先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共の温泉は、夜と朝で男女入れ替えとなりますので、是非夜も朝もお入り頂きたいと考えておりますので、お入りいただけたご様子を大変嬉しく読ませていただきました。
お食事もスタッフもお褒めいただきありがとうございます。季節が変わるとお食事内容も替えてご用意しておりますので、是非また違う季節の諏訪へもお越し頂ける日を心待ちにいたしております。

予約　栗本

wasaiwasai様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年10月からスタートいたしましたオールインクルーシブプランですが、まだまだ課題もあると考えており今すぐに変更出来ない事もあるのですが、徐々により良い方向へ向かうように努めて参りたく考えております。
テラスの椅子に関しても何度かの変更をして今の形であるのですが、いつの時も最終形とは捉えずに、より良い物を検討して参りたく存じます。
愉しくお過ごしいただきたいのが我々の本望であります。温泉の効能で日頃の疲れやストレスを開放し、来た時よりもお元気になられている事を切に願っております。
どうかまたお疲れが溜まった頃にでもお越しいただけたらと願っております。

予約　栗本

山男0991様
いつも双泉の宿 朱白をご贔屓、ご利用いただき誠にありがとうございます。
オールインクルーシブになってからは初めてのご利用であったかと存じますが、以前と変わった点を鑑みてリーズナブルと綴っていただきました事は大変ありがたく、また嬉しく感じております。
また、季節を問わずにご愛顧いただいている事も大変嬉しく、よく皆様にもお伝えしているのですが、季節ごとの料理をお楽しみいただきたいので、是非今後も様々な季節に旬の食材をお愉しみいただければ嬉しい限りです。
是非ご友人も合わせまして、温泉でゆっくりとお過ごし頂きたく、またのお越しを心待ちにいたしております。

予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事ですが、ご満足いただけるご投稿を綴っていただき大変嬉しく思っております。
我々が特に願っているのは、日頃の疲れやストレス、忙しい毎日を忘れ、このひと時だけはゆっくりとのんびりと過ごし、明日への英気を養って元気にお帰りいただきたく考えております。そしてまた疲れが溜まった頃に「ちょっと温泉行くか。」とお帰りになられるようなお気持ちでまたお越しいただけたらと願っております。
これから夏になると毎日花火が上がり諏訪は賑わいます。是非またお時間のご都合がつきましたお気軽にお越し下さい。


予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご旅行だったのですね。やっと普通に旅行に行ける時代になりましたけれど、その時間を作る事も簡単では無いと想像します。貴重なお時間を当館でお過ごし頂き、重ねてお礼申し上げます。
インクルーシブも露天風呂付客室もご満足いただけて大変嬉しく思っております。諏訪にもたくさんの酒蔵があり日本酒も色々ございますので、「諏訪に来たらこれ。」みたいなお気に入りも見つけていただければ嬉しい限りです。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
またのお越しをお待ち致しております。

予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内のご利用に際しましてご満足いただけて大変嬉しく思っております。当館は比較的こじんまりとした造りになっておりますので、ご移動に関してはあまり迷う事は無いかな、と想像しておりますが、まだまだご不便を感じていらっしゃる事もあるかもしれませんので、ご意見ございましたら是非ご教授下さい。
今回ご利用いただきましたお部屋以外にも、和洋室といったバリアフリー特化のお部屋もございますので、是非また違う部屋タイプもお試しいただけましたら幸いです。
また違う季節にもお越しいただけたらと願っております。夏には毎日花火が愉しめて諏訪の夏の風物詩になっておりますので、是非またお気軽にご利用ください。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点は今すぐに取り掛かれそうも無いのですが、今後の参考とさせていただきたいと考えております。
マスクの件はおっしゃる通り、我々も笑顔をお伝えしたい気持ちですが、多くのお客様と接客をする上で我々自身がどうこうというよりは、介して他のお客様にご迷惑をお掛けする事がないようにマスクは外せないと考えております。ですが頂戴したお言葉通り、より大きな声や分かり易い表現で話す事は意識して取り組むべき大切な事だと思いますので、頂戴したお言葉を無駄にしないように取り組む所存です。
ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたらご検討下さい。

予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランのお飲み物をお愉しみいただけたご様子で良かったです。りんごジュースも含めまして、地酒やワインなど信州を、諏訪をもっと知っていただきたく取り揃えましたので是非色々とお試しいただき、新たな自分好みを発見して頂ければ嬉しい限りです。
夕食にも信州の食材を沢山使用しておりますので、次回は是非夕食もお試しいただければ幸いです。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋タイプの表記方法が分かりずらいようになっていて申し訳ございません。立地上の都合もあり、全体の造りとしては湖正面の眺望のお部屋の数が少なくなっております。「湖正面」と書いた10畳の和室のみが当館の諏訪湖正面眺望のお部屋となりますので参考にして頂ければ幸いです。
遊覧船も運航出来ずに申し訳ございません。どちらかというと雨よりか風に弱く、晴れていても強風で運航出来ない事もあり、ご迷惑をお掛けしており申し訳なく思っております。
どうかまた機会がございましたらご検討いただければ幸いです。

予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランでお料理に合わせてお酒も色々とお愉しみいただけたご様子ですね。自分好みの組み合わせや取り合わせを開発して、信州通になっていただければ嬉しい限りです。
夜のBAR timeもお愉しみいただけましたでしょうか。20時から22時まで営業しておりますので、もしまだご利用無ければ是非次回は合わせましてご利用いただきたく存じます。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。またのお越しをお待ち致しております。

