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上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:1131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.65
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.67
  • 食事4.62
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部屋4

ジル1958さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

ジル1958さん [60代/男性] 2023年06月20日 17:08:00

あの朱白に本当に安価に宿泊できました。
色々な温泉宿に泊まってきましたが、お風呂は最高に気に入っています。
2種類のお風呂があり、目の前が諏訪湖という眺望の良さと泉質の良さはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年06月25日 13:59:26

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもご贔屓、ご利用いただき深く感謝しておりますが、一番には温泉にお気に召して頂いているのですね。ありがとうございます。我々も、露天風呂に入って、諏訪湖の風景を眺めながら、温泉の持つ効能で体の疲れも心の疲れも癒されて、元気になられてお帰り頂きたく考えております。
またお時間のご都合がつきましたら、ゆっくりと温泉に浸かりにお越し頂けたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【すはく割!お一人につき2200円お得!】≪季節の特選料理プラン★無料アップグレード≫
ご利用のお部屋
【【和室12畳】※禁煙※(客室フロアーに喫煙ブース有)】

部屋4

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 16:58:18

お風呂もお部屋も諏訪湖が見渡せる気持ちの良い宿でした。建物は大型で、やや古いところもありますが、隅々まで綺麗にさてていて気持ちよかったです。湯上がりの生ビールも嬉しい限りです。フロントの方も入り口の方も親切で、いろいろ配慮いただきました。ありがとうございます。
「あえて言うなら」ということで、2点申しますことお許しください。お風呂の湯船側の窓を開けると窓付近のゴミが入ってきますので、そこは念入りに掃除をした方がいいでしょう。また食事は、献立に詳細な説明が書いてあるのですが、やはり口頭でお話しいただいた方がいいと思います(それほど忙しそうでもないので)。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年06月18日 17:48:58

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました点、ご指摘頂きました点、どちらも大切なご意見と考えており、今後に活かして参りたいと思っております。
今回ご利用いただきましたお部屋から、夏になりますと毎日花火が上がり、愉しめます。是非また夏の時期にもお越し頂けたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【温泉】【早割14★1100円引】2種の温泉★絶景露天風呂≪スタンダード≫朱白(すはく)基本1泊2食
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望:和室10畳:バルコニー(約70cm)付】※禁煙】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 15:13:58

4月25日に宿泊、ゴールデンウィーク直前でしたが、それが幸いしていて夕食や朝食、大浴場とのんびり出来ました。それとスタッフの皆さんの対応が良く初めての利用でしたがまた次回もぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年04月27日 20:05:16

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事ですが、ご満足いただけるご投稿を綴っていただき大変嬉しく思っております。
我々が特に願っているのは、日頃の疲れやストレス、忙しい毎日を忘れ、このひと時だけはゆっくりとのんびりと過ごし、明日への英気を養って元気にお帰りいただきたく考えております。そしてまた疲れが溜まった頃に「ちょっと温泉行くか。」とお帰りになられるようなお気持ちでまたお越しいただけたらと願っております。
これから夏になると毎日花火が上がり諏訪は賑わいます。是非またお時間のご都合がつきましたお気軽にお越し下さい。


予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【早割30☆15%OFF】朱白会席(スタンダード)≪インクルーシブ:食事処飲料・喫茶・Barなど≫
ご利用のお部屋
【湖正面(4階・和室10畳)/禁煙】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 07:58:20

1人22000円、私にとっては高級旅館です。期待しすぎていたのかもしれません。
もう一度来たいと思う旅館ではありませんでした。なぜ未だにスタッフ全員がマスクをしているのでしょうか?話しかけられても何を言ってるのか聞こえないし、笑顔も見えない。マスクにはうんざりです。

マイナス点
・駐車場が離れているので雨の日は大変
・シャンプーリンスがよくあるPOLA
・サウナはなし
・インクルーシブのBAR種類が少ない

よかった点
・ご飯は夜も朝も大変満足
・作務衣は歩きやすく着心地も最高
・お風呂上がりの八ヶ岳牛乳がおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年04月10日 11:25:30

