全でした。
旅館スタッフの方は気持ちよい挨拶を各所でしていただいたり、大浴場前にはいつもスタッフの方が控えておられ、夕方のビール・アイスキャンデーサービスのご案内や、深夜近くなっても、翌朝は男女が入れ替わることなどエレベータを呼ぶ間に丁寧にご説明いただきました。
これまでも楽天での年間評価が高いとのことでしたが納得の宿でした。間の一日に諏訪4大社巡りをして、パワーを全員で受けてきましたので、また違う季節に、長野・諏訪ならではの食材を満喫しに行ってみたいところだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年10月03日 14:40:58

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回は多くの皆様に連泊でご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
確かに連泊して中一日の間に諏訪大社を四社巡られるのはとても良いアイデアですね。当館からは下社に対しても上社に対しても丁度中間点くらいにありますので、一泊の場合どうしても、上社二社か下社二社のどちらかを行程に合わせてお薦めしておりますのが現状ですが、今度は連泊して四社巡りをお薦めしてみたいと思います。比較的中継点として、立ち寄り場所に使われる事の多い諏訪ですが、新たな旅の薦め方として参考にさせて頂きたく存じます。
最近ではパワースポットとしても有名な諏訪大社ですが、皆様がお元気になられたご様子で大変嬉しく思いました。温泉の持つ効能や信州産のお食事などもそうなのですが、朱白に来る前よりお元気になられてお帰り頂きたいのが本望ですので、諏訪を満喫して、さらには明日への活力に繋がっていれば嬉しい限りです。
また違う季節にお越しいただける日を心待ちにいたしております。今回ご利用いただきましたお部屋からは、夏は花火、冬には雪がご覧いただけるかもしれません。色々な愉しみ方も合わせまして、またお越し頂ける日を楽しみにしています。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【料理長の厳選食材】★舌鼓:特別会席プラン★A5等級プレミアム信州牛や旬の食材
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望:和室10畳:バルコニー(約70cm)付】※禁煙】

総合5

fusion6680さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

fusion6680さん [70代/男性] 2023年10月01日 19:45:57

今回3回目の投宿になります。何といっても宿名の通り、2色のお湯が楽しめるお風呂。
まだ暑さもあり、ウエルカムドリンク(ボトル)、湯上がりのドリンクサービスなどおもてなし
に感謝でした。食事は館内食事処にて地元食材を中心に丹念に色・形・味・量など整えた
夕・朝食を堪能。従業員さんがたの対応も非常に良いです。
駐車場は少し離れていても苦にはならないと思います。また機会あれば泊まりたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年10月03日 12:51:31

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件では常々ご迷惑をお掛けし申し訳なく思っているところ、心救われるお言葉を頂戴し、大変ありがたく、また深く感謝しております。
温泉や湯上り処、お食事などもお愉しみいただけたご様子でとても嬉しく思っております。ウェルカムは時期的(寒い時期だとあまり嬉しくないと思いますので。)ですが、湯上り処は一年を通して、湯上りのビールやアイスは一年中美味しいと思いますので、行っており、お食事も季節ならではの地元食材をご用意致しますので、是非また違う季節にもお気軽にお越し下さい。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【温泉】地域No1評価の温泉自慢★諏訪湖一望露天!2種の湯≪スタンダード≫朱白(すはく)基本1泊2食
ご利用のお部屋
【【和室12畳】※禁煙※(客室フロアーに喫煙ブース有)】

総合2

ぽめ10000さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

ぽめ10000さん [50代/男性] 2023年10月01日 09:37:25

真夏の暑い中駐車場が離れすぎで汗だく。
夕食の食事も途中から関係ないメニューが出されたり、スタッフがふたを開けに来るのでお待ちくださいと聞き待てど暮らせどふたを開けに来なかったので自分で開けてみると、時すでに遅し。。。
まあ今後行くことはないですな。
朝食時の男性スタッフはしっかりしてましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年10月01日 12:58:49