予約　栗本

suhsanbrain様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランをご堪能いただけたご様子が伝わってきて大変嬉しく思っております。諏訪産や信州産を沢山、気兼ねなく愉しんで、もっと信州を知っていただければ嬉しい限りです。
夏になると毎日花火が上がり、今回ご利用いただきましたお部屋から愉しめます。是非また違う季節の諏訪に、違う愉しみもございますので、またお越し頂けたらと願っております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しご期待に添えなかったご様子で大変申し訳ございません。
当館の駐車場は3軒ほど離れております。また部屋のトイレもユニットバスです。今すぐに取り掛かる事は出来ないのですが、改装時の検討要項とさせていただきたく存じます。何でもコロナのせいにしてはいけないのですが、無ければ今頃…なんて夢に描いてしまいますが、現状出来ておらずに申し訳ございません。
お部屋に関しては、全てのお部屋が諏訪湖正面眺望であれば良いのですが、立地上正面側のお部屋の方が少なくなっています。大浴場の露天風呂から諏訪湖が一望いただけるようになっておりますので、温泉に浸かりながら眺望をご堪能いただきたく考えております。
諏訪湖が正面に見えるお部屋は和室10畳のみで、和室12畳や和洋室、露天風呂付和室や洋室といったタイプのお部屋からは諏訪湖の眺望を愉しむ事は出来ませんので、ご検討の際にお役立ていただけましたら幸いです。
どうかまた機会がございましたらご検討いただけたらと願っております。

予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様でご利用いただけたご様子を大変嬉しく思っております。皆様のお時間を合わせるのも簡単ではなかったかと思いますが、ご家族でご利用の際には皆さまが心も体もリラックスして家族ならではの心地良さや心の安らぎを感じえていれば嬉しい限りです。
ソフトドリンクに関しては今後の課題として取り組み始めております。多くの種類を増やすというよりか、その時期でしか味わえないもの、とか限定品、などでより諏訪や信州の物をお愉しみいただきたく考えております。
どうかまた信州の方へお越しの際にはお気軽にお越しください。またのお越しをお待ちしております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の造りは非常にシンプルですので、客室の階、大浴場の階、お食事の階、とエレベーターで移動するだけなので分かり易いのではないかな、と思っております。
今回はお食事なしのプランでございましたが、是非次回はお食事も合わせましてご利用いただけましたら幸いです。
またお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。

予約　栗本

piｚza 職人様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やお部屋にご満足いただけたご様子を大変嬉しく読ませて頂きました。
頂戴したご意見の件ですが、以前より今の形になっておりますが、今後は偏った目線ではなく、より多くの意見を参考に、より良い方向へ取り組みたく考えております。
どうかまたお近くにお越しの際にはお気軽にお越し下さい。

予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランをご堪能いただけたご様子が伝わってきて大変嬉しく思っております。書いていただいた通りなのですが、チェックイン後のアフタヌーンティー、お食事の際のお飲み物、夜のバータイム、そして湯上り処での生ビールや牛乳類、とご滞在をお愉しみいただけるようにご用意させていただいております。インクルーシブプランの良いところは「今日は日本酒を色々飲んでみよう。」とか「今回はワイン中心に飲んでみよう。」など自分で組み立てを考えて遠慮なく出来るところではないかな、と思っております。是非色々とお試しいただき、自分好みの過ごし方、でご滞在を満喫いただければ嬉しい限りです。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。またのお越しを心待ちにいたしております。

予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全体的に温度が低く、寒く感じさせてしまったようで、大変申し訳ございません。一年の中でも一番お寒い時期でしたので温度調節も気を付けておりましたが不充分であったと反省しております。
自分が行った時もそうですが、温泉地では心も体もポッカポカに温まって帰りたい、という思いがあるとお察しいたしますので大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
温度設定に関しては時季に合わせてもう少し変えるべきかもしれません。是非また違う季節もお試しいただきましたら幸いです。

予約　栗本

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新たな取り組み、インクルーシブプランをご堪能いただきましたご様子を大変嬉しく読ませて頂きました。
信州の諏訪の地は日本酒を、近隣ではワインも盛んで多く種類もございますので、是非色々試してお気に入りを見つけていただければ嬉しい限りです。また、遠慮なくお試し頂けるのがインクルーシブの良いところだと思いますので、信州をご満喫いただき、もっと知っていただければ幸いです。
是非次回はお子様達もご一緒に、ご都合合わせるのは難しいかもしれませんが、多くの皆様にご満足いただきたく、またのお越しを心待ちにいたしております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫茶においてご対応に不備があり大変申し訳ございません。お客様に対して発して良い言葉ではございません。指導する我々の問題と考えており、その時々の臨機応変な対応、言葉使いも含めて、今後指導してまいります。お客様の考え方にお間違いはございませんので、今後は遠慮せずにご利用いただけるように準備をし、ご活用いただけましたら幸いです。
お料理に関して頂戴したお言葉に、料理長はじめ料理人も喜んでいると思います。お客様に頂戴するお言葉は何よりの力になりますので深く感謝申し上げます。季節ごとに内容を替えてご用意しておりますので是非また違う季節にもご利用いただけたらと願っております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は10月より、書いて頂いた通りなのですが、お飲み物やアフタヌーンティーなどが含まれた料金でスタートしております。湯上り処も含めましてご利用いただけましたご様子で何よりでございます。
この度新しい取り組みに際しましてお伝えしたいのは、今回アフタヌーンティーをご利用いただけたご様子ですが、夕方遅くにチェックインされるとご利用いただけないので、是非とも15時以降にはお早めにお越し頂きたいという事をお伝えしたいと思います。様々な理由があり難しいかもしれませんが、新たな取り組みを目一杯愉しんでいただきたいと考えておりますので、都合が付くようでしたらアフタヌーンティーまでお愉しみ下さい。
ご指摘頂きまして点に関しましては、すぐに出来る事を対応し、便座に関しては次回の改装時の取り組みを考えております。
どうかまた、諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越しください。

予約　栗本