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点は今すぐに取り掛かれそうも無いのですが、今後の参考とさせていただきたいと考えております。
マスクの件はおっしゃる通り、我々も笑顔をお伝えしたい気持ちですが、多くのお客様と接客をする上で我々自身がどうこうというよりは、介して他のお客様にご迷惑をお掛けする事がないようにマスクは外せないと考えております。ですが頂戴したお言葉通り、より大きな声や分かり易い表現で話す事は意識して取り組むべき大切な事だと思いますので、頂戴したお言葉を無駄にしないように取り組む所存です。
ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたらご検討下さい。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)≪インクルーシブ:食事処飲料・喫茶・Barなど≫
ご利用のお部屋
【湖正面(3階・和室10畳)テラス付/禁煙】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 11:59:52

スタッフの皆さんが全員大変感じが良かったです。平日夕方お風呂に誰もいなかったので、絶景独り占め。とっても気持ち良かったです。食事も地のものを中心に工夫されていて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年02月20日 14:28:44

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフやお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。料理人、接客のスタッフ、皆、お客様から頂戴するお言葉が一番の励みに、力になりますので、とてもありがたく思っております。
あまり無い事ですが、大浴場を独り占め出来た時って何だか特別な気分になりませんでしたか。贅沢な気分を感じていただいていれば嬉しい限りです。
またお時間出来た時にはお気軽にお立ち寄りください。またのお越しをお待ち致しております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン【20%OFF】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室12畳/禁煙】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 18:58:09

①スタッフの皆さんの対応が丁寧
入った瞬間に小綺麗なエントランスと雰囲気の良いスタッフさんたちがお出迎えしてくれます
②インクルーシブが楽しい
お菓子が凝った和菓子だったり、飲み物も席まで運んでくれたり
③露天風呂が諏訪湖を一望できて気持ち良い。お風呂最高です。

駅から近くストレスレス。
お部屋はスタンダード和室にしたので至って普通。窓から半分くらい諏訪湖が見えます。
値段を考えると良いかと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年02月18日 09:53:12

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
インクルーシブや露天風呂をお愉しみいただけたご様子が伝わってきて大変嬉しく思っております。
当館のお部屋は大まかに言いますと、諏訪湖正面の和室、正面では無い和室と和洋室、が中心となっており、正面眺望の和室は全体数の中でも少ない為、多くのお客様はお部屋からの眺望を愉しむ事が出来ずに申し訳なく思っております。露天風呂からは諏訪湖が一望出来ますので、頂戴したお言葉通りですが、お愉しみ頂ければ嬉しい限りです。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越しいただければと願っております。

予約 栗本

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 10:49:22

1月21日に宿泊しました。
浴室とお部屋の温度が低く寒さを感じました。
露天風呂のお湯の温度がもう少し温かければ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年01月27日 16:06:57

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全体的に温度が低く、寒く感じさせてしまったようで、大変申し訳ございません。一年の中でも一番お寒い時期でしたので温度調節も気を付けておりましたが不充分であったと反省しております。
自分が行った時もそうですが、温泉地では心も体もポッカポカに温まって帰りたい、という思いがあるとお察しいたしますので大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
温度設定に関しては時季に合わせてもう少し変えるべきかもしれません。是非また違う季節もお試しいただきましたら幸いです。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室12畳(眺望無)/禁煙】

部屋3

ユカボイドさんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

ユカボイドさん [50代/男性] 2023年12月05日 01:15:57

インクルーシブキャンペーンでの宿泊でしたが大変良い企画ですね。
喫茶コーナーのウェルカムドリンクから始まり、湯上り処、夕食、バー、朝食と飲み物代込はうれしいですね。更に遊覧船まで込みとは最高のプランです。どうしてこのようなプランを他の宿泊施設ではやらないのかと思いました。
フリードリンクなので内容が落ちると思いきや、種類も豊富で大変満足しました。沢山の種類を飲みたかったので全て半分で提供して頂きました。これが出来るのもフリードリンクの醍醐味だと思います。
さて食事というと見た目、味、量ともに良かったです。夕食に比べて朝食は劣ることが多いのですが、朝食も手が込んでいて素晴らしかったです。
温泉も景色が素晴らしく3回も入ってしまいました。やはり露天風呂から諏訪湖の全景を眺められるのは良いですね。あえて言うと脱衣所から浴場まで少し距離があり途中寒かったので、気温差が無ければ良かったかなと思います。
また皆さんが言うように駐車場は少し離れていましたが、私は全然気にならなかったです。ただ正面玄関に乗降スペースがあれば言うことないと思います。(ホテルの構造上無理かと思いますが)
以上のように大変満足度の高い滞在となり、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年12月05日 13:16:54