過日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフに対する我々の教育が不充分が故に、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。自ら発する言葉がただのセリフになってしまい、信じて待っていたお客様に対して、何の行動も出来なかった事は言い訳のしようがない、仮に自分がその立場であったら許し得ない、重大な過ちであると考え、お客様に対する申し訳ない気持ちでいっぱいです。
もう一度、何を言ったら、何をする。本来当たり前の事でも出来ていないのが事実ですので、見つめ直し、再度取り組みたいと考えております。
この度はご投稿いただきありがとうございます。頂戴したご投稿を活かし、今後に努めて参ります。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【料理長の厳選食材】★舌鼓:特別会席プラン★A5等級プレミアム信州牛や旬の食材
ご利用のお部屋
【【和室12畳】※禁煙※(客室フロアーに喫煙ブース有)】

総合5

PUccaさんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

PUccaさん [30代/女性] 2023年09月19日 20:26:43

妊婦の為、生ものが食べられない事を前もってお電話したところ、別メニューを出して頂きました。
お風呂は諏訪湖を見ながらの露天風呂で最高でした。
お部屋の和室はモダンな畳で、ゴロゴロするには最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年09月21日 12:35:36

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、お部屋からの眺望はイマイチだったかと思いますが、書いて頂いた通りなのですが、琉球畳という畳を使用した一番最近にリニューアルしたお部屋でございました。お喜びいただけて嬉しい限りです。
また不可食材に関しましては、様々な理由もあり、もちろん「今」に限ってダメだったりする事もあると思います。せっかくのご旅行が残念な思いになってはいけないので是非遠慮なくお申し付けください。
そして是非またご家族が増えて、今回お食べ頂けなかった信州サーモンなども食べていただきたく、またのお越しを心待ちにいたしております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【温泉】地域No1評価の温泉自慢★諏訪湖一望露天!2種の湯≪スタンダード≫朱白(すはく)基本1泊2食
ご利用のお部屋
【【和室12畳】※禁煙※(客室フロアーに喫煙ブース有)】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 09:21:26

以前に一度宿泊したことがあり、そのときの雰囲気と二種類のお湯に惹かれて再び宿泊しました。
夕食の間に冷水をお部屋に入れていただけるサービスを含め、おもてなしには相変わらず優れている印象で、温泉とともに滞在を堪能しました。
また機会があれば再訪したいと存じます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年09月03日 11:08:57

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、再度のご来訪をいただき、重ねてお礼申し上げます。前回はコロナ前だったかと存じますが、やっと最近になって前に近い形に出来るようになってきたのかな、と思っておりますので、前をご存じの方であればあまり違和感なくご利用いただけたかな、と想像しております。
是非また夕食も合わせましてお試しください。信州の地の物をふんだんに使用した会席料理をご用意しております。また秋は味覚の季節でもございますのでお楽しみいただけたら幸いです。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】<朝食付>≪客室おまかせ≫2種の温泉でゆっくりできる☆1泊朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【訳アリ◎お得【お部屋おまかせ※禁煙】各客室階に喫煙ブース有◆】

総合5

katzkmさんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

katzkmさん [50代/女性] 2023年09月02日 07:50:14

以前(多分リニューアル前)、利用したことがあり、ステキな旅館だったのを覚えていて、母たちと今回利用させていただきました。
ご飯も美味しく、お風呂もよく、かなり気分転換になり、リラックスできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年09月02日 14:47:02

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また今回多くの皆様にご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
我々も常々願っておりますのは元気になられて、また明日から頑張ろう。とひと時だけ日常を忘れ、新たな気持ちで迎える為のきっかけとなっている事です。
皆様いろんなものを肩に乗せ毎日頑張っていると思います。温泉に浸かった時だけは肩の荷を降ろし、心を解放して安心してお過ごし頂ければ本望です。
気分転換。とても重要な言葉だと思います。是非また諏訪湖の景色を眺めてリラックスして頂きたく、またお越しを心待ちに致しております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【温泉】地域No1評価の温泉自慢★諏訪湖一望露天!2種の湯≪スタンダード≫朱白(すはく)基本1泊2食
ご利用のお部屋
【【和室12畳】※禁煙※(客室フロアーに喫煙ブース有)】

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