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのインクルーシブ対応に多大なるご理解賜り、大変ありがたく思っております。
書いて頂いた通りなのですが、特にお飲み物の部分に関しては、諏訪の日本酒や塩尻のワインなどの地の物も沢山取り揃えておりますので、信州を沢山愉しんで、満喫いただけたら幸いです。
駐車場に関してはご迷惑をお掛けし大変申し訳ないと思っているところ多大なるご理解に感謝の言葉も尽きません。頂戴したお言葉に心救われております。
また、我々もお薦めしております温泉へは何度もお入りいただき大変嬉しく思っております。夕景、夜景、早朝の景色をお薦めしておりますので、もしまだ未体験のお時間帯がございましたらお試しください。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのお越しを心待ちにいたしております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【インクルーシブOPENキャンペーン!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室12畳/禁煙】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 06:29:51

11月3日長年のお付き合いの友人達と宿泊しました.食事は色彩豊かで目でも楽しめ美味 飲み放題は地酒飲み比べなどメニュ豊富でお得感ありですね。2種類のお風呂が楽しめ 諏訪湖を眺めながらの露天風呂は最高でした.お風呂あがりの生ビール 牛乳のサービスも嬉しかったですね。スタッフの方々の気遣いに感謝の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年11月09日 13:01:59

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご友人たちとの再会は久しぶりだったのでしょうか。ようやく気兼ねなく友人たちと会う機会も持てる環境に戻ってきた事を実感しております。普通に過ごせることがありがたい。と思いますし、友人たちと過ごすかけがえのない時間を当館でお過ごし頂けた事も大変ありがたく思っております。
インクルーシブでのご利用もご満喫いただき嬉しく思います。湯上り処では以前生ビールとアイスキャンディーのご用意はありましたが、この度牛乳とコーヒー牛乳も用意致しましたので、なんでやっちゃうか分からないけれど、是非、腰に手を当てて牛乳も飲んでいただければ幸いです。
是非またご友人さまたちとお時間を合わせられた時にはお気軽にお越しいただき、思い出話に花を咲かせてください。またのお越しをお待ち致しております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
朱白会席(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室12畳/禁煙】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 16:50:07

両親のために予約しました。お部屋は飾り気のない至って普通のお部屋だったため、物足りなさを感じてました。お食事や温泉は良かったようですが、印象に残るものでは無かったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年07月30日 14:58:38

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しご満足いただけるご対応が出来ずに大変申し訳ございません。至って普通のお部屋でございますので書いて頂いた事にお間違いはございません。今すぐ改装、という訳にもいかないのですが、今後の改装時の参考とさせて頂きたく存じます。
お食事に関しましては海なし県でございますので海鮮の派手な演出は出来ないのですが、今後も信州の地の物を中心に、長寿県ならではのシンプルながらも健康志向でご用意させて頂きたく考えております。
今後も機会がございましたら、またご利用下さい。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【温泉】地域No1評価の温泉自慢★諏訪湖一望露天!2種の湯≪スタンダード≫朱白(すはく)基本1泊2食
ご利用のお部屋
【【和室12畳】※禁煙※(客室フロアーに喫煙ブース有)】

部屋3

かっちゃん84245887さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

かっちゃん84245887さん [50代/男性] 2023年06月09日 11:25:49

お湯は評判通り最高でした。食事も美味しいのは勿論、余すでもなく、丁度良い量でした。特に鮎は最高でしたね。部屋の古さは有りますが、温泉らしくてそれも良し!清潔感はちゃんと感じてます。諏訪大社4社参りも出来て遊覧船も乗り、又来る時は是非、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年06月10日 12:57:13

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランは夏の特選料理プランでございましたので、この時期ならではの鮎をお愉しみいただけましたご様子で何よりでございます。このプランは一年を通してあるプランなのですが、季節ごとに内容をガラリと変えてご用意しておりますので、別の季節もまたお愉しみいただけると思っております。
是非また違う季節の諏訪へもお越し下さい。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【初夏~夏★限定!特選会席プラン】≪鮎の塩焼き≫や≪信州プレミアム牛の石焼≫など
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望:和室10畳:バルコニー(約70cm)付】※禁煙】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 11:59:05

駐車場がない
荷物の積み下ろしが不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年06月03日 15:14:48

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館には駐車場が隣接していない為、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。長年の課題ではございますが、運転手の方は100mほど歩いていただいているのは事実でございますので申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今すぐの解決策がある訳ではございませんが、是非また機会がございましたらお気軽にお越しください。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【料理長の厳選食材】★舌鼓:特別会席プラン★A5等級プレミアム信州牛や旬の食材
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望:和室10畳:バルコニー(約70cm)付】※禁煙】

部屋2

彩雲33さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

彩雲33さん [70代/男性] 2024年04月07日 14:50:54

部屋から湖が見えないことと、天候の関係で遊覧船が中止となったことが残念だった。
部屋からの眺望は予約段階で分かるようにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年04月07日 17:18:52

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋タイプの表記方法が分かりずらいようになっていて申し訳ございません。立地上の都合もあり、全体の造りとしては湖正面の眺望のお部屋の数が少なくなっております。「湖正面」と書いた10畳の和室のみが当館の諏訪湖正面眺望のお部屋となりますので参考にして頂ければ幸いです。
遊覧船も運航出来ずに申し訳ございません。どちらかというと雨よりか風に弱く、晴れていても強風で運航出来ない事もあり、ご迷惑をお掛けしており申し訳なく思っております。
どうかまた機会がございましたらご検討いただければ幸いです。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
信州尽くし(アップグレード会席)◆インクルーシブで食事処/喫茶/湯上り処の飲み放題&諏訪湖遊覧船無料
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10畳+ツイン)/禁煙】

部屋2

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 16:22:51

駐車場が離れている、部屋のトイレがユニットバス、湖が見える部屋なのに少ししか見えないのが不服です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年03月31日 14:28:51

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しご期待に添えなかったご様子で大変申し訳ございません。
当館の駐車場は3軒ほど離れております。また部屋のトイレもユニットバスです。今すぐに取り掛かる事は出来ないのですが、改装時の検討要項とさせていただきたく存じます。何でもコロナのせいにしてはいけないのですが、無ければ今頃…なんて夢に描いてしまいますが、現状出来ておらずに申し訳ございません。
お部屋に関しては、全てのお部屋が諏訪湖正面眺望であれば良いのですが、立地上正面側のお部屋の方が少なくなっています。大浴場の露天風呂から諏訪湖が一望いただけるようになっておりますので、温泉に浸かりながら眺望をご堪能いただきたく考えております。
諏訪湖が正面に見えるお部屋は和室10畳のみで、和室12畳や和洋室、露天風呂付和室や洋室といったタイプのお部屋からは諏訪湖の眺望を愉しむ事は出来ませんので、ご検討の際にお役立ていただけましたら幸いです。
どうかまた機会がございましたらご検討いただけたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!10%OFF!】朱白会席(スタンダード)≪インクルーシブ:食事処飲料・喫茶・Barなど≫
ご利用のお部屋
【和室12畳(眺望無)/禁煙】

部屋2

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 05:47:47

駐車場が離れていて先に案内があれば面倒なことはなかった。
畳の部屋はすりへっていて服にゴミが付く感じだった。
近くに日赤があるので救急車が頻繁にきて音が気になる人はしんどいと思われます。
お風呂はとても良くDysonのドライヤーがありました。湯上がりの牛乳は美味しかったです。隣がコンビニで便利だとは思われます。食事も飲み放題でしたが、コーヒーがなくて部屋に持ち帰りセルフだったのでゆっくり琵琶湖を見ながらコーヒー飲みたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年12月12日 13:17:13

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また今回大変大切な日にご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました点、お褒めいただきました点、それぞれ今後に活かして参りたいと考えております。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。

予約 栗本

115件中 101~115件表示

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